2005年，中国工商银行聊城分行(以下简称工行聊城分行)认真落实国家宏观政策，以科学发展观为指导，以建设“精品分行”为目标，精心组织开展保持共产党员先进性教育活动，扎实推进股份制改革进程，顺利完成了财务重组、不良资产剥离和股份制改造等重大任务，经营工作保持了健康快速发展的良好势头。截至2005年底，实现经营利润20021万元，同比增加7633万元，增长61.6％。人民币各项存款余额728641万元，较年初增加62207万元，同比多增10148万元。人民币贷款余额达到730200万元，剔除剥离和呆帐核销因素，实际增加贷款157745万元。工行聊城分行连续两年进入全国二级分行经营30强，2005年综合排名第19位；在银行业监管部门制定的“良好银行”创建活动中，各项业务指标均达到标准值；在聊城金融机构综合经营评比中已连续三年蝉联第一名，创造了商业银行快速发展的新模式。
树立加快发展意识，实现经营模式转型。在同业竞争日趋激烈的环境下，工行聊城分行及时调整发展思路，以经营模式转型促进各项业务的发展。全行通过学习领会省行领导讲话精神，强化全局意识，及时统一思想，坚定不移地贯彻落实省行党委的工作部署，明确提出了建设精品分行的奋斗目标。工行聊城分行在经营管理中，强化人均、网均、日均意识，提高经营效率；调整资产结构、收益结构、产品结构、客户结构，改善增长方式；深度挖掘客户综合贡献度，打造核心竞争力的工作思路，树立现代商业银行经营理念。工行聊城分行针对股改形势需要，在防范信用风险、操作风险和道德风险的同时，强化效率观念，努力提高效益增长质量，在全行积极强化科学发展的观念，树立了强烈的机遇意识、责任意识和竞争意识，促进了全行经营工作经营模式的根本转变。
完善财务管理模式，全面提高盈利能力。一是优化经营计划管理，促进经营目标实现。工行聊城分行按照总行新的考核办法，改进对分支机构的目标管理和综合考评，注重风险、收益与持续发展的综合平衡，实行“一套指标、双线考核、纵到支行、横到部室”管理办法，明确各支行和部室的任务和目标，加快推进绩效考评机制转型，深入推进经营模式和效益增长方式的转变。二是规范财务核算，进行财务集中改革。建立健全了各项财务集中管理办法，规范了财务集中核算流程，财务集中后各项业务走向正规化。三是加强利率管理，提高资产收益水平。工行聊城分行充分利用人民银行放开贷款利率上浮上限的政策契机，完善了利率浮动管理机制，根据客户信用等级、保证方式、行业风险等情况，实行一户一价的贷款利率管理模式，2005年贷款计息水平达到了6.46％，较上年提高了0.71个百分点；贷款实收息水平达到了6.15％，较上年提高了1.37个百分点。同时，工行聊城分行正确把握国家宏观调控政策对利率的影响，关注利率风险对经营效益的影响，严格控制和审批低利率贷款，规避长期资产业务合同利率风险。四是推进中间业务发展，实现收入结构转型。工行聊城分行在巩固支付结算、代理业务等传统领域基础上，以财务顾问、融资顾问，企业重组等业务为重点，做大做强投资银行业务、国际业务、电子银行业务，发展承兑汇票、保函和开发信用证等表外业务，开辟新的中间业务增长点，加快了收入结构转型进程，促进了经营结构调整和盈利模式转换。
强化贷款市场营销，加大不良贷款清收处置力度。一是立足调整信贷资产结构，加大优质信贷市场营销力度。工行聊城分行认真分析信贷市场的变化特点和发展趋势，摸清有效信贷市场需求，围绕营销目标，切实抓好落实，确保了各项贷款均衡到位。工行聊城分行在摸清项目资源的基础上，竞争优质客户和优质项目，大力争揽符合信贷政策的电力、交通和文教卫生等行业的项目贷款，先后为105国道一、二期项目投入1.5亿元、329省道1亿元、聊城大学置换农行项目1.2亿元。2005年共发放项目贷款4.86亿元。加大投放优质流动资金贷款的机遇，积极营销流动资金贷款。为茌平华宇投放流动资金贷款2.47亿元、高唐泉林增加中长期流动资金贷款2亿元、市第二人民医院增加贷款2500万元等，全年发放贷款实际增加39721万元。工行聊城分行根据省行关于加快推进小企业金融业务发展的工作意见，将发展小企业金融业务作为经营发展的重点工作，制定了“积极推进，快速突破，做实做强”的方针，成立了小企业金融业务发展领导小组，在公司业务部和信贷管理部下设立小企业金融业务市场部和小企业金融业务管理部，工行聊城分行和各支行分别与当地政府和优质小企业客户举办了业务推介会，全年为小企业发放贷款22961万元，较年初增加21301万元。二是加大不良贷款清收处置力度，不良资产处置取得新突破。根据股改要求和总省行的统一部署，工行聊城分行紧紧围绕风险贷款压降主线，抢抓机遇，在扎实做好剥离工作的同时，坚持不良贷款精细化管理与清收处置并重，利用多种手段，采取加大现金清收力度、充分利用呆帐核销政策等措施，有效加大了清收处置力度。三是加强信贷风险管理，信贷资产质量基础更加牢固。工行聊城分行以严格控制信贷风险为核心，以提高贷款质量为目标，加快建立信贷风险管理长效机制，坚持“独立、客观、公正”的评估评级理念，认真做好评估授信工作，对授信审查、审议、审批流程进行了梳理，实现了授信审查工作日常化。截至2005底，A+级及以下存量贷款退出13674万元，完成全年计划的148.92％，其中压缩潜在风险贷款10181万元，信贷结构调整取得重大突破，贷款质量达到历史最好水平。
坚持从严治行方针，提高内控管理水平。一是认真执行各项规章制度，全面规范经营行为。三月至六月期间，工行聊城分行配合省行开展了依法合规大检查工作，重点检查了内控制度建设和规章制度落实执行情况，做到了问题整改到位、责任追究到位。为确保省行依法合规大检查发现问题整改彻底、规范，工行聊城分行又开展了对省行依法合规大检查发现问题落实整改工作“回头看”活动，根据省行下达的《处罚建议表》认真梳理，逐条落实责任人，逐步培养了全体员工遵章守纪的自觉性。二是全面开展内控评价，提高内控管理水平。为加强员工对《中国工商银行内部控制规定》的宣传学习和贯彻落实，工行聊城分行于11月份对县市支行进行了内控评价，共发现存在的问题153项，并及时落实整改意见，促进了内部控制制度全面落实。三是贯彻落实案件防范责任制。工行聊城分行坚持查防并举、预防为主、标本兼治的原则，狠抓案件防范责任制的贯彻落实。为增强员工法制观念，开展了警示警醒教育活动，组织部室主管以上干部及城区支行班子成员40余人铀口白云事迹报告会，提高了干部员工拒腐防变的自觉性和主动性，案件防范意识明显增强，内控管理水平显著提升，为各项业务的稳健发展奠定了基础。
加强精神文明建设，创建先进金融文化。工行聊城分行紧紧围绕全行中心工作和重点任务，以人为本，充分发挥思想政治工作和精神文明建设的重要作用，促进了全行改革发展的顺利进行。创造和利用一切条件，抓好政治理论学习，坚持“三会一课”制度，定期召开民主生活会。年初制订并下发了全行的学习培训计划和党委中心组学习计划，认真学习了江泽民同志“三个代表”的重要思想和十六大及十六届四中全会精神，组织进行了三次党委中心组(扩大)读书班理论学习。开展了“大力弘扬六种精神，打造现代商业银行”为主要内容的主题教育活动，树立了勤俭建行，艰苦奋斗的创业精神；锐意改革，勇于探索的创新精神；真抓实干，注重实效的务实精神；同心同德，同舟共济的团队精神，营建了浓厚的文化氛围。组队参加了“楷模精神伴我行”环湖长跑、聊城市第一届运动会等文体活动。同时积极做好创建活动，振兴路支行被中央精神文明建设指导委员会评为“全国精神文明创建工作先进单位”，振兴路支行的先进事迹被新华社、中央电视台《新闻联播》、《人民日报》、《光明日报》以及省内主要媒体均进行了报道，在行内外引起强烈反响，省行杜宝起行长在多次讲话中都给予了高度赞扬，给全行干部员工以极大鼓舞，有力促进经营管理工作的开展。
(韩庆光张子越)