【概况】2003年，全市烟草系统进一步规范企业管理，着手开始了烟草专卖管理
与卷烟经营服务的ISO9001：2000国际质量体系认证工作，全面提高了企业管理水平，
并全面推行“电话订货、网上配货、自动分拣”工作，进一步提高了工作效率，使烟
草经营取得了空前业绩。全年实现利润3038万元，同比增长78.08%（按工效挂钩前数
据同口径计算）;利税4215万元，同比增长62.87%。
【全市烟草系统通过ISO9001：2000质量管理体系认证】为进一步规范企业管理，
全面提高企业管理水平， 自2003年3月份起，局（公司）着手开始了烟草专卖管理与
卷烟经营服务的ISO9001： 2000国际质量管理体系认证工作。6月1日在全市系统颁布
实施了包括1个手册、23个程序文件、73个作业指导书和近150份质量记录在内的体系
文件。10月28日，质量体系通过中国进出口商品检验总公司质量认证中心认证，使企
业各项综合管理工作得到全面规范。
【卷烟销售网络建设】2003年，继上年实现全市系统“城乡一体、访送分离”改
革以后，年内又在全市范围内推行了“电话定货、网上配货、自动分拣”工作，进一
步提高了工作效率，提升了服务客户的能力，基本实现了卷烟物流现代化，促进了滨
洲烟草从传统商业向现代流通的转变。全年实现卷烟批发销售量42.5亿支，同比增长
7.23%。
【开展卷烟打假专项行动】 针对局部地区一度出现的公开摆买假冒卷烟现象，
2003年9月至11月， 由市政府市场经济秩序整顿办公室牵头组织，烟草、公安、工商
等部门共同参与， 在全市范围内开展卷烟打假专项斗争。 3个月的时间共出动打假
4000余人次，查办涉假案件6700起，查获假冒卷烟5200件。
（徐兴学）