【概况】1998年是滨州邮电企业发生重大体制变革的一年。一年来，滨州邮电在地委、
行署的领导下，按照省邮电管理局的统一部署，滨州地区邮电局于9月7日至12日顺利
完成了所属六县邮政、电信局的挂牌工作，于10月18日完成了滨州地区邮政局、电信
局的分营工作，滨州地区电信局正式成立。全区有电信职工1057人。
1998年， 全区电信业务量完成3.22亿元，业务收入2.06亿元，固定资产达5.7亿
元。 电话放号5.77万部，市农话装机总数14.06万部。无线寻呼达到7.13万部。全区
市话交换机扩容1.36万门， 总容量12.23万门；农话交换机扩容3.27万门，总容量达
到8.87万门；GSM数字移动通信新建基站15个，载频达66个，新建模拟移动基站5个，
增加信道111个。全区数字移动基站达到38个，载频125个；模拟移动基站达到21个，
信道总数为578个。9898、198寻呼台开通使用。长途电路总数2954条。滨州市内电话
第三分局开通使用，滨州市内电话交换机总容量突破5万门。地区电信局投资966万元
新建地下管道4.65公里， 布放电缆83.72皮长公里，架设光缆10.5公里，完成户线改
造工程2.44万户，滨州市内电话基本上实现了一户一线。开展创优活动和服务承诺制
度， 将电话装机时限缩短为30天之内，电话机维修率达95％以上，完成“112”电话
障碍自动受理系统， 设立“180”客户投诉中心。移动电话、无线寻呼即买即通。滨
州电信在地委、行署举办的全区万人行风评比活动中, 取得第五名。CHINANET、多媒
体、 300号、800号、200号等新业务投入使用。滨州市区主要街道路口安装IC卡电话
亭30余部。完成全区电信电源设备更新改造。本地网网管和监控系统投入运行，实现
了地对县市话交换机的集中监控、集中维护。开通了滨州至省内所有地市局的直达电
路。
【滨州信息港开通启用】滨州电信局以山东省内公共电信网为通信平台，采用当前世
界上最先进的接入服务设备及速度快、容错能力强、稳定性高的计算机入网，以中文
信息为主，向政府、企业、商业、教育、医疗等社会各行各业提供多媒体通信服务，
至1998年底全部启用。滨州港的服务内容是：(1) 基本的INTERNET服务。如FIP、TEL
NET、E－MAIL、WWW利用异地主机的的FIP文件交换或用TELNET传真终端接入完成远程
异地科学计算及信息处理。主要应用于翻译业务、软件共享业务、远程计算机辅助设
计等。电子邮件，可以实现全区信件快速收发和文件转发。(2) 信息探索服务。可提
供动态更新的信息服务，如新闻报道、经贸信息、文化娱乐、政策法规、科技情报、
邮电业务、生活百科、天气预报、电脑天地等。(3) 电子商务。用户足不出户就可利
用多媒体信息网进行网上购物，股票查询交易，电子报税商业活动。也可用于房租、
水电暖、罚款、税务等收费。(4) 虚拟专网业务(VPN)。VPN是将公众多媒体通信网用
作“公用数据网”，它连接各机构的所有办公室、远程工作人员、移动员工及客户和
供应商， 全省各地用户都可通过当地电话线或租用线路进行联系，VPN能够为企业数
据通信提供有力的解决方案。(5) 虚拟主页业务。企业用户不需作任何网络设备的投
资，就可建立自己的主页，可为用户提供宣传形象空间。(6) 信息导航业务。可为用
户提供快速、有效、准确的信息分类查询和检索业务。(7) 网上课堂、远程医疗。具
有丰富经验的教师在网上为广大中小学生解决疑难问题，并有试题库供学生自我测试。
(8)网络游戏。用户可在闲暇时刻，参与网上象棋，围棋比赛等各种游戏。
【模拟移动电话查询系统开通使用】地区电信局为了向广大移动电话客户创造良好的
通信环境，投资46万元引进先进的并机诊测及服务系统，1998年元月开通了模拟移动
电话查询系统。 该系统用户可通过拨打专用号码3362133，查询模拟移动电话最近五
次呼出的号码，并由此判断手中的模拟移动电话是否有并机。除此之外，用户还可通
过查询系统，得知所要拨打的移动电话状态是关机还是通话，以减少无谓的拨打，具
体操作方法为：拨通3362133，听到语音提示后，按“2”键为查询移动电话状态，按
“3”键为查询最后呼出的五个电话号码及呼出时间，按“6”键为修改手机查询密码，
按“#” 键为退出该系统，然后根据语言提示分别输入所需查询的模拟手机号码和查
询密码，即可获得所需查询的信息或进行密码修改。
【滨州至邹平SDH数字微波投入运行】7月3日山东省第一条SDH数字微波二级干线滨州
--高青--邹平数字微波(1×155mbit/s) 通过省邮电管理局验收并于7月15日正式投入
运行。 SDH数字微波具有容量大、传输质量高、抗干扰能力强、管理方便等特点，是
目前世界上最为先进的传输手段之一，该工程是在原区域内微波滨州至邹平段的基础
上进行扩容改造，采用桂林NEC公司生产的数字微波和武汉NEC公司生产的数字终端设
备， 建成的电路全长61.84公里，共设3个微波站，投资500多万元。电路在试运行期
间，经测试传输误码率为零，完全符合国际标准，可开通智能网等高级电路。它的开
通不仅解决了滨州--邹平电路紧张问题，也为“九五”后期滨州电信发展奠定了基础。
【滨州高速寻呼台开通运营】 地区电信局投资540余万元，采用集高科技、高速率于
一体的280兆高速寻呼台于1998年7月1日正式开通营业。 该寻呼台隶属中国电信寻呼
集团，卫星联网，实现全国漫游。人工特服号码198，自动特服号码199。该高速寻呼
系统是目前世界上最为先进的加拿大建立尔发射系统，寻呼传送速率高，接收信息快，
并采用全球卫星同步定位系统，使寻呼机的误码率降至最低，接收信息准确。持机用
户只要在全国联网城市，都可接收到来自任何地方的信息，并且在打传呼时不需拨打
长途，只需在本地打198、199即可。高速寻呼分三个服务范围：(1) 多寻呼区联播服
务。用户可申请系统已划定的某一服务区，当其在服务区内漫游时可不必进行漫游登
记。(2)漫游服务。用户可在其有权范围(最大全国)内经漫游登记进行漫游。(3)本地
服务。用户不具备漫游功能，只在用户归属区使用。本地服务功能，群呼、重复呼、
主叫寻呼互联服务、临时闭锁服务、信箱业务、消息重发服务、核定寻呼服务。联网
寻呼功能，常规呼、定时呼、紧急呼、默契呼、漫游呼、异地呼、跟踪呼、延迟发送
业务等。以上业务可供用户任意选择。高速寻呼台的开通方便了滨州与各城市间的交
往，促进了滨州经济的发展。
【完善管理机制 提高服务质量】为进一步改善服务质量，结合“树创”活动，滨州
电信局从强化内部管理机制入手，制定了电话障碍维修奖励办法，即对线路维护人员
实行奖金二次分配，按实占线核发奖金，并按各片区的市话申告率核发奖金额。规定
包片查修， 每个障碍时限不超过12小时，交接箱管理人员接到改线通知4小时之内调
压线完毕， 做好资料记录。障碍由112台自动记录打出，修复时间分秒不差地从障碍
报复表上反映出来。接到障碍申告，检修员争分夺秒进行维修，缩短了电话障碍的维
修时限。该制度实行头一个月，市话申告率由原来的2.9％，下降了1.6个百分点，得
到客户好评。
【IC电话亭亮相滨州街头】IC卡电话卡是当今最新型的公用电话通信工具。它使用先
进的集成电路(IC)卡来完成电话通话和计费过程，具有通话音量可调，通话时可中途
换卡，可改变显示屏显示语言等功能，使用方便、计费准确。IC卡由中国电信统一印
制发行，全国通用。用户在滨州市区各邮电网点均可买到。滨州电信局投资30万元，
将30部IC卡智能公用电话安装在市区主要街道路口，客户可用IC卡到附近的电话亭拨
打市区或国内、国际电话，极为方便。
【全力服务“110” 】为确保“110”联动措施的落实，更好地为“110”联动通信服
务，滨州电信局出台了以下几项措施：广大群众拨打“110”提供免费服务；“110”
报警服务台无偿提供通信线路和技术服务； 每部公用电话都具备拨打“110”报警服
务功能；设立为“110”服务的值班室并制定了相关制度。
【山东国信寻呼滨州分公司挂牌成立】12月28日，山东国信寻呼公司滨州分公司挂牌
成立。该公司是按照国家信息产业部和省邮电管理局的统一部署，从滨州电信剥离出
来的，直属信息产业部中国电信寻呼集团。公司依托中国电信主网，以改制为契机，
对全国邮电寻呼实行统一化、专业化和规模化经营，并以“开发一流通信、提供一流
服务”为宗旨，逐步使高速寻呼同播业务，双向寻呼业务、因特网寻呼服务等多种贴
近客户的个人信息化服务成为现实。
(刘克如)