接待服务 1956年1月，县人委办公室在今市直机关第一生活区大院东北隅开办县机关招待
所，服务对象主要是国家公务人员。1963年迁至城东门里路北。1969年，为适应外事需要，
在今市直机关第一生活区大院西南隅开办县机关第二招待所。1972年，在老城北即今凤城
西大街中段北侧建成第一招待所大楼， 有客房95间，床位390个。1973年，第二招待所并
入第一招待所， 称县机关招待所。1978年，机关招待所北楼建成，有客房90间，床位130
个。机关招待所占地5669.70平方米，建筑面积1703.40平方米。1984年起，隶属于机关事
务管理局。 1987年，莱芜宾馆动工兴建，主楼4层，辅楼3层。建筑总面积10218平方米，
有客房116间， 大中小型会议室12个、大中小型餐厅19个，是一座食宿、集会、娱乐多功
能综合性高级宾馆。 1993年，市招待所扩建西客房楼3000平方米，增加床位108个；与北
京北辰集团联合投资， 兴建北辰商厦，面积1700平方米。1995年，莱芜宾馆在1号楼北新
建3600平方米的2号楼， 建成高标准客房95套、餐厅20个、会议室6个；开通程控电话230
门，增设出租车、代购机票、火车票等服务项目。1996年，莱芜宾馆、市招待所有78人通
过三级以上厨师等级考试。 1998年5月，机关招待所划归莱城区管理。2002年，莱芜宾馆
完成4000平方米的2号楼扩建装修和大厅改造工程，新增高档客房42套、餐厅3个、会议室
2个。2004年，莱芜宾馆改造1号楼客房3000平方米，2号楼扩建4800平方米；同年3月，机
关招待所停业。2005年，莱芜宾馆仅用100天的时间扩建2号楼高标准客房、餐厅7500平方
米， 成功接待全省科学发展观现场交流会的与会领导。从“五一”至“十一”，利用5个
月时间，筹备建设龙园宾馆2万平方米的一期工程，建设客房113套，餐厅食堂7000平方米，
会议室、商务中心2000平方米，圆满完成莱芜市首届钢铁博览会接待任务。同时，多次完
成对党和国家领导人、省部级领导人、重要人士、外宾等重大接待任务和重要会议、重大
活动的接待工作。
生活服务 市机关第一、 二生活区均设有食堂，基本上与生活区同时建设，主要为两个小
区内居住人员服务。1993年，在第一、第二食堂设销售部、餐厅部、门市部，满足干部职
工多方面的生活需求。 投资15万元，在第二食堂扩建、装修高标准餐厅300平方米，内设
普通餐桌和雅座， 增加服务效益。1994年，在第三生活区建成市机关第三食堂。至此，3
个生活区均设有机关食堂，共承担4000余人的生活服务。1996年，探索食堂管理工作的新
路子，改分散管理为统一管理。严格成本核算，减少浪费和损失，扩大服务项目，提高服
务质量，3处食堂全年经营额126.2万元，收支平衡，略有结余。1998年，加强宏观调控，
在统一标准、统一管理的基础上，实行分级负责、定岗定员，严格成本核算，减少浪费和
损失，3处食堂全年经营收入144万元。1999年，增加早餐、自助餐等服务项目，扩大服务
范围，面食、菜肴品种均保持在18种以上。2003年，生活服务建制度、上项目，拓宽服务
领域，严格卫生制度，保证饭菜质量，丰富居民生活。2005年，建立优化组合、定岗定员、
工效挂钩、优胜劣汰的管理机制，提高服务水平。
安全保卫 市直机关保卫处负责市直机关保卫、户籍管理工作。1996年2月，成立市机关社
会治安综合治理工作小组。1998年，制定办公大楼出入、来客、来访等管理规定，发放出
入证1千余份， 保卫人员坚持昼夜值班，24小时巡逻。1999年，机关办公大楼工作人员实
行持证出入制度，发放出入徽章1100余枚。2002年，组建机关机动分队，协助有关部门做
好信访工作，应对突发性事件。2003年，制定《治安防范承包责任制》，对生活区、办公
区的安全保卫划片划区管理，生活区建立门岗检查、验证登记、定期巡查、固定守护、义
务巡逻“五道”防范体系，办公区实行值班双岗制、人员持证出入制度和车辆通行证制度。
2004年至2005年，加强对办公区、生活区及所属单位的治安保卫和安全创建工作，全天候、
全方位防范，完善门岗、巡逻、守护和值班制度，加强机动分队建设，为市级机关创造良
好的办公生活环境。
幼儿教育 莱芜市机关幼儿园为局属差额事业单位，有市机关一区、二区、三区3个教学点。
（详见教育编）。
后勤经营 1986年4月，组建市机关服务中心，为局属股级单位，主要承担市级机关工作人
员的医疗及商品服务； 9月，在市政府南院组建机关车辆修理所，为局属股级单位，主要
承担市直机关车辆的保养维修服务工作。 1987年5月，组建市机关服务社，为局属股级单
位，主要承担市机关一、二生活区的商品服务工作。1990年，组建市直机关生活服务处即
机关生活基地，为局属股级单位。1991年，组建市机关印刷所，为局属股级单位，承担市
直机关的文件、会议材料等印刷任务。1993年，局属机关印刷所、机关修理所、机关服务
社、机关生活基地等单位升格为正科级自收自支事业单位。1994年，市机关印刷所由市武
装部迁至长勺南路。1994年4月，组建建工处，为局属集体所有制企业。1995年2月，市机
关事务管理局投资220万元，新建汽车修理厂厂房2400平方米，新增设备9台（套），车辆
修理所由凤城西大街迁至龙潭西大街。至2005年，机关印刷所、车辆修理所、服务社、生
活基地、建工处等经营服务单位不断加强内部管理，提高服务水平，取得了良好的经济和
社会效益。