靳照 沂水县钢井朱戈村人，1964年4月生，大专文化程度，中共党员。现任日照市百货大楼总经理。
他积极推进企业经营方式的改革和经营机制的转换，大力加强思想政治工作，使企业的经济效益和社会效益取得了良好的成绩。1996年实现商品销售额7802万元，实现利锐331.6万元，分别比上年增长12.9％和5.3％。市百货大楼荣获了“山东省文明经营先进单位”、“全省争创无假冒伪劣商店活动先进单位”、“全国商业信誉企业”、“山东省消费者满意单位”、“山东省执行物价计量政策法规先进单位”和“市文明单位”等荣誉称号。他本人荣获了“山东省第五届优秀青年经理”和“日照市十佳青年”称号。
在企业发展中，他采取科学、灵活的策略，实行特色经营、划细经营和放开经营，制定了严密的规章制度。
在抓优质服务方面，他先后组织制定了《优质服务四条基本要求》和《文明干部四条标准》。对售后商品推出“五为主”承诺，即可修可不修的以修为主，可换可不换的以换为主，可退可不退的以退为主，责任不清的以我为主，顾客利益和大楼利益发生矛盾时以顾客为主。并推出“信誉卡”，实行商品质量保险。对职工上岗进行严格的岗前培训，小到服务用语、忌语、动作表情，大到职业道德、纪律规定，层层签订岗位责任书，使服务纠纷降至零。对购进商品严把“三关”（质量、入库、销售），实行全面审批制度，与各级订立商品质量“军令状”，杜绝不合格商品、关系货、人情货流入店内，把消费者的购物风险降到最低限度。
他事业心强，凡事以身作则，出了问题先找自身原因，先罚自己。他忘我工作和廉洁自律的精神，极大地感召了全体职工，有力地促进了精神文明地建设和经济效益的提高。
（秦伟）
靳照
靳照 沂水县钢井朱戈村人，1964年4月生，大专文化程度，中共党员。现任日照市百货大楼总经理。
他积极推进企业经营方式的改革和经营机制的转换，大力加强思想政治工作，使企业的经济效益和社会效益取得了良好的成绩。1996年实现商品销售额7802万元，实现利锐331.6万元，分别比上年增长12.9％和5.3％。市百货大楼荣获了“山东省文明经营先进单位”、“全省争创无假冒伪劣商店活动先进单位”、“全国商业信誉企业”、“山东省消费者满意单位”、“山东省执行物价计量政策法规先进单位”和“市文明单位”等荣誉称号。他本人荣获了“山东省第五届优秀青年经理”和“日照市十佳青年”称号。
在企业发展中，他采取科学、灵活的策略，实行特色经营、划细经营和放开经营，制定了严密的规章制度。
在抓优质服务方面，他先后组织制定了《优质服务四条基本要求》和《文明干部四条标准》。对售后商品推出“五为主”承诺，即可修可不修的以修为主，可换可不换的以换为主，可退可不退的以退为主，责任不清的以我为主，顾客利益和大楼利益发生矛盾时以顾客为主。并推出“信誉卡”，实行商品质量保险。对职工上岗进行严格的岗前培训，小到服务用语、忌语、动作表情，大到职业道德、纪律规定，层层签订岗位责任书，使服务纠纷降至零。对购进商品严把“三关”（质量、入库、销售），实行全面审批制度，与各级订立商品质量“军令状”，杜绝不合格商品、关系货、人情货流入店内，把消费者的购物风险降到最低限度。
他事业心强，凡事以身作则，出了问题先找自身原因，先罚自己。他忘我工作和廉洁自律的精神，极大地感召了全体职工，有力地促进了精神文明地建设和经济效益的提高。
（秦伟）