加强队伍建设，提高整体素质
为适应寿险业务大发展的需求，市中保人寿保险公司始终坚持“两手抓”的方针，在加快全市人寿保险事业发展步伐的同时，继续按照“省级文明单位”的标准和要求，深入进行政治与职业道德和清政廉洁教育，大力加强基础管理、优质服务和党风行风建设，进一步促进了职工队伍整体素质的提高。积极开展了“四讲一服务”活动，加强了社会监督。主动向社会各界、各大企业发送征求意见函500余件，广泛征求意见，改进工作；并聘请了10个企业及10名社会特约监督员实施社会监督。市公司重点抓了领导干部在廉政建设方面“三项制度”的落实，建立了副科以上干部廉政档案，设立了礼品登记簿，严格执行领导干部“38个不准”的规定。坚持依法行政，公正执行公务。全年共处理6057起人寿保险赔案，没有发现向保户“吃、拿、卡、要、报”等现象。认真推行“细胞工程”，加强了综合治理工作。全年“五星级家庭”和“文明职工”分别达到100％。在省公司组织的社会主义劳动竞赛活动中，全市系统有12人受到市公司的表彰奖励，其中1人被授予全省系统“展业能手”称号。
（刘贤爱）