【概况】 全年共接待各级领导和来宾923批次，其中接待国家级领导4人，省部级领导83人，圆满完成了各项工作任务。
【狠抓规范化服务，进一步完善大接待工作格局】 一是聚合接待资源，实施整体联动。加强与省、市、县（区）三级接待部门间的协调与指导，协作配合，互通信息，互相补台，形成了接待部门牵头、相关部门支持配合的工作机制，“一条龙”大接待体系运转更加顺畅。2015年，曾庆红、孟建柱、唐家璇、白立忱等国家领导人先后来日照市考察，市接待处在时间紧，任务重，变化快，很多情况不明确的情况下，充分发挥“大接待”联动机制的作用，对上积极与省委办公厅请示，对下迅速布置任务，分线作战，分工协作，将领导指示、信息汇总以接待处为总出入口，上传下达，市直相关部门密切配合，出色地完成了接待服务任务。考察过程中，在有限时间内精选有代表性的考察点，让领导们对日照的城市规划、建设和港口、制造业、物流、旅游等方面有了基本了解，突出地方特色，展现发展精华。二是规范接待服务流程。制定详细的服务流程和规范模式，配备由副主任牵头的单项任务服务班子，确保各项服务项目落到实处，精心做好各项接待预案，保证线路、考察点、汇报材料贴近中心。三是完善接待档案。接待档案作为“大接待”的重要组成部分，随时记录整理来宾信息，连同接待方案、接待指南等一并归档，数字化保存管理，一旦需要，随时将资料调出，简便快捷。同时建立在外工作的日照籍领导和知名人士工作档案，便于加强联系和服务。全年共整理档案资料900份，制发接待方案51期。
【紧紧围绕经济发展中心，做好接待服务工作】 2015年10月，市接待处召开了全市接待工作研讨会，专题研究如何围绕“突破园区、聚力招引”开展接待服务工作。一是做接待工作的“有心人”。为招引工作收集及时、准确、有效的信息，开展招引工作。在招商项目上，正在积极推进山东新概念健康管理有限公司落户日照的各项工作。二是为全市招引工作服好务。在大飞机项目、旅游等大型招引活动中，市接待处立足全市实际，做细做实各项后勤保障和接待服务工作，既体现了友好与热情，又展示了全市软环境建设水平，为项目争引做出积极的贡献。2015年，还接待了济宁、葫芦岛等市的党政考察团和多个地市的人大、政协、纪委考察团组，接待了省群众路线教育实践活动巡回督导组、省委八项规定督导组、省离任审计组、省支援汶川地震专项审计组、省委干部考察组和维稳、安全生产、森林防火、食品安全、土地整改、污染防治等各类检查、督查、调研组，参与完成了全国安全监督现场会、全省森林防火能力建设现场会、全省城乡社区治理和规划创新现场会、省化解信贷风险座谈会、海训部队慰问等重要政治经济文化活动，接待了济南军区、南京军区、省军区、武警总队、预备役高炮师等部队领导，得到了上级领导和相关单位的一致好评。
【严谨细致，经得起大接待的考验】 对每次大型接待活动进行总结，搜集来宾对全市经济社会发展的建议，编发信息专报呈市领导决策参考。第三届中亚合作论坛于2015年6月15日在日照举办。前期，市接待处对城区重点区域、重点路段的环境卫生、道路标线、广告标牌等进行调度检查，向市领导提出了城区主要路段环境综合整治工作建议。会议举办期间，市接待处机关和贵宾楼全程靠上，根据活动的变化，随时调整考察路线，修改服务方案，安排服务任务。中亚论坛接待服务取得了圆满成功，不仅使全市接待能力上了一个新台阶，更在来宾中树立了良好形象，向省、市交了一份满意的答卷。
【提高认识，贯彻落实中央八项规定精神常态化】 认真执行《日照市党政机关国内公务接待管理办法》，严格执行公务接待制度，先后制订了《来宾情况登记表》《宾客接待食宿结算单》《接待经费月报表》等，如实反映接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。2015年，省八项规定检查组对全市执行中央八项规定情况检查中，对市接待处做法给予了充分肯定。工作中，不断加强对区县接待工作和公务接待定点宾馆的指导，转变思想观念，简化接待流程，以精细化服务彰显接待工作新风尚，树立了素质过硬、领导放心、来宾满意的品牌形象。
接待工作
【概况】 全年共接待各级领导和来宾923批次，其中接待国家级领导4人，省部级领导83人，圆满完成了各项工作任务。
【狠抓规范化服务，进一步完善大接待工作格局】 一是聚合接待资源，实施整体联动。加强与省、市、县（区）三级接待部门间的协调与指导，协作配合，互通信息，互相补台，形成了接待部门牵头、相关部门支持配合的工作机制，“一条龙”大接待体系运转更加顺畅。2015年，曾庆红、孟建柱、唐家璇、白立忱等国家领导人先后来日照市考察，市接待处在时间紧，任务重，变化快，很多情况不明确的情况下，充分发挥“大接待”联动机制的作用，对上积极与省委办公厅请示，对下迅速布置任务，分线作战，分工协作，将领导指示、信息汇总以接待处为总出入口，上传下达，市直相关部门密切配合，出色地完成了接待服务任务。考察过程中，在有限时间内精选有代表性的考察点，让领导们对日照的城市规划、建设和港口、制造业、物流、旅游等方面有了基本了解，突出地方特色，展现发展精华。二是规范接待服务流程。制定详细的服务流程和规范模式，配备由副主任牵头的单项任务服务班子，确保各项服务项目落到实处，精心做好各项接待预案，保证线路、考察点、汇报材料贴近中心。三是完善接待档案。接待档案作为“大接待”的重要组成部分，随时记录整理来宾信息，连同接待方案、接待指南等一并归档，数字化保存管理，一旦需要，随时将资料调出，简便快捷。同时建立在外工作的日照籍领导和知名人士工作档案，便于加强联系和服务。全年共整理档案资料900份，制发接待方案51期。
【紧紧围绕经济发展中心，做好接待服务工作】 2015年10月，市接待处召开了全市接待工作研讨会，专题研究如何围绕“突破园区、聚力招引”开展接待服务工作。一是做接待工作的“有心人”。为招引工作收集及时、准确、有效的信息，开展招引工作。在招商项目上，正在积极推进山东新概念健康管理有限公司落户日照的各项工作。二是为全市招引工作服好务。在大飞机项目、旅游等大型招引活动中，市接待处立足全市实际，做细做实各项后勤保障和接待服务工作，既体现了友好与热情，又展示了全市软环境建设水平，为项目争引做出积极的贡献。2015年，还接待了济宁、葫芦岛等市的党政考察团和多个地市的人大、政协、纪委考察团组，接待了省群众路线教育实践活动巡回督导组、省委八项规定督导组、省离任审计组、省支援汶川地震专项审计组、省委干部考察组和维稳、安全生产、森林防火、食品安全、土地整改、污染防治等各类检查、督查、调研组，参与完成了全国安全监督现场会、全省森林防火能力建设现场会、全省城乡社区治理和规划创新现场会、省化解信贷风险座谈会、海训部队慰问等重要政治经济文化活动，接待了济南军区、南京军区、省军区、武警总队、预备役高炮师等部队领导，得到了上级领导和相关单位的一致好评。
【严谨细致，经得起大接待的考验】 对每次大型接待活动进行总结，搜集来宾对全市经济社会发展的建议，编发信息专报呈市领导决策参考。第三届中亚合作论坛于2015年6月15日在日照举办。前期，市接待处对城区重点区域、重点路段的环境卫生、道路标线、广告标牌等进行调度检查，向市领导提出了城区主要路段环境综合整治工作建议。会议举办期间，市接待处机关和贵宾楼全程靠上，根据活动的变化，随时调整考察路线，修改服务方案，安排服务任务。中亚论坛接待服务取得了圆满成功，不仅使全市接待能力上了一个新台阶，更在来宾中树立了良好形象，向省、市交了一份满意的答卷。
【提高认识，贯彻落实中央八项规定精神常态化】 认真执行《日照市党政机关国内公务接待管理办法》，严格执行公务接待制度，先后制订了《来宾情况登记表》《宾客接待食宿结算单》《接待经费月报表》等，如实反映接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。2015年，省八项规定检查组对全市执行中央八项规定情况检查中，对市接待处做法给予了充分肯定。工作中，不断加强对区县接待工作和公务接待定点宾馆的指导，转变思想观念，简化接待流程，以精细化服务彰显接待工作新风尚，树立了素质过硬、领导放心、来宾满意的品牌形象。