【概况】 截至2015年底，全市局（有限公司）系统总资产93197万元，其中，固定资产原值42417万元，固定资产净值25783万元、流动资产57982万元，资产负债率为24.12%。2015年，日照市烟草专卖局（有限公司）连续第19年被省精神文明建设委员会授予“省级文明单位”称号。
【经济效益】 截至2015年底，全市两烟共实现税利7.01亿元，同比增长13.37%。其中实现税金4.49亿元，同比增长42.48%；实现利润2.52亿元，同比下降16.88%。
2015年，全市卷烟销量为 10.56万箱，同比下降7.55%，销售收入23.84亿元，同比下降 6.65%。全年卷烟实现税利6.08 亿元，同比增长0.66 %，其中实现税金3.74亿元，同比增长34.56 %；实现利润2.34亿元，同比下降28.28 %。单箱销售收入2.64万元，同比增长 0.97 %。单箱税利 0.58万元，同比增长8.87%。
2015年，全市烟叶种植4.49万亩，收购烟叶11.71万担，同比下降13.98%。全年烟叶销售量为18.48万担，同比下降0.83%，销售收入4.73亿元，同比下降4.22%。全年烟叶实现税利 0.93亿元，同比增长555.23%，其中实现税金0.75亿元，同比增长102.31%；实现利润0.18亿元，同比增长180.59%。
2015年，三项费用率为12.65%，同比增长0.68个百分点。费用利润率为69.23%，同比下降13.17个百分点；国有资产保值增值率为122.21%，同比下降11.34个百分点。
【企业管理】 精益管理，降本增效。创新打造“三个中心，一个平台”，实现业务管理的集约化、扁平化、规范化和高效化。建立以“一岗双责、一线双送、一体双赢”为内涵的卷烟与非烟一体化、实体化、智能化物流体系，实施日照泰山1532商贸有限公司下设直营店的两级条状管理模式，并通过优化线路，激励考核，促进了大物流经营的降本增效。截至目前，全市已成立5家非烟直营店，实现营业收入7805万元，其中仅2015年就实现营业收入4202万元。扎实开展“全面精益管理企业”建设，编制涵盖全市烟草17个业务模块共计443项综合标准体系文件；牢固树立“审慎理财、适度从紧”理念，以管理增效为目标，开展中心烟站扁平化财务管理，强化精益课题、QC研究，并通过统一办公用品管理、统一调整移动话费套餐、一卡加油、服务器虚拟化管理、强化维修审批等多项措施，切实降低企业运行成本。2015年，剔除职工薪酬、折旧等不易控费用，全年费用3360万元，比2012年减少4776万元。其中，2015年办公费用比2012年降低了341万。大力推进自主创新，“十二五”期间，有11项发明被国家授予实用新型专利权。
资产管理 强化投入产出比，建立“双线三级+专业部门”资产管理模式，实现资产的动态管理，确保国有资产保值增值。加强专项审计、工程过程审计，落实经济责任界定，完成26项土地、房产权属整改，有效规范了资产管理。
【卷烟销售】 客户经理“打擂竞线”。以片区为单位，将全市80%的零售户固化到线路，20%的零售户作为竞争的公共资源，实行动态管理，每月根据上月考核分值排名，竞争公共资源，并将服务的零售户数量、质量与薪酬收入相挂钩，做到“部分资源共享，严格按劳取酬”。同时，在考核过程中实施，绩效考核不足百分的，不同身份人员按照各自原有基数考核，高于百分的部分，不同身份人员统一按照正式员工的基数进行考核。从 6月份开始，全市已连续开展四次竞线活动，一线营销人员工作积极性得到充分调动。
客户经理职能转型。形成“客户经理5516精益工作法”，突出客户服务、品牌培育、库存管理、市场分析、终端建设五项职能，按照APDCA五个步骤，落实客户拜访、客户信息维护、信息采集等16项SOP工作内容流程，明确了客户经理做什么，怎么做，怎么做好的问题；市场经理在原来以管理客户经理为主的基础上，增加了市场信息采集、片区预测分析等职能；电访员管理基础订单，做好品牌推介和培育，在卷烟销量结构提升上担负相应责任。
强化市场信息分析结果应用。以“提升卷烟零售库存信息采集准确率”为课题，成立QC小组，对信息采集工作状态进行诊断，排查工作弊端和问题，以提高信息采集工作质量为目标，从信息采集工作模式和信息采集工作保障两个方面，创建“一提一沉两延伸、两软两硬三支撑”信息工作新方法，创新解决了谁来采、怎么采、采什么、怎么用的问题，拉动信息采集总体合格率实现了由上半年34.92%到目前97%以上的迅速提升，并在全省信息采集培训班上进行了经验介绍。
库存管理。推进12个主销规格考核和“半个烟箱管库存”活动。将全市销量占比90%的品牌（规格）作为目标品牌，剔除低档烟、紧俏烟，确定了12个主销品牌（规格），根据产地（省内、省外）、价位段分别设置存销比合理范围值，通过对新商盟零售客户的考核，引导其加大主销品牌（规格）购进和库存，提高主销品牌(规格)市场占有率，保持合理市场状态。同时，开展“半个烟箱搞库存”活动，专销人员利用烟箱、库存架对卷烟进行分类存放、拍照存档，营销人员进行日常维护，定期对比评价，为零售客户及时掌握库存情况提供了便利，为串码乱码烟治理铺平道路。
终端建设。推进“一片一线，一村一店”终端提升活动，每个片区打造一条精品线路，每个行政村打造一个形象店，从品牌上柜、出样展示、宣传推介等方面，着力改善终端经营环境。加强终端分类建设，重点建设农村“形象店”2100个、乡镇“示范店”943个。
【烟叶生产】 入户预检。重点在收购质量关口重心前移，突出抓好初分预检工作上下功夫。开秤收购前及收购期间，全市先后组织召开3次预检工作现场实操培训观摩工作会，专门下发《预检不合格不予开秤收购通知》和《收购期间严格抓好烟叶预检工作通知》，工作中，各单位、各站（点）也结合辖区实际，针对散户、大户、农场不同情况，通过采取逐户初分预检指导与专业分级队介入帮助分级的工作方式，以及大力倡导推行烟农、预检员星级评定管理机制，开通初分预检诚信烟农交售绿色通道等，进一步降低烟农生产成本，节约收购季节用工人数，提高收购工作效率。
“一统双约”生产收购管理模式。打破整村、片区轮流交售次序，结合预检工作进度安排，实行约时分段分部位轮流交售，当日预约数量当日收购完毕，并细分上、中、下部位交售时间（下部叶交售时间15天、中部叶25天、上部叶10天），切实解决了部位不清、等级混乱等问题。
专业分级。分级过程中，严格落实分级队员→分级组长→质管员逐级监督考核管理机制，抓好流程节点质量管控，实行分级质量与分级补贴挂钩，保证专业分级工作质量；收购过程中，严格落实评级员、主检以及站（点）、区县公司、市公司逐级负责制，结合省局收购等级目光平衡会议要求，坚持做到对样收购，基本做到了等级质量、等级结构均衡稳定。
烟基建设。2015年，投入行业补贴资金640.22万元，其中本市烟草投入资金258.78万元。全市建设烟叶生产基础设施项目55项，包括烟水配套管网项目1条、实施土地整理项目4处、配置烟草农机50台套，项目受益农田面积1万余亩，植烟村生产生活水平得到了较大提升。
【专卖管理】 深化专销协同片区管理机制。深入开展专销协同示范片区创建工作，制定下发了《全市烟草专销协同“七统一”工作方案》，统一各片区名称为专销片区基层服务站、规范了布局和编制，统一了职责、制度和流程，明确了专销按照“双线并行、三七挂靠”的考核原则，突出“七率一度”专销协同考核关键节点，专销协同“1346”工作模式得到全面升级。大力开展专销协同精益化研究，市局专卖科牵头的“基于精益思想的专销协同模式构建”课题研究，获省局年度评选二等奖。市局（公司）《基于精益思想的专销协同模式研究》论文被山东省烟草学会评为2015年度优秀论文，并参加学会年会现场交流。
强化卷烟市场监管。一是实现了特类卷烟市场治理新突破。1月14日，市局联合日照市公安局、工商行政管理局开展了全市宾馆、酒店及娱乐场所规范卷烟经营专项行动，三部门联合制作印发了《致全市宾馆、酒店及娱乐场所业主的一封信》，有效规范了辖区内宾馆、酒店及娱乐场所卷烟经营行为。二是全面开展了乱码串码卷烟治理。6月份，日照市局制定印发《日照市烟草专卖局（公司）严格规范卷烟进货渠道专项行动实施方案》，对辖区所有零售户库存进行全部清查，限期整改，并逐户签订了《零售户守法经营承诺书》。三是开展了全省卷烟市场整治“齐鲁之盾”专项行动。采取针对性措施，对沿边沿海卷烟市场、社会卷烟市场、零售市场等重点区域强化监管。四是大力开展真品卷烟非法流通整治行动。成立了全市烟草“两个一步到位”稽查大队，由公安、工商、烟草部门抽调精干力量组成，稽查队员按照“清、控、疏、打”的工作方针，打破正常作息时间限制，全力加强市场监管，极大促进了大要案件侦办。
案件侦办。2015年，全市共查获各类涉烟案件889起，查获卷烟数量664.24万支，查获卷烟案值417.29万元。查办5万元以上大要案件18起，刑事拘留涉烟违法分子11人，逮捕2人，判刑17人。破获东港区“5.08”和“5.23”两起省级真品卷烟网络案件，东港区“4.25”非法经营假冒卷烟网络案被省打网办认定为公安部、国家局网络案件标准，另有莒县“9.23”非法经营烟丝案、东港“12.19”无证运输卷烟案和岚山“12.20”非经营假冒卷烟已达到“国标”网络案件标准。2014年8月至2015年6月市综治委牵头开展的全市烟草市场整治“三打一保”专项行动，因成效突出，被国家局作为山东唯一先进典型通报表彰。
(王健)
烟草
【概况】 截至2015年底，全市局（有限公司）系统总资产93197万元，其中，固定资产原值42417万元，固定资产净值25783万元、流动资产57982万元，资产负债率为24.12%。2015年，日照市烟草专卖局（有限公司）连续第19年被省精神文明建设委员会授予“省级文明单位”称号。
【经济效益】 截至2015年底，全市两烟共实现税利7.01亿元，同比增长13.37%。其中实现税金4.49亿元，同比增长42.48%；实现利润2.52亿元，同比下降16.88%。
2015年，全市卷烟销量为 10.56万箱，同比下降7.55%，销售收入23.84亿元，同比下降 6.65%。全年卷烟实现税利6.08 亿元，同比增长0.66 %，其中实现税金3.74亿元，同比增长34.56 %；实现利润2.34亿元，同比下降28.28 %。单箱销售收入2.64万元，同比增长 0.97 %。单箱税利 0.58万元，同比增长8.87%。
2015年，全市烟叶种植4.49万亩，收购烟叶11.71万担，同比下降13.98%。全年烟叶销售量为18.48万担，同比下降0.83%，销售收入4.73亿元，同比下降4.22%。全年烟叶实现税利 0.93亿元，同比增长555.23%，其中实现税金0.75亿元，同比增长102.31%；实现利润0.18亿元，同比增长180.59%。
2015年，三项费用率为12.65%，同比增长0.68个百分点。费用利润率为69.23%，同比下降13.17个百分点；国有资产保值增值率为122.21%，同比下降11.34个百分点。
【企业管理】 精益管理，降本增效。创新打造“三个中心，一个平台”，实现业务管理的集约化、扁平化、规范化和高效化。建立以“一岗双责、一线双送、一体双赢”为内涵的卷烟与非烟一体化、实体化、智能化物流体系，实施日照泰山1532商贸有限公司下设直营店的两级条状管理模式，并通过优化线路，激励考核，促进了大物流经营的降本增效。截至目前，全市已成立5家非烟直营店，实现营业收入7805万元，其中仅2015年就实现营业收入4202万元。扎实开展“全面精益管理企业”建设，编制涵盖全市烟草17个业务模块共计443项综合标准体系文件；牢固树立“审慎理财、适度从紧”理念，以管理增效为目标，开展中心烟站扁平化财务管理，强化精益课题、QC研究，并通过统一办公用品管理、统一调整移动话费套餐、一卡加油、服务器虚拟化管理、强化维修审批等多项措施，切实降低企业运行成本。2015年，剔除职工薪酬、折旧等不易控费用，全年费用3360万元，比2012年减少4776万元。其中，2015年办公费用比2012年降低了341万。大力推进自主创新，“十二五”期间，有11项发明被国家授予实用新型专利权。
资产管理 强化投入产出比，建立“双线三级+专业部门”资产管理模式，实现资产的动态管理，确保国有资产保值增值。加强专项审计、工程过程审计，落实经济责任界定，完成26项土地、房产权属整改，有效规范了资产管理。
【卷烟销售】 客户经理“打擂竞线”。以片区为单位，将全市80%的零售户固化到线路，20%的零售户作为竞争的公共资源，实行动态管理，每月根据上月考核分值排名，竞争公共资源，并将服务的零售户数量、质量与薪酬收入相挂钩，做到“部分资源共享，严格按劳取酬”。同时，在考核过程中实施，绩效考核不足百分的，不同身份人员按照各自原有基数考核，高于百分的部分，不同身份人员统一按照正式员工的基数进行考核。从 6月份开始，全市已连续开展四次竞线活动，一线营销人员工作积极性得到充分调动。
客户经理职能转型。形成“客户经理5516精益工作法”，突出客户服务、品牌培育、库存管理、市场分析、终端建设五项职能，按照APDCA五个步骤，落实客户拜访、客户信息维护、信息采集等16项SOP工作内容流程，明确了客户经理做什么，怎么做，怎么做好的问题；市场经理在原来以管理客户经理为主的基础上，增加了市场信息采集、片区预测分析等职能；电访员管理基础订单，做好品牌推介和培育，在卷烟销量结构提升上担负相应责任。
强化市场信息分析结果应用。以“提升卷烟零售库存信息采集准确率”为课题，成立QC小组，对信息采集工作状态进行诊断，排查工作弊端和问题，以提高信息采集工作质量为目标，从信息采集工作模式和信息采集工作保障两个方面，创建“一提一沉两延伸、两软两硬三支撑”信息工作新方法，创新解决了谁来采、怎么采、采什么、怎么用的问题，拉动信息采集总体合格率实现了由上半年34.92%到目前97%以上的迅速提升，并在全省信息采集培训班上进行了经验介绍。
库存管理。推进12个主销规格考核和“半个烟箱管库存”活动。将全市销量占比90%的品牌（规格）作为目标品牌，剔除低档烟、紧俏烟，确定了12个主销品牌（规格），根据产地（省内、省外）、价位段分别设置存销比合理范围值，通过对新商盟零售客户的考核，引导其加大主销品牌（规格）购进和库存，提高主销品牌(规格)市场占有率，保持合理市场状态。同时，开展“半个烟箱搞库存”活动，专销人员利用烟箱、库存架对卷烟进行分类存放、拍照存档，营销人员进行日常维护，定期对比评价，为零售客户及时掌握库存情况提供了便利，为串码乱码烟治理铺平道路。
终端建设。推进“一片一线，一村一店”终端提升活动，每个片区打造一条精品线路，每个行政村打造一个形象店，从品牌上柜、出样展示、宣传推介等方面，着力改善终端经营环境。加强终端分类建设，重点建设农村“形象店”2100个、乡镇“示范店”943个。
【烟叶生产】 入户预检。重点在收购质量关口重心前移，突出抓好初分预检工作上下功夫。开秤收购前及收购期间，全市先后组织召开3次预检工作现场实操培训观摩工作会，专门下发《预检不合格不予开秤收购通知》和《收购期间严格抓好烟叶预检工作通知》，工作中，各单位、各站（点）也结合辖区实际，针对散户、大户、农场不同情况，通过采取逐户初分预检指导与专业分级队介入帮助分级的工作方式，以及大力倡导推行烟农、预检员星级评定管理机制，开通初分预检诚信烟农交售绿色通道等，进一步降低烟农生产成本，节约收购季节用工人数，提高收购工作效率。
“一统双约”生产收购管理模式。打破整村、片区轮流交售次序，结合预检工作进度安排，实行约时分段分部位轮流交售，当日预约数量当日收购完毕，并细分上、中、下部位交售时间（下部叶交售时间15天、中部叶25天、上部叶10天），切实解决了部位不清、等级混乱等问题。
专业分级。分级过程中，严格落实分级队员→分级组长→质管员逐级监督考核管理机制，抓好流程节点质量管控，实行分级质量与分级补贴挂钩，保证专业分级工作质量；收购过程中，严格落实评级员、主检以及站（点）、区县公司、市公司逐级负责制，结合省局收购等级目光平衡会议要求，坚持做到对样收购，基本做到了等级质量、等级结构均衡稳定。
烟基建设。2015年，投入行业补贴资金640.22万元，其中本市烟草投入资金258.78万元。全市建设烟叶生产基础设施项目55项，包括烟水配套管网项目1条、实施土地整理项目4处、配置烟草农机50台套，项目受益农田面积1万余亩，植烟村生产生活水平得到了较大提升。
【专卖管理】 深化专销协同片区管理机制。深入开展专销协同示范片区创建工作，制定下发了《全市烟草专销协同“七统一”工作方案》，统一各片区名称为专销片区基层服务站、规范了布局和编制，统一了职责、制度和流程，明确了专销按照“双线并行、三七挂靠”的考核原则，突出“七率一度”专销协同考核关键节点，专销协同“1346”工作模式得到全面升级。大力开展专销协同精益化研究，市局专卖科牵头的“基于精益思想的专销协同模式构建”课题研究，获省局年度评选二等奖。市局（公司）《基于精益思想的专销协同模式研究》论文被山东省烟草学会评为2015年度优秀论文，并参加学会年会现场交流。
强化卷烟市场监管。一是实现了特类卷烟市场治理新突破。1月14日，市局联合日照市公安局、工商行政管理局开展了全市宾馆、酒店及娱乐场所规范卷烟经营专项行动，三部门联合制作印发了《致全市宾馆、酒店及娱乐场所业主的一封信》，有效规范了辖区内宾馆、酒店及娱乐场所卷烟经营行为。二是全面开展了乱码串码卷烟治理。6月份，日照市局制定印发《日照市烟草专卖局（公司）严格规范卷烟进货渠道专项行动实施方案》，对辖区所有零售户库存进行全部清查，限期整改，并逐户签订了《零售户守法经营承诺书》。三是开展了全省卷烟市场整治“齐鲁之盾”专项行动。采取针对性措施，对沿边沿海卷烟市场、社会卷烟市场、零售市场等重点区域强化监管。四是大力开展真品卷烟非法流通整治行动。成立了全市烟草“两个一步到位”稽查大队，由公安、工商、烟草部门抽调精干力量组成，稽查队员按照“清、控、疏、打”的工作方针，打破正常作息时间限制，全力加强市场监管，极大促进了大要案件侦办。
案件侦办。2015年，全市共查获各类涉烟案件889起，查获卷烟数量664.24万支，查获卷烟案值417.29万元。查办5万元以上大要案件18起，刑事拘留涉烟违法分子11人，逮捕2人，判刑17人。破获东港区“5.08”和“5.23”两起省级真品卷烟网络案件，东港区“4.25”非法经营假冒卷烟网络案被省打网办认定为公安部、国家局网络案件标准，另有莒县“9.23”非法经营烟丝案、东港“12.19”无证运输卷烟案和岚山“12.20”非经营假冒卷烟已达到“国标”网络案件标准。2014年8月至2015年6月市综治委牵头开展的全市烟草市场整治“三打一保”专项行动，因成效突出，被国家局作为山东唯一先进典型通报表彰。
(王健)