【确定“四化”建设工作思路】 2015年，日照仲裁委员会办公室贯彻“宣传推广社会化、仲裁办案精细化、机关建设规范化、干部素质新变化”的“四化”建设工作思路，突出“点、线、面相结合，以面为主；目标任务、工作实效、社会形象相融通，以社会形象为主；临时性任务、长期性要求、阶段性工作相协调，以阶段性工作为主；制度规范、包容个性、从严要求相益彰，以从严要求为主”的“四为主”工作主线，以十项重点创新工作任务为抓手，凝心聚力，开拓创新，各项工作取得了新的明显成效。全年，共受理各类合同和财产权益纠纷案件478件，案件标的额达到32亿元，两项指标均超额完成年度目标任务，案件标的额再创历史新高。结案390件，其中调解结案272件，调解率达到69.7%。
【落实“三项制度”围绕中心服务大局】 研究制定仲裁办《关于“突破园区、聚力招引”中心工作的落实意见》，组织编印《“突破园区、聚力招引”仲裁服务资料》和经济活动中常用的5种合同文本免费发送到园区、企业和广大市场经济主体，在《日照日报》刊登8期“合同管理及风险防范知识”，在仲裁网站提供25大类310个常用合同示范文本的免费阅读和下载，先后6次到市北工业园、高新技术产业园等开展仲裁“七免费”服务活动。成立“三招三引”工作小组开展招引，向有关部门报送文化旅游、物流项目信息各1条。深入落实围绕中心服务大局的社会稳定风险评估制度、慎用少用保全措施制度、仲裁建议书制度“三项制度”，稳妥处理“温州城”、“京泰盘龙湾”房地产项目涉及的群体性商品房买卖纠纷案件，向6家企业发送《仲裁建议书》提出14条仲裁建议，避免潜在纠纷，没有发生影响稳定的案件或其他问题。
【成立“仲裁法律宣讲团”推行仲裁制度】 争取市住建局、商务局、民经局、司法局、港航局、工商联的深度支持，联合印发6个在相关领域推行仲裁法律制度的文件。主动对接重要领域、重要行业推广仲裁制度，协调运用仲裁制度化解国有土地出让历史遗留问题受理案件26件。组织成立10名法律、经贸专家组成的仲裁法律知识宣讲团，推动仲裁法律知识进机关、进园区、进学校、进企业、进家庭“五进”服务活动，不断提升仲裁社会影响力。加强社会宣传，在日照日报开辟仲裁宣传专栏刊登10期“仲裁知识”和6期“仲裁注意事项”，在日照电视台制作播出“仲裁经济纠纷、服务日照发展”仲裁宣传片，继续利用“天望传媒”面向64处群众集中办事场所和公司企业写字楼宣传仲裁知识，开通日照仲裁官方微信，日照仲裁网站点击量累计超过40万次。
【力求“案结事了人和”提升办案质量】 更加重视案件调解，全面树立“少敲锤子、多解扣子”的纠纷处理理念，落实庭前、庭中、庭后调解措施，努力促进纠纷双方化解纠纷，消除隔阂，和谐共赢，力求“案结事了人和”。加强办案规范，组织修订《日照仲裁委员会仲裁规则》，制定《仲裁庭办案管理办法》《工程造价对外委托鉴定管理实施办法（试行）》，推行《仲裁风险告知书》制度，制定落实首席仲裁员、仲裁员、办案秘书、书记员工作注意事项和“流程图”，组织成立7个专业案件工作室，编印《仲裁办案手册》。落实《仲裁庭办案自检制度》和《当事人对办案即时评议制度》，共回收当事人即时评议表210份，当事人对办案即时评议满意率达到99%。
深入高新技术产业园区，宣传仲裁法律制度，搭建仲裁服务平台
