旅游工作

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【概况】 2014年,全年接待游客人数3453.2万人次,实现旅游收入237.9亿元,同比分别增长9.5%和13.2%,旅游收入相当于全市GDP的14.8%。

【旅游项目建设】 一是新建成旅游项目在突破淡季上呈现新特色。1月1日杏石温泉度假村正式营业,成为日照市首家温泉度假村。5月份,浮来青旅游度假区建成全省唯一的四季滑雪场项目。10月18日,五莲县黑虎山狩猎场新闻发布会在北京召开,成为华东地区第一个现代化狩猎场。东港区沁园春风景区滑雪场于11月底对外开放。五莲山、浮来青、沁园春等3个滑雪场先后运营,以及杏石温泉度假村、黑虎山狩猎场、冬季采摘项目、大青山国际太极拳培训基地、五莲县五蔬园、龙门崮春节文化庙会等旅游项目和活动,极大地改变了淡季旅游产品单一的局面,形成了登山、泡泉、滑雪、狩猎、打拳、乡村采摘、民俗庙会等丰富的冬季旅游系列产品。二是加快推进总投资376.4亿元的57个在建项目,突出抓好十个旅游大项目建设。总投资7.15亿元的尚城旅游小镇项目,正在进行主体施工。总投资5.2亿元的山海天阳光海岸建设项目,2014年完成投资2亿元,重点建设了渔人海滩、任家台景区和森林海滩景区。总投资3.6亿元的丹凤山项目,已累计完成投资12600万元。总投资10亿元的喜来登大酒店项目,酒店主体建筑已封顶,预计2016年建成。总投资2亿元的奥林匹克水上公园提升改造项目,一期工程已经基本完工,7月份正式运营。计划总投资8亿元的河山改造提升项目,已编制旅游总体规划和控制性详规,完成园区内道路和步游道等相关设施建设。总投资2.8亿的莒国乐园项目,修建性详规已完成并开工。总投资2.2亿元的马亓山项目,已投入1.2亿元,新建停车场、餐饮中心、山门等基础设施,以及民俗村、百果园、地质博物馆、红袄军遗址纪念馆等配套设施。总投资3亿元的五莲县龙潭湖项目,已累计完成投资2.2亿元,水库大坝已基本完成,108个接待户的度假村正在建设。总投资1.3亿元的岚山海洋牧场项目,已完成投资7000万元,将打造成总面积700公顷的综合性休闲旅游垂钓中心。

日照五莲山滑雪场

【乡村旅游】 2014年,全市乡村旅游接待游客达1280万人次,实现旅游收入85亿元,相当于旅游总收入的36%。一是各区县全域乡村旅游规划相继通过专家评审,为乡村旅游发展明确了思路,确立了重点项目开发的创意蓝图,为今后发展奠定了良好的基础。二是新创建省级旅游强乡镇4个、旅游特色村9个、工农业旅游示范点8个、精品采摘园18个。全市共创建全省旅游强乡镇13个,旅游特色村21个,工农业旅游示范点24个,精品采摘园25个。五莲县入选“2014年山东省乡村旅游示范县”,并获得100万元的县域乡村游发展扶持资金,成为全省7家示范县之一。三是加强政策扶持。为鼓励乡村旅游发展,日照市旅游局制定出台了《2014年度乡村旅游开发建设奖励办法》,对通过验收的旅游强乡镇、特色村、农业旅游示范点、精品采摘园给予190万元的扶持资金。2014年对1936户农家乐经营户进行“改厨改厕”的提升改造,“双改”总量达到2857户,占全省“改厨改厕”总量21%,“改厨改厕”总量创全省第一。四是组织开展培训活动。组织38个村书记或村长分两批赴台湾开展乡村旅游培训交流活动。组织莒县、五莲县部分重点镇、村11人赴江、浙乡村旅游培训学习。五是乡村采摘游火爆。蓝莓湾6月1日到7月15日举办蓝莓采摘节,实现收入200余万元。范家官庄村草莓采摘节期间,户均收入2万余元。5·19中国旅游日宣传活动暨百果谷樱桃节期间,接待游客4万余人,实现收入400万元。叩官镇樱桃采摘节期间,接待游客 11.3 万余人,实现旅游综合收入 952.6万元。月湖山水第三届葡萄采摘节、荷仙子湿地风景区首届荷花节暨荷花节摄影大赛都吸引了3000多名游客参加。

【旅游营销】 1、进一步加强国内外旅游高端客源市场开发。组织40余家旅游企业赴京津、长三角、珠三角、陕西、山西、河南、河北等省市进行了深度宣传促销。带领旅游企业赴黑龙江召开旅游说明会,部分黑河和俄罗斯旅行社正在积极推广日照旅游线路。9月10日—18日,与日照港集团联合赴新丝绸之路沿线重点城市举办了2014新丝绸之路经济带“旅游与港口宣传推介万里行”活动,跨越5省,共举办5场推介会和10场座谈会,74家媒体进行了现场采访,国内300余家媒体转发了相关新闻,直接受众3000万人,辐射受众达1.62亿人,加大了日照旅游宣传力度,加强了区域旅游合作。积极开发海外市场,制定出台了《关于对俄罗斯旅行社组织团队到日照旅游的奖励办法》,邀请了俄罗斯海参崴旅行社到日照市考察,联合开发俄罗斯—日照旅游产品。2、实施“智慧旅游”营销工程,加快旅游信息化建设。一是积极开展网络营销。已有70余家旅游企业开设网上销售平台或加入携程、同城、淘宝等网店。全国微电影大赛期间,有34部微电影作品参赛,最终评选出6部获奖作品,作品平均点击量达百万人次。在全市旅游行业开展了微信总动员活动,建立了2个微信公共平台,旅游行业6000余人开通了微信账号。二是加强线路产品研发及与国内外大旅行商的合作。积极培育二日游及多日游产品,上线旅行社对外营销22条线路产品。市内旅行社129家、省外旅行社350家经营日照“二、三日游”产品。三是“两上线”活动进展顺利。已有17家酒店的23个产品在酷旅网进行销售,其中任家台迎宾园的产品成为酷旅网首个交易成功的产品。3、开展节会旅游营销,培育特色节庆品牌。一是全力筹办2014“好客山东、多彩日照”贺年会活动,着力突破淡季旅游瓶颈,收到良好的成效。参加省里举办的各项贺年会评选活动共获得15项48个大奖,市旅游局获得贺年会最佳组织奖。二是创新举办了2014中国日照迎日出祈福庆典暨“好客山东、多彩日照”贺年会启动仪式,吸引了6万余人参加活动,中央电视台、山东电视台、人民网、新华网、凤凰网等媒体对活动进行了报道。三是指导区县举办各类节庆活动38个。指导举办了大青山国际太极文化节、五莲县樱桃采摘节、杜鹃花节、浮来山庙会、竹文化节、蓝莓旅游文化节、国际海洋城荷花节等活动。4、强化媒体营销,进一步提升城市知名度。一是强化电视媒体的广告宣传力度,投资917万元定制了中央1套《朝闻天下》的广告套装。与山东卫视《旅游天下》栏目等媒体合作,开展日照旅游专题宣传。二是认真开展新闻宣传报道工作。在《中国旅游报》《大众日报》《齐鲁晚报》《日照日报》等媒体加强宣传。三是继续出版《日照旅游》杂志,全面详细宣传日照旅游。与《自游自在》杂志合作,做了全年的旅游形象宣传。5、继续推行日照旅游“一卡通”,做活“日照人游日照”市场。旅游“一卡通”运行稳定,全年共发行旅游卡78101张,其中,发行新卡47476张,年审卡30625张,实现销售收入585.2万元。

【旅游市场整治】 一是在全市旅游行业广泛开展了“旅游文明在行动”活动,推动行业文明活动的开展。自7月1日起,对沿海景区、星级酒店及民俗村开展“每周一评”活动,有力地推进了诚信经营、文明经营水平。二是进一步加强旅游联合执法。6月底,由市旅游局牵头,组建了由11个部门组成的旅游旺季综合执法办公室,联合开展旅游市场检查,共出动执法人员660余次开展旅游市场检查。共受理游客投诉320件,为旅游者挽回经济损失达1.2万元,投诉处结率和游客满意率均达100%。三是深入开展旅游标准化创建工作。年内创建6家3A级旅游区,全市A级旅游景区达到21家;创建3家3A级旅行社,全市A级旅行社达到14家;创建3家绿色饭店,全市绿色饭店达到16家。日照阳光海岸入选全省首批“齐鲁美丽海岸”。