【概况】 2014年，山东广电网络有限公司日照分公司经营收入同比增长28.87%，新增数字电视用户139680户，发展宽带用户16191户，用户发展和经营收入实现平稳增长。
【网络基础不断完善】 2014年，山东广电网络日照分公司加快网络基础设施改造，全年共完成投资2600余万元，增加光节点6000多个，敷设光缆皮长4183.528公里，双向网络整体覆盖率超过80%。按照“宽带中国”战略要求，提前一年率先实现广电宽带“村村通”，为“数字日照”建设作出积极贡献。
【集团业务快速发展】 2014年先后开展了天网工程、农家书屋、热力公司远程抄表、电力公司远程抄表、日照市居民基本医疗保险信息系统等大型集团业务。针对视频监控市场需求旺盛现状，申请取得《治安监控资格证书》，先后中标日照钢铁等大型视频监控项目。
【探索建设智慧社区】 依托网络覆盖优势和丰富的用户资源，启动“智慧社区”项目建设，推出“智享家”智能家居业务，并在营业厅和春、秋季房展会现场搭建演示系统，观摩者达10余万人次；探索搭建政务信息、远程教育、电子商务、视频点播、便民医疗、党员电教综合服务平台，提升政府工作效率，便利广大人民群众，推进政务、城市、农村、企业、教育及公共服务等领域的信息化发展。
【服务水平再上台阶】 统一全市客服热线为96123；启用山东路与秦皇岛路营业厅，进一步完善网点布局；引进流动服务车，对偏远地区用户实行上门服务；建立起以营业厅为中心、客户经理为骨干、流动服务车和业务代理员为补充的、覆盖全市的广电网络服务体系。
【数字整转基本完成】 在2014年，完成东港、岚山农村区域和五莲、莒县全县的有线电视数字化整体转换。经过全体干部职工努力，全市整体转换率达到86%，部分乡镇转换率超过100%。
【联合开展专项整治】 自2014年10月份起，联合市、县各级文化执法部门开展卫星地面接收设施专项整治。并推出创建无小耳朵社区（村居）和优惠置换政策，共计收回卫星天线5153套，置换有线数字电视业务4066笔。