【做好基层公共文化服务】 根据省委、省政府关于开展直播卫星公共服务和广播电视村村通工作部署和日照市“十二五”村村通工作安排，公司圆满完成了141个20户以下自然村广播电视盲村的村村通建设任务，加快了农村广播电视由“村村通”向“户户通”的推进。在省委宣传部、省文化厅、省广电局、省新闻出版局组织的全省服务农民、基层文化建设先进集体的评选中，被评为广播电视“村村通”工作先进集体。
【实施全业务发展战略】 以国家三网融合为契机，年内投资3000余万元，对城区有线网络的双向改造进行了完善、优化，同时重点推进农村地区有线网络的双向升级改造。12月4日，对有线数字电视平台进行了高清双向互动升级，不仅极大的提高了节目影音质量、丰富了节目内容，同时还基于双向网络，推出了互动点播业务“有线点点看”，将电视荧屏“升级”为用户的家庭娱乐中心，引领市民从“看电视”到“用电视”收视方式的转变，把有线网络建设成为名副其实的集公共传播、信息服务、交流互动、文化娱乐为一体的综合业务平台。同时，依托升级改造后的网络平台，积极参与以智慧社区、智能家居为主要内容的智慧城市的建设，让市民足不出户，享受到政府公共服务、医疗卫生服务、教育信息服务、生活购物服务等更便捷的各类信息服务，有线网络成为我市信息化建设的主力军。
【努力提高服务水平】 在原有营业网点的基础上新设了两处高规格营业厅，专门开设的高清电视及双向互动业务体验专区，市民可在此免费体验高清电视节目超清晰、超流畅、宽屏幕、高音质的视听震撼，享受VIP级别专享服务；“有线点点看”通过高清机顶盒、高清电视机可以进行视频点播、时移回看、电视阅读、卡拉OK、电视游戏操作。投入50余万购置了两台一站式流动服务车，在各个社区（村居）和乡镇发展业务代理员，建立了以固定网点为骨干，业务代理员、流动服务车为补充的覆盖全市的有线电视用户服务网。