【概况】 2013年，全年完成销售总额40171万元，同比增长6.4%，其中完成零售额8662万元，同比增长14.8%。实现利税892万元，同比增加301万元，其中实现利润90万元，同比减亏276万元；上交税金802万元，同比增加25万元。
【经营工作】 一是批发业务不断拓展。加强了与上下游客户的沟通与联系，千方百计争取到了更多的基本药物品种配送代理资格，较好地巩固了国有医药主渠道的地位，提升了集团公司的整体竞争实力。东港公司全年完成销售额4569万元，同比略有下滑，但基本药物配送额同比增长了236.9%；莒县公司全年完成销售额12017万元，同比增长20.1%，其中对医疗单位批发同比增长23.9%。全年集团公司对县以下基层医疗单位基本药物配送额完成7180万元，同比增长6.9%，确保了市场不丢失，客户不流失。二是积极转变零售发展模式。2013年不断加大对药店的升级改造投入，进一步提升了真诚大药房的品牌形象。先后投资三百余万元，收回21个承包药店变为公司直营，新开办了3个大型药店，扩建2个大店，对14家连锁门店进行亮化和升级改造，进一步提升了药店经营层次。三是努力搞好品类结构调整。通过组织人员外出学习和市场调研，发现人们对OTC产品的需求上，更加注重品牌和疗效。为此公司先后与步长制药、葵花药业、云南白药、贵州益佰、天士力等知名厂家签订合作协议，将名牌厂家的二线品种作为我们OTC的首推品种，并与美国克尔、一品康、汤臣倍健、美澳健等知名保健品厂家签订了独家经销协议，实现区域内强强联合。同时，拓展了中老年用品、医疗器械、家庭保健产品市场，加强了店员关联销售的培训；转变了中药饮片经营模式，按照“从无到有、从有到优、到细、到精、到贵”的发展思路，增加了方便服用的微粉颗粒、直接冲饮的花茶及保健类参茸细贵中药饮片、炖服的汤料、泡酒用的酒料等，采取通透性比较式陈列方式，方便了消费者对中药饮片的辨别和选择。四是广泛开展了特色服务和便民服务。实行为消费者办理会员卡和积分卡制度，采取免费为顾客测血压、血糖、血脂和利用节假日或销售高峰期开展让利促销活动等，部分大店还聘请了中医坐诊，免费为顾客开展诊疗服务和用药指导，深受消费者欢迎，从而促进了药店销售和效益不断提升。截止2013年底真诚大药房零售连锁药店已发展到166家，其中销售过百万的药店达到了15家。
【GSP认证筹备工作】 鉴于集团公司及所属企业的《药品经营质量管理规范》（以下简称GSP）证书分别于2014年相继到期，需重新认证换证。由于国家新修订版GSP标准高、要求严，使全行业准入门槛大大提高。为了做好新版GSP认证换证的筹备工作，保证认证换证工作的有序推进，集团公司从下半年起加强了认证换证工作的组织领导，进行了层层宣传发动和动员，制订了工作措施、落实了相关责任，先后组织了23人参加了省药监局组织的新版GSP培训，并修订和完善了企业内部各项管理制度，加大了软硬件设施的更新改造投入，以GSP认证为契机，不断强化基础管理，规范经营行为，使全公司整体管理水平有了很大提升，为认证换证工作打下了坚实的基础。(徐延国)
si-font-family:Calibri'>个社区（乡镇）、120余万人口。（张之浩）