【工作职责】 中国网通（集团）有限公司日照市分公司（原日照市电信局），是全市规模
最大、网络覆盖范围最广、实力最强的固定电话运营商。主要工作职责是向社会各界提供固
定电话业务、电报业务、数据业务、智能电话业务、公用电话业务、电话信息业务、IP电话
业务、宽带接入网业务、固定电话号簿出版发行、号簿广告征集等业务、无线市话（小灵通）
业务。 现辖两个县分公司，内设10个职能部室、5个分局、7个中心和2个办事处，拥有66处
遍布城乡的营业网点。
【工作成果】 2005年，日照网通业务收入完成预算的100.09%，同比增长6.4%。全年累计
完成建设投资1亿元。 全市本地网电话累计净增4万部，总数达到54万部，小灵通累计装机3
万部，总数达到10万部；新增来电显示用户3万户，总数达到30万户；新增宽带用户1.5万户，
总数达到4万户。
年内，日照网通在“2005年度电信行业民主评议行风”活动中，蝉联第一名。实现“国家诚
信单位”“三连冠”，日照市“行业作风建设先进单位”“四连冠”。学习型企业创建成果
被中国通信企协授予“全国通信行业现代化管理创新成果二等奖” 。市公司被省总工会等9
家单位联合命名为“山东省学习型组织标兵单位”，同时授予“山东省富民兴鲁劳动奖状”。
网管中心荣获“山东省优秀质量信得过班组”、“全国通信行业优秀质量管理小组”、“全
国优秀质量管理小组”。市公司被全国通信体育协会命名为“全国通信行业体育先进单位”，
还先后荣获“省级卫生单位”、“全市工会工作先进单位”、“全市执行计划生育工作先进
单位”、“春蕾计划先进单位”、“全市档案工作先进单位”等多项荣誉称号。公司党校被
评为“全市十佳基层党校”、公司团委被表彰为“山东省五四红旗团委”。
【重点工作】 （一）重点工程建设。抓了以交换、线路和宽带为重点的工程建设，完成了
全市小灵通基站的普查工作， 对市区小灵通网络进行了全面优化，完成了12345市长热线工
程、莒县、五莲政务网、教育网、公安四级网等重点工程建设，满足了大客户的通信需求。
（二）营销服务体系完善。建立面向重点客户、商务客户和公众客户的三级客户经理联动机
制，强化专业化服务职能；推行社区经理制，在企业内部搭建起横到边、纵到底的客户服务
保障体系。
（三）企业改制工作。按照省公司的统一部署，进行了鲁通资产的清算注销工作，税务、工
商注销，资产处置、上划工作圆满完成。
（网通公司）