[工作职责] 市邮政局担负着全市邮政行业管理职能和普遍服务的义务， 不仅担负着邮政通
信网的建设和运营任务，还代表国家行使全市邮政市场和集邮市场行业管理的政府职能。
[工作成果] 2003年， 投资2000余万元在烟台路、黄海一路、海滨三路、海安路新建生产用
局房3万平方米，在日照钢城新设1处邮电支局。完成了绿卡网向省处理中心切换和银联卡联
网工作， 实现了绿卡POS刷卡消费，新安装ATM机6台。电子汇兑实现全国联网，全市电子化
支局达到100%。在山东体育学院、曲师大、日照经济技术学院、日照一中、昭阳小区新建邮
政报刊亭5处， 新增邮政信筒12个，为市民新安装信报箱5000个，达到2.5万个。3月10日起
开办“次晨递”业务，市内各邮政营业网点当日收寄的寄往全省除菏泽、济宁、枣庄外14市
范围内的“次晨递” 邮件，次日上午即可完成投递；6月份，作为全省第一批邮政企业加入
山东中邮快递物流网，自6月1日起全面开办省内零担快递业务；10月18日加入中邮北方物流
集散网。全市完成各类函件741万件，各类包裹9.7万件，开发兑付汇票金额13.5亿元，报刊
累计订阅3200万份， 集邮540万枚。先后为日照首届房博会、岚桥、东升地毯等12个行业开
发形象宣传邮品23600册， 开发个性化邮票10000版，发布邮送广告189万份。全市邮政建立
起以市场部综合营销为龙头，以专业营销为主体，以支局营销为基础的三级营销服务体系。
市局通过了ISO9001：2000质量管理体系监督审核，全市县以上城市规范化服务窗口达到100
％，支局标准化达标率达到90%以上。邮政社会综合满意度达到84.65分，全市邮政市、县局
全部跨入“省级文明单位”行列，市局、五莲局被授予全市“五一”劳动奖状。
[重点工作] 邮政同城快递业务范围扩展到法律文书、 身份证、银行票据、交通肇事通知、
驾驶员信息卡等，中间业务扩展到代征国税、代收通信费、代理保险。邮政虚拟运营电信业
务规模逐步扩大。依托邮政实物递送网络，积极为“三农”服务，开办农资、日用品分销配
送业务， 完成良种配送63吨，饲料配送408吨，天达2116配送31万袋，分销洗衣粉10万袋；
每月为市民代投各类帐单7万份，每日投送牛奶达到1.8万袋。与公安、工商部门配合，先后
组织市场集中检查3次，查处无照经营速递业户14家，假冒邮政标识车辆7台，收缴非法速递
用封套3000余件。 (秦 峰 高会义)