【工作职责】 市行政服务中心是政府直属的财政拨款事业单位，与法制办合署，其主要职责—负责对各部门进驻服务中心办理行政审批和行政事业性收费进行组织、协调、监督、管理和服务。
【工作成果】 2006年市行政服务中心共受理群众办件40437件，按期办结率99.8％，共收集群众办件评议卡36836份，满意率达99.8％；另咨询服务3万余件，收到群众表扬信279件，锦旗82面，先后获得“2006年度目标管理绩效考核先进单位”、“巾帼文明岗”、“先进基层党组织”、“先进团委”、“全市工会先进单位”等荣誉称号。全国人大常委会副委员长何鲁丽、最高人民法院院长肖扬、副省长王仁元来日照市视察时，对中心给予了高度评价。
【重点工作】 （一）积极开展“招商引资，从我做起”活动。2006年9月开始，中心开展了“招商引资，从我做起”活动，重新修订了《办事指南》，编制了便民服务手册，全面推广《申请书示范文本》，组织了学习交流以及外出考察活动，开展了10项对照检查整改，推行了窗口首席代表制，推广行政许可项目和权限“两集中、两到位”，制定并出台了《行政审批大厅“绿色通道”实施办法》和《行政审批大厅建筑工程施工图设计文件联审办法》，通过《日照日报》公开向社会征求意见建议，并推出七项服务承诺公告，自觉接受群众监督。
（二）进一步落实充分授权。窗口部门领导每月定期到大厅现场办公，办理审批事项并进行咨询服务，加强审批服务窗口工作。市质监局把与组织机构代码有关的所有业务、标准化信息咨询服务等项目统一纳入窗口办理；市环保局将工作人员、窗口增加一倍，把所有环保审批项目全部放在大厅，并按照“科室围绕窗口转”的原则，建立了单位与窗口的配合机制。中心制定了《总服务台工作方案》，增加了咨询服务的功能和业务监管的职能，介入建设工程并联审批等相关业务，形成总服务台受理核验人防项目、人防窗口收费办证、建委窗口审核把关一条龙服务的并联审批程序，办理人防收费并联审批项目53个。
（三）大力推行联建共管。中心各部门之间建立了联系交流渠道，中心简报、每月喜报及时发到窗口部门负责人手里。与窗口单位加强互动交流，先后召开10联席会议，积极引导各部门重视支持大厅工作；建立市区配套联动制度，对涉及市、区行政审批职能交叉的“绿色通道”项目，实行市区联合受理、联合审批、联合勘察。组织各区县行政服务中心开展了观摩交流学习，推动了市区县行政服务中心规范化、标准化建设。
（四）进一步健全监督考核机制。对考核办法进行修改、完善，形成了《日照市行政服务中心窗口与工作人员考核办法（修订稿）》。每月评选出10个优秀窗口及13名优秀服务标兵，激励窗口人员工作积极性。认真做好大厅的日常巡查和总服务台值班工作，加强办件监督，协调解决各窗口间工作中出现的矛盾、问题，积极搞好各项服务工作。围绕政府法制理论、规章制度、常用法律以及文明礼仪等方面，开展了100多名窗口人员参加的集中学习培训。
行政服务中心工作
【工作职责】 市行政服务中心是政府直属的财政拨款事业单位，与法制办合署，其主要职责—负责对各部门进驻服务中心办理行政审批和行政事业性收费进行组织、协调、监督、管理和服务。
【工作成果】 2006年市行政服务中心共受理群众办件40437件，按期办结率99.8％，共收集群众办件评议卡36836份，满意率达99.8％；另咨询服务3万余件，收到群众表扬信279件，锦旗82面，先后获得“2006年度目标管理绩效考核先进单位”、“巾帼文明岗”、“先进基层党组织”、“先进团委”、“全市工会先进单位”等荣誉称号。全国人大常委会副委员长何鲁丽、最高人民法院院长肖扬、副省长王仁元来日照市视察时，对中心给予了高度评价。
【重点工作】 （一）积极开展“招商引资，从我做起”活动。2006年9月开始，中心开展了“招商引资，从我做起”活动，重新修订了《办事指南》，编制了便民服务手册，全面推广《申请书示范文本》，组织了学习交流以及外出考察活动，开展了10项对照检查整改，推行了窗口首席代表制，推广行政许可项目和权限“两集中、两到位”，制定并出台了《行政审批大厅“绿色通道”实施办法》和《行政审批大厅建筑工程施工图设计文件联审办法》，通过《日照日报》公开向社会征求意见建议，并推出七项服务承诺公告，自觉接受群众监督。
（二）进一步落实充分授权。窗口部门领导每月定期到大厅现场办公，办理审批事项并进行咨询服务，加强审批服务窗口工作。市质监局把与组织机构代码有关的所有业务、标准化信息咨询服务等项目统一纳入窗口办理；市环保局将工作人员、窗口增加一倍，把所有环保审批项目全部放在大厅，并按照“科室围绕窗口转”的原则，建立了单位与窗口的配合机制。中心制定了《总服务台工作方案》，增加了咨询服务的功能和业务监管的职能，介入建设工程并联审批等相关业务，形成总服务台受理核验人防项目、人防窗口收费办证、建委窗口审核把关一条龙服务的并联审批程序，办理人防收费并联审批项目53个。
（三）大力推行联建共管。中心各部门之间建立了联系交流渠道，中心简报、每月喜报及时发到窗口部门负责人手里。与窗口单位加强互动交流，先后召开10联席会议，积极引导各部门重视支持大厅工作；建立市区配套联动制度，对涉及市、区行政审批职能交叉的“绿色通道”项目，实行市区联合受理、联合审批、联合勘察。组织各区县行政服务中心开展了观摩交流学习，推动了市区县行政服务中心规范化、标准化建设。
（四）进一步健全监督考核机制。对考核办法进行修改、完善，形成了《日照市行政服务中心窗口与工作人员考核办法（修订稿）》。每月评选出10个优秀窗口及13名优秀服务标兵，激励窗口人员工作积极性。认真做好大厅的日常巡查和总服务台值班工作，加强办件监督，协调解决各窗口间工作中出现的矛盾、问题，积极搞好各项服务工作。围绕政府法制理论、规章制度、常用法律以及文明礼仪等方面，开展了100多名窗口人员参加的集中学习培训。