【概述】
2001年年末，全行各项存款余额达222390万元，较年初增加18825万元。各项贷款余额达191480万元，较年初增加24013万元。实现帐面利润365万元，净利润542万元。
【存款工作】
推行储蓄所主任竞争上岗和双向选择的用人机制。实施大所战略，年内新增2亿元储蓄所1个、亿元所2个，5000万元所3个。工行网点在全市4家国有商业银行中仅占17.13％，但2001年所均余额达4222万元，所均增量为337万元，均居4行第一。年末全行储蓄存款余额达130884万元，较年初增加10433万元，余额和增量均居4行第一名。对公存款工作继续完善专职客户经理、兼职客户经理、业余客户经理的管理机制，拉开收入分配档次。年末全行对公存款余额达91506万元，较年初增加8392万元。
【调整信贷结构】
全年新增贷款24013万元，是近年来贷款投放力度最大的一年，新增项目贷款的100％、流动资金贷款的87.21％投向了AA级以上重点客户和基础设施项目建设。不断加大不良资产的清收转化步伐，在全省率先成立了资产风险管理中心，对市区内的不良资产实行集中管理、专业化清收，全年清收转化不良资产10279万元，年末不良资产占比较年初下降6.9个百分点。
【中间业务】
全年完成国际结算业务量9006万美元，结售汇7545万美元。年内新发行牡丹信用卡518张，发行牡丹灵通卡5130张，实现交易额8.5亿元。6月组建电话银行中心，开办了人工座席业务。依托95588电话银行开办的银证转帐业务取得较快发展，股民开户总数达6198户，办理业务22032笔，金额4.95亿元。全年完成代收代付业务量275万笔56228万元。全行代理业务品种已达12种，在全省市地中名列前茅。年末全行中间业务收入177万元，占全部业务总收入的1.8％。
【机构改革】
实施石臼办事处与市行营业部的合并，成立新的市行营业部，减少管理层次和中间环节。加大营业网点的优化撤并力度，在加强量本利分析的基础上，撤并低效网点11个。在2000年办理内部退养减员的基础上，2001年又通过自谋职业等方式减员122人。按照“三定”方案的要求，在各区县行实行全员竞争上岗，精减内设机构，压缩中层人员，理顺了工作关系。
【内部管理】
5月，在全辖开展了为期10天的依法常规业务大检查，对发现的问题进行了整改。开展内控制度评价工作，制订和完善各项制度规定，形成了“责权明确、各负其责、协调运作、有效制衡”的内控制约机制。加大物防、技防投入，全年投入200多万元，先后搬迁改造6个防弹玻璃网点，重新改造市区“110”联网报警系统18处。增加了2台防弹运钞车和2台护卫车。
【科技应用】
全面完成综合业务系统整合版的上机工作，完成了中间业务系统、代理业务系统、网上银行系统、电话银行系统等由老系统向综合业务系统的迁移。在东港支行建成全市第一家“自助银行”，为用户提供全年无人值守的自助存取款、查询、补登折等服务。新投入安装ATM4台，使全辖ATM达到9台。
（杜福东）