一、各项业务持续增长。1999年，公司船代业务主要放在抓大客户和巩固长期客户上。全年共代理煤炭170万吨，占煤炭出口总量的30％以上。代理大宇水泥35万吨，市场份额超过20％。代理矿砂68万吨，占港口外贸总量的81％。继续拓展日本煤船代理市场，至今已代理日本煤50万吨。同时，还成功地打开了美国大宇水泥代理市场。
货代业务市场竞争十分激烈。公司及时捕捉货源信息，提高服务质量，扩大服务范围等手段来吸引客户，切实为客户着想，将服务做到根本上，与船代加强业务协作，互通信息，互相支持，以货保船，以船揽货，形成强大的整体合力。先后揽取了生铁、甲醇、沥青、大蒜等货物的代理权，公司占据日照货代市场76％以上的市场份额。
集装箱业务持续发展，市场潜力得到进一步挖掘，业务规模和市场覆盖面进一步扩大。在开发新客户和难点客户上，公司实行有效的激励机制，对揽到新客户和难点客户的业务人员实行重奖，取得良好效果。公司集装箱业务在日照港市场占有率达80％以上。
二、调整经营结构，适应市场竞争需要。1999年初，确定了“重点发展主业，同时兼顾辅业”的经营方针，根据业务需要对公司经营部室进行改革，将原来十几个业务部室缩减至6个，形成了以船代、货代、集装箱为主业，综合业务、仓储、报关公司为辅业的经营结构。新的业务机构运作以来，理顺了管理渠道，提高了工作效率，堵住了不合理的亏损和开支，增强了公司整体竞争力，统一对外，树立了良好的企业形象。
三、建立有效的激励、约束机制。在用人方面，实行干部聘任制，加强对干部的任用和监督，废除了干部终身制，使干部能上能下。在分配方面，遵循按劳分配、多劳多得的原则，实行向一线倾斜的政策，按贡献大小逐渐拉开分配档次。
四、推进ISO9002质量认证工作顺利实施。年初，聘请了北京玖仟认证咨询公司的老师来公司授课，培训了7名内审员。7～11月份，质量体系开始试运行3个多月，11月9日，顺利通过了符合性审核。质量认证活动的开展，使全体员工进一步增强了质量意识，提高了公司整体管理水平，加强了职工的风险意识，对公司今后的工作起到极大的促进作用。
（马杰）
外 运
一、各项业务持续增长。1999年，公司船代业务主要放在抓大客户和巩固长期客户上。全年共代理煤炭170万吨，占煤炭出口总量的30％以上。代理大宇水泥35万吨，市场份额超过20％。代理矿砂68万吨，占港口外贸总量的81％。继续拓展日本煤船代理市场，至今已代理日本煤50万吨。同时，还成功地打开了美国大宇水泥代理市场。
货代业务市场竞争十分激烈。公司及时捕捉货源信息，提高服务质量，扩大服务范围等手段来吸引客户，切实为客户着想，将服务做到根本上，与船代加强业务协作，互通信息，互相支持，以货保船，以船揽货，形成强大的整体合力。先后揽取了生铁、甲醇、沥青、大蒜等货物的代理权，公司占据日照货代市场76％以上的市场份额。
集装箱业务持续发展，市场潜力得到进一步挖掘，业务规模和市场覆盖面进一步扩大。在开发新客户和难点客户上，公司实行有效的激励机制，对揽到新客户和难点客户的业务人员实行重奖，取得良好效果。公司集装箱业务在日照港市场占有率达80％以上。
二、调整经营结构，适应市场竞争需要。1999年初，确定了“重点发展主业，同时兼顾辅业”的经营方针，根据业务需要对公司经营部室进行改革，将原来十几个业务部室缩减至6个，形成了以船代、货代、集装箱为主业，综合业务、仓储、报关公司为辅业的经营结构。新的业务机构运作以来，理顺了管理渠道，提高了工作效率，堵住了不合理的亏损和开支，增强了公司整体竞争力，统一对外，树立了良好的企业形象。
三、建立有效的激励、约束机制。在用人方面，实行干部聘任制，加强对干部的任用和监督，废除了干部终身制，使干部能上能下。在分配方面，遵循按劳分配、多劳多得的原则，实行向一线倾斜的政策，按贡献大小逐渐拉开分配档次。
四、推进ISO9002质量认证工作顺利实施。年初，聘请了北京玖仟认证咨询公司的老师来公司授课，培训了7名内审员。7～11月份，质量体系开始试运行3个多月，11月9日，顺利通过了符合性审核。质量认证活动的开展，使全体员工进一步增强了质量意识，提高了公司整体管理水平，加强了职工的风险意识，对公司今后的工作起到极大的促进作用。
（马杰）