一、加强自身建设。以铸造“团结奋进、艰苦创业、开拓奉献、力创一流”的行管精神为总纲，牢牢抓住领导班子自身建设这个关键，用领导班子自身建设的榜样带动中层骨干队伍，推动党员队伍，促进职工队伍的自身建设，使干部职工在思想上、政治上、作风上、纪律上有明显进步和增强，行管各项事业管理也更加科学，运行也更加规范。
二、大力开展“三代一满意”活动。“三优一满意”活动，其内容为“创优美环境、优良秩序、优质服务，让机关干部职工满意”。一是以“城市三化”活动为契机，为机关营造较优美的工作、生活环境。多方筹资，在办公大楼周围完成亮化工程，安装射灯152盏、路灯36盏、花灯8组。加强对成型草坪、园林的管理，使楼前广场迅速成为全市具有较大影响力的新景观和爱国主义教育的新基地。在市级机关第一生活小区硬化道路1.5万平方米，栽植各种花木2000余株，绿篱6500米，草坪2万平方米。在管理体制尚未明确的情况下，自筹资金，主动承担了小区的环境卫生工作，对垃圾实行“袋装化”清理。积极开展爱国卫生运动，被省爱卫会确定为省级卫生先进单位。二是以“机关纪律作风整顿”活动为契机，为机关营造了较优良的工作秩序。加班赶制1020个大楼内部人员工作证，严格执行戴证上岗制度；安装大楼电视监视系统，提高技防水平；对楼前交通秩序集中整治，安全保卫工作实行“1123”工作制度，即每周召开1次安全例会，每月召开1次安全形势分析会，上班后抓好考勤、卫生检查两件事，1天中做好楼层巡视、门卫值班、大楼周围巡逻3件事。从技术上、管理上保证了办公大楼的工作秩序。三是以“双学双比”活动为总目标，努力为机关提供优质服务。一方面抓软件建设，增强员工服务意识和为机关服务的光荣感和自豪感，提高服务技能和服务水平。另一方面抓硬件建设，在草坪自动喷淋、电话虚拟网、机关班车停运等方面，广泛开展调查研究，主动向市委、市政府提出建议。被采纳后，多方筹资近60万元，精心组织实施，短期内即收到良好效果。
三、进一步加强对办公大楼的综合管理。一是借鉴宾馆化星级管理的经验，从机关实际出发，开拓“机关性质、宾馆化星级管理”的新路子。星级管理在楼层服务、会议服务、卫生保洁、开水供应等岗位率先启动，反响良好。二是硬件设施不断完善。投资70万元，对大楼底层封闭改造，新增办公用房面积1000平方米；投资30万元，对大楼在运行中出现的不合理、不健全项目进行整改、完善，大楼运行质量不断提高。三是软件建设水平不断提高，内部运行机制更加科学、规范。衡量工作的标准，从被动抢修转变为超前保全，从关心工作量的积累到注重工作质的变化，干部职工工作观念发生了根本性的改变，由“要我做”变成“我要做”。
四、基本建设成绩显著。完成生活小区基础设施、配套设施的收尾工程，完成市领导宿舍的整修工作，局部绿化生活小区；完成综合服务楼出售工作，并与售楼业主协商，为小区居民提供生活、商业服务；完成生活小区决算，并向市委、市政府写出报告，提出小区建设欠款还款建议。
五、认真做好两个协会的工作。3月19日，召开日照市宾馆饭店管理协会一届一次常务理事会，研究制定两个协会的3年工作规划和1998年工作要求。1998年，着重为会员单位和会员办了3件实事：一是8月7日—9日，举办日照市首期宾馆饭店总经理培训班；二是10月份组织部分会员单位赴北京参加中国饭店协会举办的“面向21世纪饭店管理”日本专家讲座；三是走访全市20余家大宾馆，帮助解决一些单靠宾馆饭店自身难以解决的实际问题。
（丁兆师）
行政事务管理工作
一、加强自身建设。以铸造“团结奋进、艰苦创业、开拓奉献、力创一流”的行管精神为总纲，牢牢抓住领导班子自身建设这个关键，用领导班子自身建设的榜样带动中层骨干队伍，推动党员队伍，促进职工队伍的自身建设，使干部职工在思想上、政治上、作风上、纪律上有明显进步和增强，行管各项事业管理也更加科学，运行也更加规范。
二、大力开展“三代一满意”活动。“三优一满意”活动，其内容为“创优美环境、优良秩序、优质服务，让机关干部职工满意”。一是以“城市三化”活动为契机，为机关营造较优美的工作、生活环境。多方筹资，在办公大楼周围完成亮化工程，安装射灯152盏、路灯36盏、花灯8组。加强对成型草坪、园林的管理，使楼前广场迅速成为全市具有较大影响力的新景观和爱国主义教育的新基地。在市级机关第一生活小区硬化道路1.5万平方米，栽植各种花木2000余株，绿篱6500米，草坪2万平方米。在管理体制尚未明确的情况下，自筹资金，主动承担了小区的环境卫生工作，对垃圾实行“袋装化”清理。积极开展爱国卫生运动，被省爱卫会确定为省级卫生先进单位。二是以“机关纪律作风整顿”活动为契机，为机关营造了较优良的工作秩序。加班赶制1020个大楼内部人员工作证，严格执行戴证上岗制度；安装大楼电视监视系统，提高技防水平；对楼前交通秩序集中整治，安全保卫工作实行“1123”工作制度，即每周召开1次安全例会，每月召开1次安全形势分析会，上班后抓好考勤、卫生检查两件事，1天中做好楼层巡视、门卫值班、大楼周围巡逻3件事。从技术上、管理上保证了办公大楼的工作秩序。三是以“双学双比”活动为总目标，努力为机关提供优质服务。一方面抓软件建设，增强员工服务意识和为机关服务的光荣感和自豪感，提高服务技能和服务水平。另一方面抓硬件建设，在草坪自动喷淋、电话虚拟网、机关班车停运等方面，广泛开展调查研究，主动向市委、市政府提出建议。被采纳后，多方筹资近60万元，精心组织实施，短期内即收到良好效果。
三、进一步加强对办公大楼的综合管理。一是借鉴宾馆化星级管理的经验，从机关实际出发，开拓“机关性质、宾馆化星级管理”的新路子。星级管理在楼层服务、会议服务、卫生保洁、开水供应等岗位率先启动，反响良好。二是硬件设施不断完善。投资70万元，对大楼底层封闭改造，新增办公用房面积1000平方米；投资30万元，对大楼在运行中出现的不合理、不健全项目进行整改、完善，大楼运行质量不断提高。三是软件建设水平不断提高，内部运行机制更加科学、规范。衡量工作的标准，从被动抢修转变为超前保全，从关心工作量的积累到注重工作质的变化，干部职工工作观念发生了根本性的改变，由“要我做”变成“我要做”。
四、基本建设成绩显著。完成生活小区基础设施、配套设施的收尾工程，完成市领导宿舍的整修工作，局部绿化生活小区；完成综合服务楼出售工作，并与售楼业主协商，为小区居民提供生活、商业服务；完成生活小区决算，并向市委、市政府写出报告，提出小区建设欠款还款建议。
五、认真做好两个协会的工作。3月19日，召开日照市宾馆饭店管理协会一届一次常务理事会，研究制定两个协会的3年工作规划和1998年工作要求。1998年，着重为会员单位和会员办了3件实事：一是8月7日—9日，举办日照市首期宾馆饭店总经理培训班；二是10月份组织部分会员单位赴北京参加中国饭店协会举办的“面向21世纪饭店管理”日本专家讲座；三是走访全市20余家大宾馆，帮助解决一些单靠宾馆饭店自身难以解决的实际问题。
（丁兆师）