【概述】 1997年，全市国内外财产险实现保费收入6535万元，同比增长12.29％，承担国内外经济风险责任130.3亿元，有600多家企事业单位，30多万户城乡居民，12100辆（艘）汽车、渔船、拖拉机、摩托车参加了各种财产保险。种养两业承保面积达44万亩，业务速度保持稳步发展，财产保险服务领域不断扩大。
【深化三项制度改革，启动内部经营活力】 根据财险省公司的要求，该公司对劳动人事及分配三项制度进一步深化改革，激发了内部活力，调动了职工的积极性。首先是稳步推行干部聘任制，为建立起“能者上、平者让、庸者下”的干部管理机制创造了条件；其次是深化分配制度改革，较好地体现了“按劳分配，多劳多得”和“效率优先，兼顾公平”的原则；三是年内在本市系统内实行全员劳动合同制，与全辖142名职工签订了合同，使劳动关系双方成了利益共享，风险共担的共同体，职工的积极进取精神得到进一步加强。
【开展“一岗四服务”，推动行业作风建设】 结合窗口单位青年职工比较多的特点，该公司在窗口单位团员青年中开展了创建“青年文明岗”活动，并向社会推出四项服务承诺，充分发挥了国有保险公司在保险市场上的主导和表率作用。1997年，岚山办事处被团省委和省人行授予省级“青年文明号”，东港、莒县、五莲公司均被地方授予精神文明先进单位，市公司继续保持了省级精神文明先进单位称号。
【提高理赔质量管理，增强经济补偿功能】 作为全市经营国内外财产类、责任类保险业务的唯一国有独资专业财产保险公司，按照主动、规范、快速、合理的理赔服务原则，1997年共为全市7000多起保险责任事故赔款3607万元，对多达三、四十万元的保险赔款案件，只要手续完备，在10天之内就可以赔付完毕。在1997年，本市“8·19”风暴潮中，该公司在7天之内就为3000多起灾害事故赔付700多万元。
【防化保险风险，全面加强经营管理】 为进一步防范化解经营风险，实现稳健经营，按照省公司分类检查，突出重点，以防为主，重在化解的方针，重点加强了4个方面的管理：一是加强对承保质量的管理，重点加强按条款办事和对实务手续的规范化管理，确保承保质量。二是加强理赔管理，注重强化对理赔制度的落实，重视现场查勘，提高理赔质量。三是加强内部管理。在财务管理方面，注重从财务基础抓起，严肃财经纪律，把好财务关口，严格资金管理，加大逾期贷款清收力度；在内控管理方面，注重发挥纪检监察审计部门的作用，进一步加强经营审计和监督约束机制。四是狠抓防灾防损工作。配合公安、消防部门多次进行安全大检查，及时提出整改建议，消除不安全因素，并做好汛期防汛工作，努力使损失减少到最低限度。
（郑燕）