工作职责 研究制订市级机关行政事务工作的具体规定和办法， 负责五大班子机关和办
公大楼公共部分的行政经费管理，负责五大班子和新市区机关行政房地产的综合管理，负责
对市级机关国有资产行使资产所有者代表的管理职能，协助领导机关做好大型重要会议和重
要团体、宾客的接待服务工作，负责办公大楼的行政事务管理，负责市级机关公务用车定编
配备和使用管理工作，负责市级机关生活小区的管理工作。
素质教育 开展了普通话、 微机、英语等业务培训１２次，培训６００余人次，组织有
关人员到北京、广州、深圳、淮安、济南、青岛等地参观学习，现场观摩。
内部管理 对已建立的４大类９６项６６１条规章制度进行了充实完善； 新制订出台了
《工作程序化暂行规定》、《工作标准化暂行规定》、《责任追究制度》等，严格按制度、
政策、原则办事。依法规范建筑市场运行机制，在市会议中心主体土建、玻璃幕墙、钢结构
等工程和钢筋、水泥、木材“三大材”招标中，严格程序，严格制度，严格标准，做到了公
开、公正、公平；面向社会，公开招聘了厨师、幼儿教师、服务人员等。
服务水平 抓好办公大楼和生活小区的安全保卫工作，在办公大楼安装了电视监控系统，
对生活小区实行了封闭式管理，保卫处全年接待来访人员５万余人次。值班联络实现一天２
４小时“无缝隙”运行；抓好安全生产工作，变电所实现安全运行２２６７天；对制冷站、
换热站进行改造，提高了办公大楼夏季制冷、冬季供暖效果，动力运行安全可靠；服务部，
全年累计完成楼层保洁２９０余万米、开水供应９２０余吨、会议服务２６９次；机关餐饮
服务质量不断提升，最大限度的满足了不同层次就餐者的要求。完成了８０余批次重要团体、
宾客的接待服务工作。加强市级机关公务用车管理，重新核定了车辆编制，严把车辆的报废、
更新关，共审批更新公务用车５０辆。从接听电话、戴证上岗、仪容仪表、言谈举止、讲普
通话、文明用语等细微处做起，推行“三声四个一”服务，实行了“桌卡”制、“首问负责
制”和ＡＢ角制度等。
基础建设 市会议中心工程６月２１日奠基开工， 年底封顶，在全省建筑工程安全执法
大检查中，受到省检查组的一致好评；扩建、改造、装饰了机关食堂大餐厅，新增设餐位１
８０个；在生活小区安装了防护围栏；对办公大楼给水系统进行大修，换用聚丙烯新管材，
保证了给水水质。
争先评优工作 开展了“三优一满意” 、爱国卫生先进单位、花园式单位、社会治安综
合治理模范单位等创建活动，被省建设厅授予省级“花园式单位”，被省档案局授予机关档
案工作规范化目标管理“省二级先进单位”，被市档案局授予“市档案管理工作先进单位”，
服务部被团中央授予“全国青年文明号”，生活小区被市文明办、市环保局授予“市级绿色
社区”，幼儿园在全市幼儿教师九项基本功展示活动中被授予“先进单位”等。 （行管局）