２００１年，中国保监会批准筹建泰康人寿保险股份有限公司日照中心支公司，２００
２年２月１８日，中心支公司开始筹建，５月３０日，公司举行开业庆典。
公司开业以来，热衷各项公益事业，先后举办并参与了评选全市１００名“泰康”小队员—
—优秀少先队员并赠送１００万元保险、“泰康万平口全民健身服务”、“泰康为高考学子
和家长绿荫献爱心”、“一张保单保全家”大型爱家行动、“泰康解决就业大型招聘会”、
“大型客户答谢会”、“泰康之夜”大型员工、客户联谊会、３．１５“万人签名”策划及
大型宣传咨询服务等活动，并连续为参加全国保险代理人考试的同业人士提供服务。经营中，
贯彻上级监管部门提出的“诚信为本，操守为重”的规范经营要求，提倡“行业行为规范化、
服务质量标准化、市场竞争秩序化”。坚决杜绝互相诋毁行为，在公司内部营造“诚实守信
者光荣，尔虞我诈者可耻，人人讲诚信”的浓郁氛围。
日照泰康从开业之日起的第一张保单始，就对客户进行１００％电话回访；依托总公司、省
公司推出了另一项差异化服务——透明化保单；建立具有人性化和温馨生活特色的新生活广
场，划分温馨生活区、保险关爱区、综合金融区等服务区域；推出一站式服务、２４小时咨
询电话服务，与人民保险公司合作进行产险咨询，简化理赔流程，提高理赔时效。
截止２００２年年底，综合保费近２０００万元；同时，港城寿险市场上罕见的１００万元
个险大单、２５０万元的团险长险大单、近２０万元的团险短险大单纷纷落户泰康。公司荣
获２００２年度“日照市消费者满意单位”称号，是日照市获此殊荣的唯一一家金融保险企
业。
（丁 亮）