第四节 税收服务

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1999年,实施地税“111”服务工程,增加“111”服务热线电话和纳税服务车服务项目;取消税务登记证工本费、发票工本费等5项收费,减轻纳税人的负担;改造办税服务厅,实现“开放式”办税。2003年,实行电子申报定额税款征期内自动划转方式,使纳税人足不出户就能完成申报纳税。2005年起,实施对纳税业户领购发票“一站式审批”方式和“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务模式。2009年,为应对国际金融危机对经济发展的冲击,开展“应对金融危机,共谋科学发展”主题活动,与企业结成对子,送政策上门,帮助企业实行二、三产分离,有效减轻税负。2010年起,实施工商部门代办税务登记证,减轻纳税人负担,提高税收管理效率。当年工商代办税务登记1600户。