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【中国联合网络通信有限公司济宁市分公司】 2011年,公司以“聚焦增长、提升效 率”为目标,全力提高“市场销售、客户服务、精细管理、员工素质”四项核心能力, 以3G为核心的各项重点业务实现了突破式发展。3G用户突破10万,宽带用户突破50万。 以3G发展“沃腾飞” 行动为主线,全力加快各项重点业务发展。5月中旬,济宁联通 3G业务在商用不到两年的时间内,用户数量快速增至10万户。为此济宁联通举办了以 “精彩在沃两周年,十万客户聚精彩”为主题的大型庆祝活动,并独家冠名赞助全国 青年篮球联赛决赛阶段比赛。2011年,济宁联通全市宽带用户总量突破50万户,占全 市宽带市场份额的90%以上。济宁联通宽带网络也实现了新的飞跃,公司“光进铜退” 光纤入户工程快速推进, 全市宽带互联网带宽也从80G一跃提升至240G,为宽带提速 升级打下了坚实基础。 打造全市电子政务外网,大力助推“智慧济宁”建设。2011年10月10日,济宁市政府 与山东联通全面合作协议签订暨电子政务外网项目启动仪式在圣都国际会议中心隆重 举行,市委常委、常务副市长崔洪刚和山东联通总经理霍海峰共同启动了电子政务外 网项目。11月底,电子政务外网构建完成。在助力政务信息化建设的同时,济宁联通 2011年共计实施近200个信息化项目。 济宁联通持续提升服务水平,适应3G通信时代 的新形式,构建了立体化的服务渠道,建成了全市最先进的信息化演示厅,各县市区 分公司全部建设了3G实体俱乐部。积极开展了3G服务提升专项行动,推进服务工作从 规范化向个性化、体验式转变,着力打造3G服务领先优势。 (张建设) 【中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司】 2011年,中国移动通信集团山东有 限公司济宁分公司(以下简称济宁移动)以“正德厚生、臻于至善”为企业核心价值 观,解放思想,开拓创新,全面完成了年初制定的各项工作目标,实现了新的跨越和 突破。到2011年底,全市移动用户达480余万户,占济宁全市人口的50%以上;全年缴 纳地方税收约3.52亿元。公司先后获得“全国五一劳动奖状”、“山东省首批履行社 会责任达标企业”、“山东省质量管理优秀企业”等荣誉称号。 2011年,济宁移动根据省公司WLAN建设指导意见,结合自身实际情况,以WLAN校园市 场为发展起点,大力建设和优化校园WLAN,完成曲师大、济宁医学院等全部高校WLAN 覆盖,并实施了天线进房间的优化工作,取得了良好效益。2011年,全市WLAN建设累 计入网AP达32076个,WLAN热点数达1294处,平均热点AP数量为24.78个。随着WLAN网 络的建设和发展,WLAN在数据分流方面作用明显,济宁WLAN数据流量占比已从年初的 28%上升到77%,极大地缓解了G/T网的数据业务压力。在2011年9月中国信息协会主办 的北京“2011中国城市信息化发展论坛暨成果评选”活动中,济宁分公司WLAN建设运 营项目荣获2011年中国城市信息化技术创新奖。 开拓新业务领域, 应用亮点不断涌现。全年支撑完成了工商、计生、统计、邮储等6 处大型行业专网,7处E矿山、3处移动一卡通、15所冷库智能监控、10部电梯卫士、4 处移动OA项目等一系列新业务项目建设, 以及济宁智能农业平台的建设和2所蔬菜大 棚的试点安装, 为满足2011年市场信息化发展提供了技术支持。2011年8月在济宁召 开的“部分中央企业安全生产信息化建设现场会” 上,济宁分公司自主研发的“E矿 山系统”作为典型项目受到国资委领导及参会央企人员的一致好评,并被多家大型新 闻媒体报导。 同时,分别荣获集团公司2011年度CSR十佳实践奖和集团公司2011年科 技进步及业务服务创新优秀奖。此外,智能冷库项目荣获省公司2011年度科技进步及 业务服务创新优秀奖,网络拨测系统、核心机房停电自动拨号报警系统均荣获中国移 动集团公司创新二类成果奖。在推动开展技术创新的同时,加大对管理创新的支持力 度,通过对工作中存在各类问题的探讨,寻求更加有效的解决方案,实现对源头、过 程、结果的有效控制。济宁移动也因此荣获全省2011年科技创新优秀公司二等奖。 (张 伟 祝秋兰) 【中国电信股份有限公司济宁分公司】 中国电信股份有限公司济宁分公司主要在济 宁范围内经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。拥有覆盖全 市城乡、 通达世界各地的电信网络和“商务领航”、“我的e家”、“天翼”、“号 码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和 渠道体系。2011年,公司有13个职能部室,4个营销中心, 10个县(市、区)分公司。 2011年济宁电信被评为全省企校合作培养人才先进单位;“区域卫生信息化”建设项 目获“2011中国智慧医疗优秀解决方案奖”。 2011年,公司大力推进传输和光缆网规划建设,对数十个传输网进行升级改造,有效 解决了环路容量受限和网络安全隐患等问题。进一步整合优化网络资源,共建共享比 例达到60%以上,在已有基站的基础上新增10%的基站。积极组织开展CDMA系统专项、 “给力农村”、“高速、高铁专项”、“校园专项”、“监狱专项”等项目优化,市 区有效面积覆盖率超过99.5%,乡镇覆盖比例达到100%,高速公路覆盖率超过99.4%, 国道和铁路干线覆盖率超过98.3%。同时,积极探索宽带建设新模式,2011年2月,全 面启动了“宽带中国、光网城市”工程。 立足客户需求,坚持终端引领,以智能机为抓手,聚焦重点市场,重点发展。在宽带 业务方面, 坚持竞合策略,开展免费为用户升4兆的融合活动,并为用户推出了“全 家福一站服务”,不仅实现了家庭宽带免费提速,手机互打免费,而且使用户管理起 来更加便利。在行业应用方面,重点推进智能家居、智能农业、智能矿山等行业应用, 同时积极支持全市卫生系统推广的“先看病后付费”诊疗服务模式,在卫生信息平台 上开发了针对参合人员的“先看后付”功能,有效缓解了群众“看病难、看病贵、看 病不方便”问题,受到社会和群众的广泛赞誉。 (孟宪东 郑春梅)