济宁市邮政局下辖10个县（市） 局，共有212个网点，其中农村支局165处。
2009年，在岗从业人员2639人。市局下设党群工作办公室、工会、办公室、
人力资源部、计划财务部、市场经营部、网络运行部（济宁邮区中心局）、
业务检查部、行法安保部、审计部、代理金融业务局、发行投递局、商函广
告局、邮票公司、电子商务局（信息技术局）、中邮物流公司、机要局、邮
电营业分局、任城分局。全年累计完成业务量3.67亿元，同比增长9.53%；
实现业务收入2.73亿元，同比增长10.96%。完成邮件转运量1100万余袋，邮
运产品量72.7亿袋/公里，处理各类邮件近8000万件，处理各类报刊9600万余
份。机要通信保持46年质量全红。市局连续10年保持“省级文明单位”称号。
深入推进邮政服务三农工作 认真贯彻落实中央一号文件精神，把邮政服务
三农作为一项政治任务来抓，逐步搭建起一个由市县乡村四级网络服务体系
组成，集“农资、化肥、农药、酒水、洗化”等商品为一体的新型配送服务
组织，实现农民受益、企业得益、政府满意的多赢格局。国务院在青岛召开
全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会后，迅速在全市掀起新一轮邮政
服务三农的热潮。全年配送农肥3.3万吨，农药180万瓶（袋），种子3万公斤，
酒水15万箱。新改造三农服务站203处、累计达到2248处，新建配送中心、直
营店52处，新建仓储中心4处。
深入开展服务中小企业活动 按照邮政服务中小企业的要求，在建立完善起
邮政服务中小企业组织体系和工作协调机制的基础上，广泛收集企业信息，
积极开展上门走访，深入中小企业了解现实困难和实际需求，有针对性制定
服务方案。结合全市广大中小企业普遍受到国际金融危机影响的实际，重点
推出以“四免”为主题（免费提供信封、免费信息检索、免费广告设计、免
费制作印刷）的直邮服务（数据库商函），通过目标客户分析、查询和筛选，
协助中小企业策划个性化精准营销方案，并提供产品销售方案设计、宣传资
料印制、封装寄递、客户反馈、数据分析和加工处理等全程服务，既帮助中
小企业节约了广告开支，又帮助他们拓展业务。与邮政签订合作协议的中小
企业已经扩大至近1200余家，其中今年直邮合作企业达到263家、寄发信函近
60万余封，初步统计共为中小企业带来直接或间接收益超过千万元。积极邀
请国内著名专家教授对中小企业进行培训，帮助中小企业进一步提升应对金
融危机的能力。策划制作一个专题电视宣传片，对邮政业务进行一个全面的
介绍，让更多的中小企业了解邮政、认知邮政，进而借助邮政资源提高自身
的经济效益。
积极服务地方文化旅游事业 一是做足与地方旅游产业文化的结合文章。借
助济宁历史悠久、文化资源丰富的优势，积极发展集邮、函件事业，努力创
造良好的城市环境、文化环境、旅游环境。加强与地方重点景区的合作，借
鉴以往“三孔邮资门票”运作的成功经验，成功开发汶上“宝相寺”、邹城
峄山邮资门票，投资100余万元为景区安装门禁系统，景区管理水平和景点
形象得到进一步提升。二是做足与群众文化需求的结合文章。邮政作为报刊
发行的主渠道，承担着文化传播、舆论宣传的重要职责。进一步扩大报刊收
订的覆盖面，积极推进报刊亭的建设，提高报刊投递时限，保证各类信息特
别是党报党刊内容迅速及时传达到基层。与报刊社合作，推出商务期刊，满
足企业和群众的个性化需求。积极配合市委宣传部，圆满完成新年度党报党
刊的发行任务。结合市场需求和邮政电子商务平台，开发“自邮一族”新项
目。该项目主要面向有车人群，提供集汽车维护、维修、保养以及就餐、娱
乐、消费等相关产业链的会员折扣服务，吸引了一批驾车爱好者，并逐步向
各县市延伸。
积极优化内外环境 按照省邮政公司的统一部署，继续深化邮政体制改革。
继邮政储蓄银行分业经营后，邮政速递物流业务也开始公司化运营，市级设
立邮政速递物流公司，下设12个县市邮政速递营业部，在市场竞争中更具专
业性和灵活性。按照国家邮政体制改革和速递物流发展规划的要求，推进邮
政速递物流股改工作，土地、资产等正在办理相关确权手续。深入开展学习
实践科学发展观活动，圆满完成各个阶段的任务，群众满意率达到100%。广
泛开展职工思想状态调查和合理化建议征集活动，征集合理化建议600余条。
深入开展“解放思想、更新观念，实现科学和谐发展”大讨论大实践活动，
对影响发展、制约发展观念、思想障碍和瓶颈集中进行整改。开展“创五型”
机关（学习型、服务型、廉洁型、创新型、节约型）活动，建立“限时办”
制度，机关办事效率和服务水平有了新的提高。顺利完成投递信息系统、网
运信息系统、设备车辆管理系统等工程的上线和升级。结合网络扩容改造方
案，集中更新一批网络终端。继续推进信报箱建设，联合市建委、规划局下
发文件，纳入建筑规划设计、审查验收的范畴。市政府出台《关于进一步扶
持邮政业发展有关问题的通知》，邮政农资配送中心建设被纳入市服务业发
展引导资金项目管理，并给予财政补贴。在全市公开评议的100个服务窗口
单位中，邮政企业名列公共服务类第6位。
（郭 威 宋 博）