【概况】 2008年，平安人寿济宁中心支公司共实现保费收入6006.35万元。
其中，个险新契约保费收入（含意外险）5233.82万元，完成年度计划的124
%，同比增长20%，全省达成率第2名；意外险完成128万元，完成年度计划
的113%，同比增长13%，提前一个月完成全年任务。养老险完成402万。银行
代理保费收入3924万元。理赔案件共2235件，累计理赔金额765.7万元。共缴
营业税123.34万元，个人所得税243.19万元，2008年底保险代理人达1508人，
增加了社会就业。与2007年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度
提高。
【企业文化】 5月31日至8月30日，中国平安举办了以“相伴成长，共享平安”
为主题的第十二届“客户服务节”。5月31日在黄淮宾馆举办了盛大的开幕
式，拉开了第十二届客户服务节的序幕。此次客服节通过少儿知识竞赛、少
儿才艺比赛等活动，让广大客户融入平安，共同成长，共享平安，使平安的
服务更加完善，让平安的品牌更加深入人心。通过月度、季度“服务明星”
评选、有奖征文等活动，不断提高员工的服务意识和积极主动的工作态度，
造就一支服务于客户、忠诚于客户，以服务促营销的专业队伍。
（蔡 磊）