【概况】 中国工商银行济宁市分行主要负责人：党委书记、行长：王跃民，副行长：
许在敏、王卫星、盖 伟（兼纪委书记）、杨 峰。
2004年，工行深入贯彻落实国家宏观调控政策和总、省行党委各项工作部署，以
科学发展观为指导，以建设“精品分行”为目标，以加速转型为动力，紧紧围绕清收
处置不良资产、发展中间业务和消化历史财务包袱三项重点工作，加快改革创新，开
拓业务市场，强化内部管理，着力解决制约分行经营发展的突出问题，加速转变了经
营模式和效益增长方式，实现了各项业务的全面协调发展和经营管理的历史性新跨越，
在全绩效考核中，获得第二名；进入全国工行系统市地分行综合经营排名30强，列第
17位。
【各项存款创新高】 2004年随着国家宏观调控政策实施效果的不断显现，全年
企业和社会资金持续偏紧，加之债券、基金、保险等分流因素增多，存款增势较同期
大幅趋缓，甚至一度出现了回落。对此，工行积极采取措施，及时调整揽存思路，有
效遏止了存款下滑局面，并实现了持续稳定增长。年末，人民币各项存款余额176.67
亿元，较年初增加21.90亿元，创历史新高，增量在全省系统内排第2位。
【储蓄存款实现稳定增长】 工行紧紧抓住一季度增存揽储的黄金时期，按照省
行党委统一部署，在全行深入开展了以存款工作为主要内容的“首季开门红劳动竞赛
活动”，及时制定活动计划和实施方案，并在全行进行层层发动，进一步统一了全行
思想，激发了员工工作干劲和热情。全行上下人人参与、个个争先、你追我赶、争创
佳绩，实现了首季开门红。省工行为此在济宁召开了首季开门红工作现场会，对该行
整体工作给予了高度评价。同时，以“个人理财中心核心竞争力开发与管理”项目、
代发工资业务和各类补偿款的归集为着力点，积极抢占了高端客户市场，进一步挖掘
了工行个人优质客户资源。 按照省行“分批试点、分步实施”的原则，在对5个理财
中心进行项目试点的基础上，陆续启动了多个网点核心竞争力项目，选配了理财经理
和大堂经理，增设了低柜台业务，有效提升了网点竞争力。年末，全行理财中心项目
共增加储蓄存款突破2亿元、理财金帐户增加了141％。筛选了一批优质客户拟进入代
发工资单位，作为主攻目标，采取市县行上下联动公关，取得了扎实成效，全年新增
代发工资单位比上年增加30％，月代发额增长了25％，有力拉动了全年储蓄存款稳定
增长，到年末，储蓄存款增加8.58亿元，增量全省排第2位。外币储蓄存款增加162万
美元，完成计划的162％，增量全省排第1位。
【对公存款快速增长】 在对公存款营销中，工行通过细分市场，制定营销计划，
搭建三级营销体系、实施项目课题公关，不断扩大了对公存款来源的深度和广度。同
时，通过加强客户经理队伍建设，改变了过去单纯由专业部门抓对公存款的局面，形
成了基层网点、 客户经理和营业柜员齐抓共管的营销格局。 年末， 对公存款增加
12.24亿元，同比多增1.47亿元，其中，公司存款增加6.85亿元，增量全省排第1位；
机构存款增加5.39亿元，增量全省排第2位；同业存款增加1.08亿元，增量全省排第3
位。 外汇存款余额8535万美元，较年初增加5118万美元，增量全省排第1位。其中，
外汇对公存款增加4406万美元，增量全省排第1位。
【贷款结构进一步优化】 积极适应国家宏观调控政策的变化，按照国家产业政
策导向，千方百计把好新增贷款入口关，大力抓好项目贷款、住房贷款和消费贷款的
市场开拓，较好地满足了煤、电、油、运等国民经济瓶颈产业以及个人合理消费信贷
需求。特别是狠抓了优质大项目的服务，积极采取高层公关和直销方式，多层次、全
方位开展项目贷款营销，采取提前介入，前移工作重心的营销策略，做到了“争揽一
批、 实施一批、储备一批”，赢得了工作的主动。全年累计发放优质项目贷款11.26
亿元，创历年来最好水平。个人住房贷款营销取得新突破，积极构造了以个人购置住
房(按揭)贷款为主体的住房金融业务发展新格局，并与济宁市房产交易处签订了二手
房全面合作协议，保持了持续发展的良好势头。年末，住房贷款占该行全部贷款的比
重由年初的22.4％提高到26.59％， 并继续保持了市场占比第一。个人消费贷款规模
不断扩大，积极开办了个人经营性贷款业务，并迅速掀起了营销热潮，年末，累计发
放消费贷款7.5亿元。在贷款的总体把握上，做到了松紧适度，区别对待，有保有压，
均衡投放，较好地体现了国家宏观调控政策的要求。在强化信贷市场营销的同时，不
断强化了存量贷款管理，对低端信贷市场坚决实施了退出。通过建立多元化退出通道，
灵活采取压缩存量、贷款重组等多种形式，全面加快了劣质信贷市场退出步伐。
【贷款结构进一步优化】 以强化信贷管理为工作撬动点，以净化风险资产为主
攻方向，资产质量状况得到大幅改善，消化历史包袱取得突破性进展。针对当年部分
企业受宏观调控影响较大、经营出现困难、正常贷款劣变、不良贷款反弹以及加速净
化不良资产适应股改上市要求的新考验，全行高度重视信贷风险防控，注重规模扩张
与风险防范的有机结合，进一步规范和完善了信贷审查审批运作机制，相继成立了信
贷审批中心、法人客户和个人客户两个贷后监督检查中心，实现了贷款营销、审批和
检查三分离，初步建立了事前防范、事中控制、事后监督相结合的信贷监控体系，信
贷风险控制能力进一步增强。不良资产压降工作不断适应快速变化的新形势，以不良
资产集中处置管理经营机制为保障，以全行股改压降不良贷款标准要求为工作目标，
突破传统思路和习惯做法，深入推进了整体打包、现金清收和呆帐核销等净化不良资
产工作的开展。通过尝试不良资产帐务整体划转和明确太白支行专业化处置队伍内部
分工考核机制，加强“两帐三库”建设，制定科学详细处置预案，继续实行市、县行
行级领导包重点清收转化项目责任制等，进一步加快了不良资产集约化经营和清收处
置进度，形成了“两个结合”和“两个互动”，即批量处置与个案处置相结合、清收
处置与净化相结合；行长挂帅和专职处置人员之间密切配合互动的良好局面。在总、
省行统一部署下，按照整体打包政策规定范围，迅速组织开展了整体打包工作，并取
得积极成果。 年末，不良贷款现金清收16760万元，全行五级分类后三项不良贷款余
额占比13.44％，较年初净下降3.9个百分点。
【中间业务发展迅速】 以加速发展中间业务为动力，不断提高盈利水平，促进
了经营模式和效益增长方式的转变。市行党委按照实施经营发展战略转型的工作思路，
主动适应金融需求多元化和金融服务综合化、非中介化发展趋势，将加速发展中间业
务作为解决不良资产、转变全行盈利模式的重要举措，在全省率先成立了中间业务管
理部，并专题研究中间业务市场定位和发展方向，进一步提高了全行员工，特别是各
级领导同志对加快发展中间业务重要性的认识，引导全行进一步加大了投资银行、国
际结算、银行卡、电子银行、代理业务等高收益产品的市场拓展力度，狠抓了增收措
施的落实和整体工作的调度，促进了中间业务收入的较快增长，加速改变了该行长期
依赖负债和资产业务发展来带动全行经营发展的传统模式。投资银行业务注重发挥全
行整体资源优势，在巩固传统中间业务发展的同时，结合贷款营销，为企业设计整体
营销服务方案，带动了财务顾问、融资顾问等投行业务的发展。远期结售汇和代客理
财业务走在了全省前列，全年累计办理远期售汇业务5820万美元。银行卡业务继续坚
持走“一精双优”的路子，在外卡收单、贷记卡、报账通业务的开拓上狠下功夫，对
移动、联通、国税等重点单位安装了报帐通，大量发展了银联特约商户。在全市银联
商户中， 工行POS机有效率一直处于第一位，跨行收入占全市同业的29％。电子银行
进一步加大了企业网上银行、个人网上银行业务，尤其是网上收费站、代理行、网上
代理缴费、网上银证业务、外汇买卖等精品电子银行、代理缴费业务的拓展力度，电
子银行业务笔数占比达到了23％，促进了全行业务的良性发展。代理业务始终坚持了
“有进有退”策略，大力整合代理业务客户结构和产品结构，充分挖掘与财政、保险
等部门合作带来的市场资源，继续抓住支付结算代理、银证通、银保通、代理保险、
代理基金、税款代收业务等收费多、见效快的代理项目，不断扩大了代理业务服务领
域和范围，增加了代理业务收入。年末，全行中间业务总收入占营业净收入的比重达
到17.19％，同比提高5个百分点，已成为工行主要的收入来源之一，有力地推动了全
行经营模式和增长方式的转型。
【经营效益大幅度提高】 以不断提升综合创利能力为核心，狠抓增收节支，经
营效益实现了大幅度增长。通过转换经营机制、广开收入渠道、强化成本控制、严格
费用开支、加强监督考核等多种措施，促进了全行经营效益的大幅提高。全年实现利
息收入61114万元，较上年多收13262万元，完成计划的104.3％。实现经营利润30340
万元， 较上年增盈6372万元；账面利润24265万元，较上年增盈8060万元。全年实现
安全无案件、无事故。
（刘怀刚 丁英）