2018年，累计出动检查1225余人次，检查邮政、快递企业网点564家次，查封网点18处，发现安全隐患16处，当场进行整改，行政处罚39家，罚款17.9万元；办理快递许可证10家，快递许可证延续换证6家，快递许可证变更17家，新办理分支机构47家，末端网点备案780家；申诉中心共受理“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站申诉共4612件，其中责任地为济宁的有效申诉为143件，同比上升46.5%，挽回用户经济损失96682.1元。消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率98%，较好地保障消费者的合法权益。狠抓企业寄递安全主体责任，落实坚决打赢企业寄递安全主体责任攻坚战。印发《推进落实企业寄递安全主体责任实施方案》，成立领导小组及重点工作推进办公室。将泰安作为学习赶超对象，组织全市重点寄递企业赴泰安进行经验学习。召开6次专题工作会议，推动寄递安全主体责任落实。印发《济宁市邮政行业监管通报制度》，编发重点工作专刊5期，通报工作推进情况。健全安全机构，配足配齐安全管理机构和人员。印发《关于推进落实企业寄递安全主体责任的实施意见》，组织快递企业设置安全管理机构、配备安全管理人员。全市各品牌快递企业及分支机构全部完成安全机构和人员配备，按照企业从业人员数量，组织快递企业设置安全管理机构22个、配备专兼职安全管理人员共681人。强化执法检查，建立四级检查督导检查机制。充分发挥加盟企业、分拨中心的积极性，建立健全内控制度，开展互查、自查。紧抓县级监管机构缺失短板，指导济宁市快递协会协调各会员单位以县域为单位成立自查自改委员会。市县两级邮政管理部门开展督导检查，形成寄递企业自查、分拨中心抽查、快递协会互查、邮政管理部门检查四级检查督导机制。创新监管方式，提升监管信息化水平。研发收寄验视手机APP系统。该系统涵盖检查时间、地点、单号、奖惩记录等功能。提高检查效率，方便对收寄验视率的统计工作，确保收寄验视常态化、制度化。四位一体推动重大活动安保措施落实到位。召开全市、县域及分拨中心会议5次，传达部署重大活动各项措施，督导所有寄递企业开展自查自改活动，层层签订责任书，推动企业主体责任落实。推进“放管服”改革任务落实落地。严格按照“六个一”要求，优化行政许可流程，提升服务质量，按照规定时限，完成全部末端网点的备案工作。加强“双随机一公开”工作，开展双随机检查84次。
【行业监管】
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2018年，累计出动检查1225余人次，检查邮政、快递企业网点564家次，查封网点18处，发现安全隐患16处，当场进行整改，行政处罚39家，罚款17.9万元；办理快递许可证10家，快递许可证延续换证6家，快递许可证变更17家，新办理分支机构47家，末端网点备案780家；申诉中心共受理“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站申诉共4612件，其中责任地为济宁的有效申诉为143件，同比上升46.5%，挽回用户经济损失96682.1元。消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率98%，较好地保障消费者的合法权益。狠抓企业寄递安全主体责任，落实坚决打赢企业寄递安全主体责任攻坚战。印发《推进落实企业寄递安全主体责任实施方案》，成立领导小组及重点工作推进办公室。将泰安作为学习赶超对象，组织全市重点寄递企业赴泰安进行经验学习。召开6次专题工作会议，推动寄递安全主体责任落实。印发《济宁市邮政行业监管通报制度》，编发重点工作专刊5期，通报工作推进情况。健全安全机构，配足配齐安全管理机构和人员。印发《关于推进落实企业寄递安全主体责任的实施意见》，组织快递企业设置安全管理机构、配备安全管理人员。全市各品牌快递企业及分支机构全部完成安全机构和人员配备，按照企业从业人员数量，组织快递企业设置安全管理机构22个、配备专兼职安全管理人员共681人。强化执法检查，建立四级检查督导检查机制。充分发挥加盟企业、分拨中心的积极性，建立健全内控制度，开展互查、自查。紧抓县级监管机构缺失短板，指导济宁市快递协会协调各会员单位以县域为单位成立自查自改委员会。市县两级邮政管理部门开展督导检查，形成寄递企业自查、分拨中心抽查、快递协会互查、邮政管理部门检查四级检查督导机制。创新监管方式，提升监管信息化水平。研发收寄验视手机APP系统。该系统涵盖检查时间、地点、单号、奖惩记录等功能。提高检查效率，方便对收寄验视率的统计工作，确保收寄验视常态化、制度化。四位一体推动重大活动安保措施落实到位。召开全市、县域及分拨中心会议5次，传达部署重大活动各项措施，督导所有寄递企业开展自查自改活动，层层签订责任书，推动企业主体责任落实。推进“放管服”改革任务落实落地。严格按照“六个一”要求，优化行政许可流程，提升服务质量，按照规定时限，完成全部末端网点的备案工作。加强“双随机一公开”工作，开展双随机检查84次。