中国联合通信有限公司济宁市分公司 2018年，济宁联通有5个职能部室，12个经营单位，4个支撑单位。公司有员工1276人，其中大学及以上学历人数占83.9%以上。截至2018年底，移动网络3G/4G基站达到7352个，网络人口覆盖率达到99.5%，地理覆盖率达到98.2%，铁路、公路、机场、旅游风景区及重要公共场所实现100%覆盖。与世界230多个国家和地区开通国际漫游服务。公司为济宁缴纳各种税费3690万元。
企业党建工作。制定《中国联通济宁市分公司“党建引领文化兴企”实施方案》，明确党员干部和广大员工的行为要求，建立对员工正向引导，党员干部刚性约束的积分管理评价体系，组织开展作风提升活动，弘扬“好员工”精神，形成党员干部干事担责，普通员工关爱企业的良好氛围。按照省公司统一要求，公司实施划小改革，推进企业互联网化转型，强化创新业务核心能力，推进机构改革，打造“小管理、大操作、强协同”的组织架构。
基础网络建设。4G基站3600个，3G基站3608个，全市4G人口覆盖率达98.7%，面积覆盖率92.9%。济宁联通实现重点业务跨越式发展，全市主营业务收入名列全省第4位，4G/3G净增16.36万户，宽带净增7.2万户，均位居全省前列。济宁联通3G、4G业务凭借“上网快、覆盖广、应用多、终端优”四大优势，引领全市用户进入“移动宽带互联”时代。圆满完成2018年上合峰会、央视中秋晚会等通信保障，受到各级政府的重点表彰。
中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司 隶属中国移动通信集团有限公司，于2001年3月注册成立，设有综合部、计划建设部、财务部、人力资源部、市场经营部、集团客户部、客户服务部、网络部、党群工作部、纪检监察室10个职能部室，下设9个中心、13个经营单位，有员工1600余人，大学及以上学历人数占48%以上。公司主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，全面负责济宁市内的134-139、147、150-152、157-159、182-184、187-188、178、198国家公众数字移动电话网的规划、建设和运营。公司先后获“全国文明单位”、山东省“守合同、重信用”企业、“无线电管理工作先进单位”、济宁市“红旗团委”等荣誉称号。
高速+精彩网络。公司紧跟城市建设规划，合理规划网络布局，推进济宁移动通信网络无缝隙覆盖。加大政策、资金和技术投入，强化4G和有线光纤宽带建设力度，在政府部门、校园、重点公共区域、重点行业、小区、村庄实现高速宽带接入，为社会提供高品质的数据通信服务，4G基站累计近7000余处，4G网络实现城区、乡镇无缝隙全覆盖；建设NB-IoT（窄带物联网）基站600余处，全面布局发展战略规划；有线光纤宽带累计覆盖超过350万户家庭，城乡社区覆盖率达到99%；宽带客户近80余万户，魔百和客户60余万户，客户规模不断创新高；为14000余家集团客户站点提供互联网及数据专线传输服务；建设完成鲁西南大数据中心、工业云平台（已通过三级等保认证）。
温暖+贴心服务。公司秉承“客户为根、服务为本”的服务理念，以客户满意服务作为一切工作的出发点和落脚点，严格执行服务标准，强化基础管理。开展营业员服务礼仪和业务培训督导，落实“双零服务”和“5S服务”等制度；开展用户服务满意度短信回访和明查暗访，优化一线班组服务流程，强化服务意识、创新服务观念、完善考核机制；结合政风行风热线和节假日、宣传日活动，及时宣传优惠资费，解答群众关心的热点问题；培养塑造客户服务优秀人才，多个一线班组和个人获集团公司“满意100服务明星”、省级“服务管理最佳实践营业厅”“服务最佳质量营业厅”“行风纠风达标先进单位”“客户满意改善先进单位”等荣誉称号。
安心+权益保护。加大人力、物力投入，强化信息安全，深化客户服务内涵，保证用户知情权，提高客户服务质量。严格执行身份证实名入网流程，配备身份证复印和扫描机具，加强业务集中稽核，保障用户信息安全；完善信息验证流程，从线上微信公众号实名认证到线下手机App现场认证，多举措、多方式从源头上杜绝虚假身份号卡产生，保障用户权益；建立多级监督举报制度，设立营业厅业务咨询电话、后台投诉监督举报电话，形成多级联动模式；健全公司内部应急保障制度，成立抢修队伍，建立健全网络应急处置预案，保障网络和信息安全。
发展+地企合作。公司充分发挥移动通信“实用性、个性化、交互性、广泛性”的优势，整合先进技术资源，为政府机关、企事业单位等多个行业领域量身定做稳定、成熟、高效、实惠的综合信息化应用方案。紧跟济宁重点建设项目，多措并举推进大型信息化项目，先后建设开通电子政务外网、公安人脸识别、城市视频共享平台、新旧动能可视化监控平台、农业局蓝天卫士环保平台、教育安监平台等项目，稳步推进“智慧城市”建设，服务各行各业，取得良好的经济效益和社会效益。
中国电信股份有限公司济宁分公司 中国电信股份有限公司济宁分公司（以下简称“济宁电信”）是中国电信集团公司在济宁地区设立的分支机构。
网络建设智慧化。2018年，济宁电信以千兆宽带和4G网络为引领，推动济宁市进入光网新时代。大幅提升宽带网络接入能力，全面实现家庭宽带光纤到户，保障所有宽带端口均具备200兆接入能力，打造千兆网络示范小区，为全市光网城市建设提供强有力的支持。积极推进无线网建设，聚焦“五高”区域（高铁、高速、高校、高密度住宅区、高流量商业区），4G网络平均覆盖率达99%，确保4G网络建设领先优势，基本实现济宁大型商圈和商务楼宇全覆盖。利用大数据系统实时监控各站点4G流量。
市场经营生态化。着力构建“一横四纵”业务生态圈。夯实4G、光宽业务，打造“一横”智能连接型业务生态圈，以云、网、端为核心，强化网络生态合作。依托天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、“互联网+”优势应用，打造“四纵”智能应用生态圈。依托“家庭智能网关+天翼高清”平台，发挥用户规模优势，构建面向家庭用户的智慧家庭生态圈。依托“4G+”支付平台，借助翼支付在行业持续扩大的影响力，拓展民生、理财、供应链融资等应用，构建面向个人用户的互联网金融生态圈。以云和大数据为承载，“互联网+”开放平台和安全为切入，聚焦重点细分行业，充分利用集成体系纵向一体化优势，构建新型ICT生态群。依托“物联专网+IoT”核心平台，以及纵向一体化销售服务支撑体系，构建面向公众市场的物联网生态圈。
客户服务优质化。济宁电信秉承“用户至上，用心服务”企业理念，关注客户感知、以客户为导向，落实“五个一”服务承诺。全面贯彻执行上级工作部署，圆满完成“实名制”登记工作，扎实推进网络信息安全，切实做好垃圾短信治理，努力提升服务能力和服务水平。推进电子渠道建设，打造“济宁电信”易信、微信、微博等线上宣传载体，完善网上营业厅、网上商城、QQ客服、微信客服、易信客服等线上服务载体。
（楚涛 张伟 孙萌）
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中国联合通信有限公司济宁市分公司 2018年，济宁联通有5个职能部室，12个经营单位，4个支撑单位。公司有员工1276人，其中大学及以上学历人数占83.9%以上。截至2018年底，移动网络3G/4G基站达到7352个，网络人口覆盖率达到99.5%，地理覆盖率达到98.2%，铁路、公路、机场、旅游风景区及重要公共场所实现100%覆盖。与世界230多个国家和地区开通国际漫游服务。公司为济宁缴纳各种税费3690万元。
企业党建工作。制定《中国联通济宁市分公司“党建引领文化兴企”实施方案》，明确党员干部和广大员工的行为要求，建立对员工正向引导，党员干部刚性约束的积分管理评价体系，组织开展作风提升活动，弘扬“好员工”精神，形成党员干部干事担责，普通员工关爱企业的良好氛围。按照省公司统一要求，公司实施划小改革，推进企业互联网化转型，强化创新业务核心能力，推进机构改革，打造“小管理、大操作、强协同”的组织架构。
基础网络建设。4G基站3600个，3G基站3608个，全市4G人口覆盖率达98.7%，面积覆盖率92.9%。济宁联通实现重点业务跨越式发展，全市主营业务收入名列全省第4位，4G/3G净增16.36万户，宽带净增7.2万户，均位居全省前列。济宁联通3G、4G业务凭借“上网快、覆盖广、应用多、终端优”四大优势，引领全市用户进入“移动宽带互联”时代。圆满完成2018年上合峰会、央视中秋晚会等通信保障，受到各级政府的重点表彰。
中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司 隶属中国移动通信集团有限公司，于2001年3月注册成立，设有综合部、计划建设部、财务部、人力资源部、市场经营部、集团客户部、客户服务部、网络部、党群工作部、纪检监察室10个职能部室，下设9个中心、13个经营单位，有员工1600余人，大学及以上学历人数占48%以上。公司主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，全面负责济宁市内的134-139、147、150-152、157-159、182-184、187-188、178、198国家公众数字移动电话网的规划、建设和运营。公司先后获“全国文明单位”、山东省“守合同、重信用”企业、“无线电管理工作先进单位”、济宁市“红旗团委”等荣誉称号。
高速+精彩网络。公司紧跟城市建设规划，合理规划网络布局，推进济宁移动通信网络无缝隙覆盖。加大政策、资金和技术投入，强化4G和有线光纤宽带建设力度，在政府部门、校园、重点公共区域、重点行业、小区、村庄实现高速宽带接入，为社会提供高品质的数据通信服务，4G基站累计近7000余处，4G网络实现城区、乡镇无缝隙全覆盖；建设NB-IoT（窄带物联网）基站600余处，全面布局发展战略规划；有线光纤宽带累计覆盖超过350万户家庭，城乡社区覆盖率达到99%；宽带客户近80余万户，魔百和客户60余万户，客户规模不断创新高；为14000余家集团客户站点提供互联网及数据专线传输服务；建设完成鲁西南大数据中心、工业云平台（已通过三级等保认证）。
温暖+贴心服务。公司秉承“客户为根、服务为本”的服务理念，以客户满意服务作为一切工作的出发点和落脚点，严格执行服务标准，强化基础管理。开展营业员服务礼仪和业务培训督导，落实“双零服务”和“5S服务”等制度；开展用户服务满意度短信回访和明查暗访，优化一线班组服务流程，强化服务意识、创新服务观念、完善考核机制；结合政风行风热线和节假日、宣传日活动，及时宣传优惠资费，解答群众关心的热点问题；培养塑造客户服务优秀人才，多个一线班组和个人获集团公司“满意100服务明星”、省级“服务管理最佳实践营业厅”“服务最佳质量营业厅”“行风纠风达标先进单位”“客户满意改善先进单位”等荣誉称号。
安心+权益保护。加大人力、物力投入，强化信息安全，深化客户服务内涵，保证用户知情权，提高客户服务质量。严格执行身份证实名入网流程，配备身份证复印和扫描机具，加强业务集中稽核，保障用户信息安全；完善信息验证流程，从线上微信公众号实名认证到线下手机App现场认证，多举措、多方式从源头上杜绝虚假身份号卡产生，保障用户权益；建立多级监督举报制度，设立营业厅业务咨询电话、后台投诉监督举报电话，形成多级联动模式；健全公司内部应急保障制度，成立抢修队伍，建立健全网络应急处置预案，保障网络和信息安全。
发展+地企合作。公司充分发挥移动通信“实用性、个性化、交互性、广泛性”的优势，整合先进技术资源，为政府机关、企事业单位等多个行业领域量身定做稳定、成熟、高效、实惠的综合信息化应用方案。紧跟济宁重点建设项目，多措并举推进大型信息化项目，先后建设开通电子政务外网、公安人脸识别、城市视频共享平台、新旧动能可视化监控平台、农业局蓝天卫士环保平台、教育安监平台等项目，稳步推进“智慧城市”建设，服务各行各业，取得良好的经济效益和社会效益。
中国电信股份有限公司济宁分公司 中国电信股份有限公司济宁分公司（以下简称“济宁电信”）是中国电信集团公司在济宁地区设立的分支机构。
网络建设智慧化。2018年，济宁电信以千兆宽带和4G网络为引领，推动济宁市进入光网新时代。大幅提升宽带网络接入能力，全面实现家庭宽带光纤到户，保障所有宽带端口均具备200兆接入能力，打造千兆网络示范小区，为全市光网城市建设提供强有力的支持。积极推进无线网建设，聚焦“五高”区域（高铁、高速、高校、高密度住宅区、高流量商业区），4G网络平均覆盖率达99%，确保4G网络建设领先优势，基本实现济宁大型商圈和商务楼宇全覆盖。利用大数据系统实时监控各站点4G流量。
市场经营生态化。着力构建“一横四纵”业务生态圈。夯实4G、光宽业务，打造“一横”智能连接型业务生态圈，以云、网、端为核心，强化网络生态合作。依托天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、“互联网+”优势应用，打造“四纵”智能应用生态圈。依托“家庭智能网关+天翼高清”平台，发挥用户规模优势，构建面向家庭用户的智慧家庭生态圈。依托“4G+”支付平台，借助翼支付在行业持续扩大的影响力，拓展民生、理财、供应链融资等应用，构建面向个人用户的互联网金融生态圈。以云和大数据为承载，“互联网+”开放平台和安全为切入，聚焦重点细分行业，充分利用集成体系纵向一体化优势，构建新型ICT生态群。依托“物联专网+IoT”核心平台，以及纵向一体化销售服务支撑体系，构建面向公众市场的物联网生态圈。
客户服务优质化。济宁电信秉承“用户至上，用心服务”企业理念，关注客户感知、以客户为导向，落实“五个一”服务承诺。全面贯彻执行上级工作部署，圆满完成“实名制”登记工作，扎实推进网络信息安全，切实做好垃圾短信治理，努力提升服务能力和服务水平。推进电子渠道建设，打造“济宁电信”易信、微信、微博等线上宣传载体，完善网上营业厅、网上商城、QQ客服、微信客服、易信客服等线上服务载体。
（楚涛 张伟 孙萌）