山东地情档案 AI 原始文本
文章：【服务群众】
资料库：济宁市情资料库
章节：济宁年鉴（2019卷）

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<FONT COLOR='#800000'>　　【服务群众】</FONT>

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    市长公开电话在全省率先完成市县两级热线平台整合工作，首家开通“7712345”企业服务热线，受理群众来话来信54万余件，承办省政务服务热线8545件，热线办结率99.96%，服务态度满意率99.24%，获国家工信部中国电子商会“2018年度十佳政府服务热线奖”。主动公开政府信息282条，受理依申请政府信息公开171件，转办政务舆情430件。开展元旦春节送温暖、支部联建、共过组织生活、扶贫日走访等活动。第一书记驻村利用各类扶贫资金60余万元，建设蔬菜大棚和扶贫车间，每年增加收入13万元；引进总投资2000万元的环卫设备制造项目，建成投产后可年产环卫垃圾桶10万只。

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