对2014年以来未办结的信访案件全部拉出清单，逐一明确责任单位、包案领导、办结时限，实行台账销号制度，推动化解。市、县信访部门落实“三到位一处理”要求，综合采取领导包案、部门联动、信访听证、帮扶救助等措施，推动化解。出台《济宁市化解信访积案激励办法》，对积案化解有功人员给予记功奖励；对371件疑难复杂案件，提请市级领导包保化解。2017年共召开疑难复杂案件化解协调会167次、信访听证会79次，使用信访专项资金1200余万元。全市3211件信访积案，化解2986件，化解率93%，其中市级领导包案化解359件，信访维稳形势明显好转。
【信访积案化解】
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对2014年以来未办结的信访案件全部拉出清单，逐一明确责任单位、包案领导、办结时限，实行台账销号制度，推动化解。市、县信访部门落实“三到位一处理”要求，综合采取领导包案、部门联动、信访听证、帮扶救助等措施，推动化解。出台《济宁市化解信访积案激励办法》，对积案化解有功人员给予记功奖励；对371件疑难复杂案件，提请市级领导包保化解。2017年共召开疑难复杂案件化解协调会167次、信访听证会79次，使用信访专项资金1200余万元。全市3211件信访积案，化解2986件，化解率93%，其中市级领导包案化解359件，信访维稳形势明显好转。