完成《济宁市燃气管理办法》政府审议。编制《济宁市供热质量服务导则》（试行）。印发《济宁市主城区集中供热服务质量考核办法》，对各热源企业、供热企业从用户评议、投诉处理、报修处理、室温合格、日常检查等方面进行综合考核。
【健全燃气热力行业制度】
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完成《济宁市燃气管理办法》政府审议。编制《济宁市供热质量服务导则》（试行）。印发《济宁市主城区集中供热服务质量考核办法》，对各热源企业、供热企业从用户评议、投诉处理、报修处理、室温合格、日常检查等方面进行综合考核。