铁路建设与运输
【兖州车务段】 段址位于济宁市兖州区兖岚路61号。管辖范围北起辛泰线常庄站k72+384处、南至京沪线韩庄站k758+350处，西起新兖线济宁西站k264+835处、东到辛泰线常庄站k72+384处处，管辖里程666.446公里。管辖京沪、菏兖日2条铁路干线和磁东、东莱、辛泰、东平、枣临、瓦日线等6条铁路支线的49个车站（含1个线路所）。其中：一等站1个（兖州北站）；二等站6个（济宁站、邹城站、滕州站、枣庄西站、枣庄东站、官桥站）；三等站9个（兖州站、济宁西站、兖州西站、磁窑站、莱芜东站、东都站、新汶站、莱钢站、凫村站）；四等站30个（牛王村站、白家店站、姚村站、吴村站、南驿站、华丰站、徂阳站、谷里站、大协站、新泰站、东牛家庄站、北师店站、颜庄站、孝义站、桃花峪站、苗山站、常庄站、程家庄站、两下店站、界河站、南沙河站、井亭站、山家林站、邹坞站、沙沟站、韩庄站、洪洼站、税郭站）；线路所1个（白马厂）及尚未公布车站等级的瓦日线4站（宁阳东站、天宝站、郭家沟站、莱芜站）。
车务段为客、货、行兼办的综合性单位。以接发列车为主，其中办理客运业务的车站有7个；办理货运业务的车站有27个（客货兼办6个）， 仅办理接发列车业务车站（含线路所）22个，负责济南－宁波非乘务担当车队1个。日均装卸车数量：日均装1463车，日均卸1325车。主要客运设施：候车大厅7座，总面积11239.8平方米；行包房5座，总面积3093平方米；地道6座，天桥3座，站台15 座，风雨棚11座，总面积42768平方米；售票房7座，总面积1067平方米。主要货运设施：货场15个，总面积965873平方米；货场仓库36座，总面积30636平方米；货场雨棚5座，总面积8510平方米；货场站台35座，总面积109325平方米；装卸线56条，装卸有效长24243米；货场一次堆货量76466.72吨；货场年办理量1067万吨；折合货位1741个；大型装卸机械161台，最大起重量40吨；小型装卸机械67台。管内铁路专用线99条（含军专线9条、专用铁路11条）。每日办理旅客列车266列（含泰安、枣庄、莱芜地区）。使用调车机14台固定资产原值44624.1万元，净值27392.90万元。行政机构有办公室、劳动人事科、财务科、安全调度科、技术科、客运科、收入和统计科、（路风）监察科、货运中心、离退休管理办公室、综合治理办公室、职工教育科。党群机构由党委、纪委、工会、团委组成。下设党总支14个；党支部111个；工会支会46个；团（总支）支部15个。2015年有职工4123人，其中：女职工511人，干部512人；大本及其以上学历175人，大专学历785人，中专学历2062人；高级技术职称12人，中级技术职称61人，初级技术职称181人；党员2130人；团员134人。年人均收入83599元。无责任铁路交通一般D类事故468天。全员劳动生产率7.92次/人日。兖州北站调度室被总公司命名为“2014年度全路货运创效模范团队”、“火车头奖杯”。滕州站2015年被总公司评为“全国铁路模范职工小家”。兖州车务段荣获2015年度“山东省职工技术创新竞赛示范企业”称号。段工会经审工作获得“2014年度路局工会经审工作规范化考核一等奖”“ 2014年度路局工会财务工作竞赛评比一等奖”。兖州车务段兖州站售票班组荣获2014年度“全局巾帼标兵岗位”。兖州车务段兖州北站职工读书小组荣获2014年度全局“优秀读书团队”。
2015年兖州车务段经济技术指标完成情况统计表
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│旅客发送 │货物发送 │运输进款 │清算收入 │人均收入 │ │ │ │ │ │
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│实际完成（万人） │与上年比较 （ │实际完成（万吨） │与上年比较（+、- │实际完成（万元） │与上年比较（+、- │实际完成（万元） │与上年比较（+、- │实际完成（万元） │与上年比较（+、- │
│ │+、-）% │ │）% │ │）% │ │）% │ │）% │
├─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┼─────────┤
│797.7 │-2.5 │2583.3 │-0.82 │319828 │-0.86 │34300.6 │+10.3 │8.3599 │+1.1 │
└─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┴─────────┘
（李冬妍）
【兖州火车站】 地处济宁市兖州区城区东部，位于京沪铁路与菏兖日铁路交汇处，是鲁西南重要的交通枢纽，隶属于济南铁路局兖州车务段管理，承担着济宁所辖县市区及周边临沂、菏泽等地市旅客、行包、快运货物的到发和中转业务，现图定办理客运业务旅客列车107趟。车站有职工272名，其中党员85名，团员17名，下设客运、行包、运转3个车间，党总支下设客运、运转、行包、日勤和离退休5个党支部。2015年，车站共完成运输总收入2.985亿元（其中客票收入2.921亿元，行包收入 634.78万元），运输收入同比减少2643.23万元，减少8 %，完成年度计划的94.5%。发送旅客253万人，同比增加0.99万人，超了0.4%，完成年度计划的82.5%。行包始发装车 18.5203 万件，同比减少3.7346万件，下降了17%；行包收入完成635万元，同比减少227万元，减少26.3 %，完成年度计划的72.2%。零散快运发送完成1354批/3349吨，货款收入82.7631万。
2015年，路局投资对车站候车室进行扩容改造，一楼候车室在原有基础上向西扩展了14米，增加候车面积1032 平方，车站候车总面积达到4461平方米，基本满足了高峰时段旅客的候车需求，同时，对候车室消防设备设施进行了升级改造；在路局投资建设的基础上，车务段投入专项资金，对售票厅、卫生间等同步进行了装饰装修和升级改造。在售票厅增加了7台自动售取票机，自动售取票机达到12台；在售票厅、候车室各增设了2台落地的LED电子显示查询屏；车站候车室开通了无线WIFI；在候车室新建了“旅客关爱中心”服务台和“仁爱园”爱心服务区；候车室餐饮、购物服务项目即将开工建设。投资对售票厅、候车室原有孔孟文化长廊进行了更新，在售票厅制作了“厚德载物、和合相生”仿古壁挂，在候车室增设了《大学》竹简墙和品牌标识，在一楼服务室西侧建设“品牌文化室”，在出站口通道两侧新建仿古墙，改造后用以宣传具有传统文化和浓厚地域特色的风景名胜古迹、历史文化名人。
2015年，车站坚持“四轮驱动”，持续推进“儒苑”文化品牌建设。深入开展“儒苑人学儒学”活动，根据职工厚德修身和车站安全服务工作实际需要，从《论语》、《孟子》等儒学主要著述中选撷名章典句，编辑《儒学经典传习录》计36条，每条配上注释，并结合实际编写“学习与实践”。除在候车室、售票厅制作《孔孟文化长廊》外，在各生产岗位揭挂儒学经典名句，在车站《儒苑》报刊上开设“学儒学，用儒学”学习交流专栏。车站与曲师大历史文化学院建立合作关系，定期邀请知名教授到车站开展“儒学”讲座。抓好“服务礼仪示范班建设”，示范带动全员作业标准化和服务技能素养的提升。制定《“服务礼仪示范班”管理办法》，组织示范班定期开展服务礼仪和作业标准化演练，根据车站文化和服务特色编排舞蹈剧《儒苑风》， 2015年11月，示范班荣获山东省“青年文明号”。抓好“刘源杰劳模创新工作室”建设，大力推动服务创新、运输组织和管理创新。劳模创新工作室定期开展“创新沙龙会”，推出多项创新成果，“刘源杰爱心跟踪服务法”不断完善，“王亚丽增位组织法”、“马俊娥安检作业法”均具有较强的实用性和可操作性。全面推行“6S”环境管理模式，不断提升车站环境建设和管理档次。
加强消防和防控防暴，始终把消防安全和防恐防暴放在重要位置，与公安派出所、广场综合管理办公室密切配合，在车务段大力支持下，不断完备技防物防措施，加强应急预案演练，确保站区安全有序。
（张风华）
【济宁火车站】 2015年，济宁火车站共发送旅客170余万人，到达旅客200余万人，发送货物近60万吨，到达货物140万吨，全年运输收入达到了2.5亿元。
加开通往张家界等旅游城市的列车，加强济宁与这些城市的沟通和交流，为外地游客来济宁旅游提供便利。通过货物运输改革，每天开行定点、定线路的快速货物列车，省内货物当天或者第二天到达，加速了济宁市产品的外运，降低了物流成本。引导济宁市部分知名企业在铁路免费开通的95306网站进行宣传，每天宣传量近千万次。
（房茂东）
【京沪高铁曲阜站】 2015年，曲阜东站完成运输收入4.99亿元，同比增长25%；发送旅客265.1482万人，同比增长17%。
安全生产 2015年是京沪高铁开通运营的第四年。全年经历了春运、暑运、黄金周运输及世界反法西斯胜利70周年、党的十八届五中全会召开等几个关键时期的安保工作。曲阜东站全面落实实名制验票和安检查危工作，与车站派出所达成对安检作业人员联合考核的工作机制，为安检查危工作高效、稳定开展打下基础。组织开展的各项安全主题竞赛，提升职工安全生产意识。坚持“安全第一、预防为主、防消结合”的消防工作方针，对候车室、行车室等消防重点场所定期巡检，定期开展消防应急演练，普及易燃易爆品辨识知识和火灾的控制和逃生技巧等，提升职工消防素质。开展客运电梯专项整治活动，从制度、管理、检查、维保、使用、防护等多个方面入手，加强电梯巡检和维保力度，确保电梯运行安全稳定。2015年全年车站未出现电梯引起的客伤事故。开展安全大检查、标准化行车室创建、站台安全专项整治、客运安检查危专项整治等安全主题活动，确保了全年行车安全生产。
客运安全组织 认真落实路局及济南西站关于做好春运、暑运及“清明”、“五一”、“端午”、“十一”、“中秋”小长假运输工作的各项要求管理人员按照分工盯控现场，加强了密集时段、关键时段的组织力量，确保了“3·20”、“5·20”、“7·1”调图顺利实施。
服务质量专项整治 自5月1日起至5月30日开展了为期一个月的服务质量专项整治活动。以“爱岗敬业，提升职业素养”为主题，组织客运职工召开座谈会，观看服务技能讲座视频，进行服务技能专题培训。
【“高铁儒行”服务品牌创建】 “高铁儒行”服务品牌文化以儒家传统文化中的“仁爱”思想作为服务理念和指导思想，以车站旅客服务中心、母婴旅客服务区、“重点旅客候车区为主要服务阵地，以“微善服务小分队”为主体，以站长热线、新浪官方微博和“高铁齐鲁行”手机客户端为新媒体服务平台，构建全方位、立体化的服务主体框架。营造儒家文化氛围，在车站候车室内设计制作了以“尼山竹简”为背景的服务台；仿照孔子周游列国所乘“舆幔”，对“母爱十平方”哺乳区整体进行优化；搭建竹简与翠竹的背景，作为孔子木雕的后衬。在车站广场制作孔子巨型石雕，汇人文景观与自然景观于一体，体现儒家“天人合一”的思想意境。将“以德为先”作为车站管理文化的根本理念，编制《高铁论语手册》，引导干部职工注重从儒家文化的精髓中汲取营养，提升综合素质。