企业简介
【中国联合网络通信集团有限公司济宁分公司】 2015年，济宁联通在全国首批完成宽带全光网，助力济宁成为全国“宽带中国示范城市”；4G网络覆盖能力大幅提升，移动宽带互联发展迎来新局面，IPTV业务面市受到百姓青睐，助推全市“三网融合”有效落地，为“智慧济宁”及“国家级信息消费试点城市”建设做出了新的贡献。
建成“全光网城市” 自2014年6月份起，济宁联通全面实施全光网建设。至2015年6月，在全国率先建成“全光网城市”。工程累计投资6亿元，全市90余万宽带用户全部改为光纤到户（到楼）接入，速率从2M、4M提到10M、20M，一些商户达到了100M以上；同时，持续扩充宽带城域网出口带宽，从2011年80G提升至2015年960G，不到5年提升10倍，联通宽带“高速路”驶出济宁的“大门”持续拓宽。全光网城市建设得到了政府部门的大力支持，经信委组织参评并成功荣获全国“宽带中国示范城市”。
完善4G网络 在宽带全光网建设的同时，秉承联通集团“移动宽带领先与一体化创新战略”，在移动宽带互联网络建设方面投资4亿元，全年完成3260个（4G\3G）基站的建设，城乡移动宽带（4G\3G）网络人口覆盖达到95%。
“互联网+”发展 济宁联通成立了8个行业信息化开发团队，支撑各行业信息化平台建设。公司承建了全市电子政务外网，建成了纵向上连国家和省电子政务外网骨干网、下连各县市区和市直单位的公用信息交换共享平台；与市公安局联合打造警务通平台，集综合信息查询、社区警务、移动办公办案、机动车稽查布控等10大功能于一身，为全市6千余名干警执法带来极大便利，2015年4月份交警“移动执法”模块在全省率先上线；太白湖区智慧城管、应急调度、智慧路灯等项目顺利实施。2015年联通支撑实施检务通、法务通、烟草通、智慧校园等行业信息化项目160余个。
推广IPTV业务 严格按照国务院加快推进电信网、广电网、互联网三网融合的要求，结合市委市政府的总体部署，加快推进三网融合进程。中国网络电视台、山东广播电视台、中国联通山东省分公司在济南签订IPTV业务合作三方协议。其中中国网络电视台作为集成播控总平台、山东广播电视台作为集成播控分平台，联通负责节目内容的传输与分发，实现了电视机交互以及电视互动传播的新业态，联通IPTV直播频道达到138路，影视剧点播节目超过2万小时，涵盖最新高清大片、热播电视剧，还有生活信息、在线教育、游戏娱乐等广泛应用，实现了点播、时移、回看等功能，充分满足了用户的个性化需求。济宁联通结合宽带等重点业务发展，着力推广以“沃TV”为品牌的联通电视业务，截至2015年底用户突破10万。
自身建设 公司开展了一系列的员工关爱活动。各级管理人员持续转变工作作风，经营生产带班活动常态化开展。党风廉政建设和专项效能监察进一步加强，精神文明创建和员工思想政治工作取得新进展。
（李文虎 张 伟）
【中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司】 中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司隶属中国移动通信集团公司，2000年7月随山东移动通信公司在香港和纽约成功上市。公司全面负责济宁市内的134-139、147、150-152、157-159、182-184、187-188、178国家公众数字移动电话网的规划、建设和运营，集移动业务、有线宽带业务、WLAN无线宽带业务和集团信息化接入服务的全业务通信运营商。公司设有综合部、计划建设部、财务部、人力资源部、市场经营部、集团客户部、客户服务部、数据业务部、网络部、党群工作部、监察室11个职能部门，下设8个中心及13个县（市、区）级分公司，拥有员工1600多人，平均年龄33岁，其中大学及以上学历人数占70%以上。先后荣获全国安康杯竞赛优胜单位、山东省一至九届消费者满意单位、中国移动企业文化示范点、省级文明单位、中央省属驻济单位综合考核先进集体、全国“用户满意企业”、2015年突出贡献企业、2015年全市安全生产工作先进单位等荣誉称号。
网络规模 全年新建4G基站近2000处、累计达5000处，城区、农村4G覆盖率分别达到98.5%、90%以上。有线宽带接入小区及村庄近5000处，宽带建设超常规快速推进。建设集团专线2000余处，实现了超过80%集团客户市场的网络覆盖，解决了为各企事业单位提供信息化服务支撑的“最后一公里”问题。
营销网络 2015年渠道转型扎实推进，有直营店142处，加盟店、手机卖场、便利店等各类社会渠道11000多处， 社会渠道业逐渐由收费、放号为主营业务转变为销售4G手机、办理4G套餐或4G流量包。同时，公司加大了网厅、掌厅的推广，电子渠道业务承载种类、业务受理量进一步扩大。
市场规模 年净增行业市场份额达到100%，较好的履行了主导地位通信运营商的责任。4G客户年累计净增超过90万户、累计到达近130万户，4G业务进入高速发展期。有线宽带、和TV快速发展，客户规模迅速扩大。利用先进的4G技术和丰富的网络资源优势，继续加大集团信息化项目推广，全年集客信息化项目立项1600多项，创历史新高，其中“济宁市社会网格化综合服务平台”项目荣获集团公司百家标杆案例奖，“济宁供电智慧电力巡检”项目荣获省公司行业信息化最佳实践奖，天网工程、电子政务、卫计局两非监控平台、12349养老服务平台、云视讯等项目也得到了社会各界的一致认可。通信服务收入在积极响应国家“营改增”、“提速降费”政策的前提下也保持了较好较快增长。2015年共计缴纳各类税收约2.8亿。按照工信部、集团、省公司要求，扎实推进“实名制”工作，实名率近95%。
（陈胜群）
【中国电信股份有限公司济宁分公司】 中国电信股份有限公司济宁分公司（以下简称“济宁电信”）是中国电信集团公司在济宁地区设立的分支机构，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
网络建设 2015年，济宁电信以宽带和4G网络为引领，加快推进 “智慧城市”建设。固网方面，加大光纤到户建设，全面提升宽带速率，保证全程光速、每户独享，逐步推广至50M、100M，带领济宁家庭用户逐步迈入“百兆新时代”；积极落实“发展混合所有制”要求，引入民资加速推进光宽带建设，携手合作伙伴助力 “宽带中国”城市建设走向纵深。2015年9月份中国电信济宁分公司圆满完成了铜缆小区光改任务，大幅提升了宽带网络接入能力，为“光网城市”的建设提供更强有力的支持。依托IPRAN技术，在基站传输线路成环规划与建设当中，全市成环率达到90%，进一步提升了传输网能力。移动网方面，持续推进“无线城市”建设，城区和郊区4G网络平均覆盖率达到96.83%，基本实现济宁大部分大型商圈和商务楼宇的覆盖，大幅提升无线网络接入能力，为用户带来极致的移动互联网体验。济宁电信的光网宽带和无线网络已通达全市城乡，实现有线无线的无缝覆盖。
市场经营 借助中国电信全球最大的天地一体化通信网络优势，积极推进全市信息化建设步伐，加快4G业务发展。持续打造“精品宽带”品牌，广泛推广光宽带，实现宽带提速和智能化服务；进一步聚焦客户信息化需求，为客户提供一揽子行业应用解决方案，让物联网应用惠及民生，力争在在济宁智慧城市建设中发挥骨干作用。大力推进基于云计算中心的信息化应用服务，以加密通信、天翼对讲、外勤助手、综合办公、翼校通等行业应用产品，结合易信、“翼支付”、“一卡双号”、“悦Me”等新兴业务，积极支持济宁市各行业提高信息化应用水平，为党政机关、企事业单位全面提供综合信息服务。整合各方资源推进终端社会化，推出了苹果IPhone6/Plus、华为MATE8等明星智能手机以及100余款多档位天翼4G手机，为消费者提供更加丰富多彩的天翼终端产品，让广大用户尽情享受4G极致网络新生活。
客户服务 秉承“用户至上，用心服务”企业理念，关注客户感知，全面贯彻落实上级要求，严格执行“实名制”登记工作，全面落实“黑卡”专项治理，扎实推进网络信息安全，切实做好垃圾短信治理，努力提升服务能力和服务水平。以“用心服务翼起来”专项行动为抓手，全面提升用户感知。通过日、周、月度的数据跟踪分析，锁定用户投诉热点问题，深入分析研究，解决存在问题。大力推进电子渠道建设，打造“济宁电信”易信、微信、微博等公众号，完善网上营业厅、网上商城、QQ客服、微信客服、易信客服等服务举措，给客户带来全新的服务感受。围绕企业中心工作，不断深化企业文明创建活动，进一步加强企业作风建设，先后荣获 “先进基层党组织”“模范职工之家”“工人先锋号”等荣誉称号。
社会责任 在追求企业价值增长的同时，济宁电信坚持企业与社会、环境和谐共生，认真履行企业社会责任。公司创造了700余人的就业岗位，有力地拉动了地方经济、再就业工程；全力服务娱乐、体育活动等重大赛事，提供良好的通信保障。