电报业务 电报种类 初期，以办理官府电报为主。1922年开办政务、公务、特种和寻常4类电
报业务。特种电报分为紧急、校对、预付回报费等16种。1934年，交通部重新规定国内电报为政务、
寻常、特种3类。特种电报有国内邮传、加急、新闻等12种。1951年经办防空情报电报、航行安全电
报、军委气象电报、报讯电报、全价政务电报、公益电报等14种。1963年把国内电报划为10类，即：
防空电报、天气电报、事故电报、水情电报、军政电报、公益电报、新闻电报、普通电报等。开办特
种业务有特急、加急、校对等9种。1970年，电信局划归军队后，把电报业务划为6类：特种电报、军
政电报、新闻电报、公务电报、汇款电报、普通电报，并开办特急、加急、急报、分送、改发等6项
特种业务。1977年，重把电报业务分为防空、天气、特种、水情、军政、、公益、新闻、公务、普通、
汇款、公电等11种。开办特种业务有特急、加急、分送3种。
迄1985年，开办的电报业务有天气电报、水情电报、公益电报、政务电报等8类。
服务网点 建局初期，只在局内设营业窗口，后又在北大街、海岸街设收发处。1956年在火车站设
邮电所1处，办理电报业务。至1985年底，有烟台山下、西大街、南大街、西郊、火车站、黄务、初
家、海员俱乐部等处服务网点。其中南大街营业处办理国际、港澳、国内公众电报，烟台山下
支局办理公众用户电报。
电报投递 由专职送报员投递。1949年恢复电报业务后，烟台局设专职送报员4人，轮流值班，
昼夜服务。送报员根据报类等级，有的随到随送，有的定时投送，每人配备自行车1辆。后随着电报
业务量增加，送报员不断增多。1985年，烟台局共有送报员21名，摩托车12辆，自行车20辆，投递范
围不断扩大。
初期，业务量极少，据1909年8月下旬统计，只有28份电报。烟台至大连水线恢复、烟台至上海
水线敷设后，业务量日益增多，1931年共收发电报755000份，其中纯由烟台收发为5400份。1941年收
发转电报共617164份。1949年发报15594份。
电话业务 长途电话分国内、国际两种。1933年3月8日山东省建设厅长途电话烟台分局成立后，对
外开办长途电话业务，有通话、送话两种。1950年，烟潍长途电信线路架通，烟台邮电局始设长途电
话台，开办业务有叫人、叫号、传呼3类，每类又分加急和寻常2种。50年代初期，长途电路数量较少，
不能满足需要，为保证罩点通信，将长途电话按轻重缓急分为13类：防空情报、加急中央特设军政专
线电话、普通中央特设专线及加急区、省(市)特设军政电话、加急业务电话、加急军政电话、加急企
业电话、加急公务电话、普通军政电话等。1958年除开办普通电话业务外，又新辟特别业务。普通业
务简化为8种：防空情报、特种电话、中央首长电话、紧急调度电话、加急军政电话、加急普通电话、
军政电话、 普通电话。 特别业务分预约电话、会议电话两种。1985年4月1日，烟台邮电局实行新的
《国内公众长途电话业务规程》，办理业务有：代号电话、特种电话、紧急调度电话、政务电话、普
通电话、公务业务电话6类。特别业务有预告、预约电话两种。1962年12月21日，烟台邮电局开办国
际电话业务，仅限政务、加急、普通3种。国际电话须经京、沪两出口局转送。至1985年，除韩国、
以色列、南非和西南非洲等地暂不通话外，烟台与世界其他国家和地区均可通话。
烟台邮电局载波机房一角
市内电话 初期，主要受理用户装机、拆机、移机、更名、过户等项业务。1936年电话局与电
报局合并后，开始经办市内电话业务。日军侵占烟台期间，市内电话为敌所用。1949年，烟台市内电
话业务不断扩大，可办理普通电话、合用电话、同线电话、临时电话、公用电话等10种业务。1958年
在烟台火车站、轮船码头、医院等地设立公用电话代办点，各邮电支局、所内均设有公用电话。1971
年，烟台邮电局先后在火车站、环湖宾馆、朝阳街、南大街、海港路5处设置投币式无人管理公用电
话亭。
农村电话 烟台市郊区农村电话始于1958年。至1985年，芝罘区、福山区所辖15处乡(镇)422
个行政村均通电话，有农村电话交换点25处。电话中继电路48条，其中载波电路15条。经营业务按用
户性质分甲乙两种；按话机性质和通讯手段又分普通电话、同线电话、合用电话、公用电话、临时电
话、专线电话等10种。通话种类分叫人、叫号、传呼和加急电话4种。按服务对象和业务性质分为代
号电话、特种电话、紧急调度电话、首长电话、军政电话、普通电话6种。
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┃ 年度 │ 电报交换量(份) │ 长途电话交换量(次) ┃
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┃ │ 来 报 │ 去 报 │ 转 报 │ 去 话 │ 来 话 │ 转 话 ┃
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┃ 1949 │ │ 15594 │ │ 537 │ │ ┃
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┃ 1952 │ │ 33916 │ │ 11234 │ │ ┃
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┃ 1957 │ │ 27548 │ │ 14810 │ │ ┃
┠─────┼─────┼────┼─────┼────┼─────┼────┨
┃ 1960 │ 167227 │ 135587 │ 506354 │ 172739 │ 195947 │ 25670 ┃
┠─────┼─────┼────┼─────┼────┼─────┼────┨
┃ 1962 │ 133102 │ 111930 │ 779570 │ 160362 │ 233334 │ 28534 ┃
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┃ 1965 │ 112713 │ 76487 │ 370612 │ 180643 │ 226888 │ 52483 ┃
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┃ 1970 │ 71635 │ 65128 │ 324567 │ 235024 │ 230578 │ 69173 ┃
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┃ 1975 │ 150231 │ 153757 │ 812914 │ 444564 │ 558655 │ 139981 ┃
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┃ 1980 │ 226055 │ 223038 │ 1179079 │ 696742 │ 705807 │ 327035 ┃
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┃ 1985 │ 406656 │ 415261 │ 2497861 │1336510 │ 1381453 │ 771772 ┃
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