精神文明建设
开发区是东营市对外开放的窗口。分局1999年成立时，全市和开发区正处于营造
招商引资软环境的特殊历史时期，分局认清形势，采取措施，开展了以优质服务、创
造税收良好环境为重点的精神文明创建活动。
1999～2002年， 共为区内纳税企业举办各种涉税业务培训班13期，培训人员400
余人次。2002年，分局推行办税提醒服务制，对辖区内纳税人特别是刚开业的业户，
在办理税务开业登记、注销登记、增值税一般纳税人认定和转正等有关事项时，主动
给予提醒，对增值税专用发票认证、报税、申报等事宜在申报期最后1-2天及时提醒，
尽量避免纳税人来回奔波或因失误受到不必要的损失。认真落实承诺服务制，限时完
成税务登记、一般纳税人认定、发票领购等涉税事宜。1999年以来，分局所有承诺税
收服务事项无一超时违约，也未引起任何投诉。
1999～2002年，分局先后有6人次被市局评为“优秀公务员”，5人次被市局嘉奖，
2名干部被评为“纳税人满意征管员”。2000年始，分局连续3年被开发区管委会评为
先进单位， 5人次被评为先进个人。2001年底，分局管理科被团市委授予“市级青年
文明号”称号。2002年，分局被市局评为“廉政分局”。