【概况】 2012年，全市社会消费品零售总额552.4亿元，同比增长15.0%。按地域分，城镇413.5亿元，
乡村138.9亿元；按行业分，批发和零售贸易业472.9亿元，住宿和餐饮业79.5亿元。全市共有限额以上
批发和零售贸易业、住宿和餐饮业法人企业461个，产业活动单位8个。其中，批发业法人企业174个，
产业活动单位1个；零售业法人企业194个，产业活动单位2个；住宿业法人企业30个；餐饮业法人企业
63个，产业活动单位5个。商品零售价格指数为101.5（以上年价格为100）；居民消费价格指数为101.9
（以上年价格为100）。
【市场秩序建设】 进一步强化商务监管力度，组建商务行政执法支队，开通“12312”举报投诉服务
电话，建立市、区（市）两级联动工作机制，初步搭建起完善的商务公共监管服务平台。积极推进商
务诚信体系建设，组织17个部门开展“诚信兴商宣传月”和“创建诚信商贸企业承诺”活动，全市共
有323家企业悬挂了诚信承诺匾牌。着力营造安全放心的消费环境，牵头组织各成员部门开展打击侵
犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项检查30余次，出动人员360余人次。强化生猪定点屠宰管理工作，
e组织开展生猪定点屠宰企业审核清理工作，整改企业23家，取消资格8家。
【市场体系建设】 大力完善城乡市场流通体系，先后引进建设了浙江国际商贸物流广场等一批规模
较大的商品交易市场，加快推进滕州杏花村干杂海货调味品批发市场、滕州市嘉誉商贸城、市中区二
手车交易市场升级改造步伐。大力提升农村流通体系水平，将“万村千乡市场工程”纳入市政府重点
推进的惠民实事加快推进。高标准建设和改造农家店260家，新建和改造配送中心1个，新建和改造乡
镇商贸中心2个；新增就业1044人，新增农家店销售额实现34921万元，全市累计新建和改造农家店2043
家。继续扩大“农超对接”、“区超对接”覆盖范围，投入4510万元建立了完善的冷链物流系统、农
产品配送中心和农残快速检测系统，建设起高效、安全、有序的鲜活农产品流通体系。
【流通业发展】 深入开展便民惠民工程，把“放心早餐工程”列入市政府“百件惠民实事”加快推
进，全市130余个放心早餐便民服务点投入使用。大力发展餐饮服务业，打造了“运河人家”系列枣
庄特色餐饮品牌。积极培育消费热点，通过举办国际干杂海货调味品博览会、二手车博览会、微山湖
湿地红荷节、中国非物质文化遗产博览会等一批高档次、高规格的节庆活动，间接拉动全市消费总额
超过15亿元。“家政服务工程”取得新成效，三家承办单位全年培训合格家政服务人员1195人。推进
家政服务龙头企业连锁化、品牌化经营。2012年底，“我爱我妻”家政服务连锁店达到6家，覆盖薛城
区、滕州市、市中区3个区（市）。综合运用监管信息系统的非现场监管与现场监管有效联动的监管
机制，针对重点企业突出现场监管，促进行业健康发展。8家典当企业全年累计开展典当业务3005笔，
发放典当总额19267.42万元，实现利润437.95万元，上缴税金84.4万元。积极鼓励拍卖企业拓展拍卖业
务， 在积极搞好传统项目拍卖的同时， 扩大拍卖业务范围。全市7家拍卖企业2012年度累计举行拍卖
240场，同比增长35.59%，总成交额为166560.05万元，同比增长54.14%，佣金总额为942.51万元。
【市场运行和消费促进】 深入开展“满意消费惠万家”八项专题活动，组织开展了“喜迎新春欢乐
购物节”和“2012年消费促进月”等一系列促进消费活动，活动期间全市商贸企业共组织各类促销活
动356场次。认真做好市场运行监测和应急调控工作，建立和完善生活必需品、重点流通企业、重要
生产资料、 市场应急管理、酒类流通、生猪等畜禽屠宰等9项市场监测周报、旬报和月报制度。组织
55家商务部市场监测样本企业及时准确报送监测数据，对元旦、春节和“五一”、“十一”节假日市
场进行日监测日报告，为国家发布权威信息提供依据。认真组织节日期间粮油肉菜等生活必需品以及
节日商品的市场采购和供应，满足城乡居民节日生活需求。加强酒类流通管理工作，酒类流通企业登
记备案2650家，使用随附单企业205家，随附单使用量2150余本，并组织开展了酒类流通管理工作检查。
（张 弛）