【概况】2011年，枣庄市总工会（以下简称市总工会）辖市中区、薛城区、峄城区、山亭区、台
儿庄区、高新技术产业开发区6个区总工会和滕州市总工会1个县级市总工会，17个产业工会，45个中
央、省属驻枣单位工会，10个直属基层工会。全市基层工会8721个，涵盖法人单位11627个，建会单位
职工总数85.7万人，工会会员83万人，专职工会干部6278人。市总工会机关设有办公室、组织部、生
产部、保障部、财务部4部1室；有干部学校、工人文化宫、职工技协办公室、经审委办公室、职工互
助保险办事处、经济事业发展中心6个直属事业单位。2011年，市总工会获省级先进集体4项、市级先
进集体6项，通过省文明委复查，保持“省级文明机关”称号。
【帮扶救助工作】2011年，市总工会积极为困难职工多办实事，一是送温暖活动。元旦春节期间，
全市筹集发放送温暖资金1600万元，救助困难职工51207人；新启用的市总工会困难职工帮扶中心服务
大厅，为职工群众提供生活救助、就业援助、法律服务、信访接待四大类一站式服务。二是困难职工
大病救助。2011年市总工会救助困难企业患大病职工547人，发放救助金110.13万元。三是金秋助学活
动。8月25日召开助学资金发放仪式，全市1857名困难企业职工子女得到救助，共发放救助金431.01万
元。四是参与政府廉租住房实物配租工作。共推荐721户困难职工家庭申请租赁，已有672户入住。
【争创“工人先锋号”活动】3月，市总工会制定下发《枣庄市总工会关于组织全市职工广泛开
展“争创先锋号 建功十二五”活动的决议》（枣工[2011]17号），部署创先争优劳动竞赛活动。先后
在供电行业、工行系统开展创建“工人先锋号”活动；继续加大交通、旅游、服务业、卫生、金融系
统创建“工人先锋号”工作力度，更换长途客运、公交、BRT、出租车创建标识；在交通运输和旅游
服务业进行选树，推广典型。对受到表彰的全国和省、市级“工人先锋号”单位进行重点复查，就开
展情况进行调研与总结，大力宣传推广，使“工人先锋号”成为职工认可、影响广泛的工会工作品牌。
【技能比武和岗位练兵活动】市总工会组织指导全市各级工会开展各种类型技能比武和岗位练兵
活动。3月，继续在全市卫生系统举办护理、临床检验、院前急救3个专业职工职业技能大赛。10月，
与枣庄市城市管理局联合举办全市环卫行业职工职业技能比赛，指导山东泉兴矿业集团开展第二届职
工技能比赛和滕州市第三届“墨子能工杯”职工职业技能大赛。目前，职工职业技能大赛已经成为全
市职工素质提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，交流学习的“大舞台”。
【劳资关系协调】一是劳动关系和谐企业创建活动。4月份，市总工会对三星级和谐企业进行检
查、复查，对41家市劳动关系和谐企业进行表彰。枣庄供电公司被评为全国劳动关系和谐企业，华电
滕州新源热电有限公司、枣庄矿业（集团）有限公司柴里煤矿、山东枣庄恒泰农村合作银行被评为省
级劳动关系和谐企业。二是工资集体协商工作。8月，市委市政府两办印发《关于印发的通知》（室字[2011]40号）。9月，市委市政府召开全市工资集
体协商工作推进会，市人社局、市总工会、市工商联同时出台有关实施方案，对各自职责、进度、质
量考核等作了明确规定。截至年底，全市有4462家建会企业签订工资集体协商合同，建制率68.2%；签
订工资专项集体合同3905份，覆盖职工449681人。三是职工信访和法律宣传援助工作。积极与有关部
门联合组织法制宣传日活动，做好日常信访接待调处工作，全年各级工会共接待职工来信来访2600件
（次），处结率100%。
【就业服务】一是推进“工友创业”行动。2011年，全市工会“工友创业实训基地”发展到25个，
其中省级工友创业实训基地2个，为5100人（次）提供职业技能培训，培养创业带头人336名，带动3160
人就业，培育帮扶民营创业小企业110家。二是建立健全就业援助培训体系。充分利用社会资源，采
取联合培训形式，发展“工友创业实训基地”，2011年，共培训待业青年、下岗职工和城乡富余劳动
力近4000人，就业率76.5%。三是拓宽职工创业帮扶网络平台。2011年，市总工会投入60余万元，扩建
帮扶中心服务大厅，通过创业指导、信息服务、项目推介、政策咨询为有创业愿望的下岗职工和返乡
农民工提供服务。截至2011年底，全市各类培训机构共培训家政服务员1500余人，获得省财政扶持资
金60余万元。四是开展“春风送岗位”等就业援助活动。2011年，为19848名下岗职工、返乡农民工提
供就业援助，其中2280人实现创业就业。区（市）及系统工会建立就业信息直报制度，并与部分外地
企业建立长期稳定的用工合作关系，先后组织劳务输出共计890人。
【“安康杯”竞赛】制定2011年“安康杯”竞赛活动实施方案和考核细则，广泛发动中小非公企
业及其职工参与。围绕“安全生产月”活动，市总工会以“安全责任、重在落实”为主题，举办安全
生产技能操作比赛成果展。积极拓展竞赛范围，发动农民工聚集的煤矿、建筑行业、非公有制企业及
乡镇、街道参与活动。开展“职工代表安全巡视”、“说案例、讲安全”等活动普及农民工安全生产
基本知识，督促、协助用人单位做好农民工安全生产教育培训工作，增强“安康杯”竞赛针对性和有
效性。截至2011年底，全市“安康杯”竞赛活动参赛企业达690家，参赛职工达51万人。
【维护女职工特殊权益】一是女职工组织建设。截至2011年底，全市已建女职工组织6724家，覆
盖女职工239948人。 二是发挥女职工在经济社会建设中“半边天” 作用。各级工会女职工组织开展
“岗位建功活动”，重点培植付夏清、徐征等一批女职工创业带头人，带动4600多名职工实现就业再
就业。三是“关爱女职工”活动，保护女职工特殊权益。“三八”节期间与中国人寿保险股份有限公
司枣庄分公司联合启动“女职工安康保险工程”，与枣庄市卫生局联合组织开展女职工健康查体活动，
并对患“两癌”女职工163人进行救助，救助金额10万余元。
【“二日游”工作】定期到对口联系城市莱芜市宣传推介枣庄市“二日游”活动优惠政策，利用
莱芜市开展“2011青春莱芜—现代生活时尚展演”有利时机，在莱芜市会展中心举办“枣庄二日游”
活动专场宣传推介会，强化宣传、深挖“二日游”市场，推进两市旅游部门联系合作。承办山东省轻
工纺织工会一届十次委员会议，全省工会信息化建设暨统计信息工作会议，《山东劳模录》编撰工作
会议，莱芜市导游年审培训班和章丘市、历下区工会干部培训班等大型会议、活动。接待了意大利劳
工联盟威尼托大区工会代表团考察交流访问活动。2011年，共招揽游客2054人，提前超额完成年度目
标任务。（李 易）
枣庄市总工会
视图
【概况】2011年，枣庄市总工会（以下简称市总工会）辖市中区、薛城区、峄城区、山亭区、台
儿庄区、高新技术产业开发区6个区总工会和滕州市总工会1个县级市总工会，17个产业工会，45个中
央、省属驻枣单位工会，10个直属基层工会。全市基层工会8721个，涵盖法人单位11627个，建会单位
职工总数85.7万人，工会会员83万人，专职工会干部6278人。市总工会机关设有办公室、组织部、生
产部、保障部、财务部4部1室；有干部学校、工人文化宫、职工技协办公室、经审委办公室、职工互
助保险办事处、经济事业发展中心6个直属事业单位。2011年，市总工会获省级先进集体4项、市级先
进集体6项，通过省文明委复查，保持“省级文明机关”称号。
【帮扶救助工作】2011年，市总工会积极为困难职工多办实事，一是送温暖活动。元旦春节期间，
全市筹集发放送温暖资金1600万元，救助困难职工51207人；新启用的市总工会困难职工帮扶中心服务
大厅，为职工群众提供生活救助、就业援助、法律服务、信访接待四大类一站式服务。二是困难职工
大病救助。2011年市总工会救助困难企业患大病职工547人，发放救助金110.13万元。三是金秋助学活
动。8月25日召开助学资金发放仪式，全市1857名困难企业职工子女得到救助，共发放救助金431.01万
元。四是参与政府廉租住房实物配租工作。共推荐721户困难职工家庭申请租赁，已有672户入住。
【争创“工人先锋号”活动】3月，市总工会制定下发《枣庄市总工会关于组织全市职工广泛开
展“争创先锋号 建功十二五”活动的决议》（枣工[2011]17号），部署创先争优劳动竞赛活动。先后
在供电行业、工行系统开展创建“工人先锋号”活动；继续加大交通、旅游、服务业、卫生、金融系
统创建“工人先锋号”工作力度，更换长途客运、公交、BRT、出租车创建标识；在交通运输和旅游
服务业进行选树，推广典型。对受到表彰的全国和省、市级“工人先锋号”单位进行重点复查，就开
展情况进行调研与总结，大力宣传推广，使“工人先锋号”成为职工认可、影响广泛的工会工作品牌。
【技能比武和岗位练兵活动】市总工会组织指导全市各级工会开展各种类型技能比武和岗位练兵
活动。3月，继续在全市卫生系统举办护理、临床检验、院前急救3个专业职工职业技能大赛。10月，
与枣庄市城市管理局联合举办全市环卫行业职工职业技能比赛，指导山东泉兴矿业集团开展第二届职
工技能比赛和滕州市第三届“墨子能工杯”职工职业技能大赛。目前，职工职业技能大赛已经成为全
市职工素质提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，交流学习的“大舞台”。
【劳资关系协调】一是劳动关系和谐企业创建活动。4月份，市总工会对三星级和谐企业进行检
查、复查，对41家市劳动关系和谐企业进行表彰。枣庄供电公司被评为全国劳动关系和谐企业，华电
滕州新源热电有限公司、枣庄矿业（集团）有限公司柴里煤矿、山东枣庄恒泰农村合作银行被评为省
级劳动关系和谐企业。二是工资集体协商工作。8月，市委市政府两办印发《关于印发的通知》（室字[2011]40号）。9月，市委市政府召开全市工资集
体协商工作推进会，市人社局、市总工会、市工商联同时出台有关实施方案，对各自职责、进度、质
量考核等作了明确规定。截至年底，全市有4462家建会企业签订工资集体协商合同，建制率68.2%；签
订工资专项集体合同3905份，覆盖职工449681人。三是职工信访和法律宣传援助工作。积极与有关部
门联合组织法制宣传日活动，做好日常信访接待调处工作，全年各级工会共接待职工来信来访2600件
（次），处结率100%。
【就业服务】一是推进“工友创业”行动。2011年，全市工会“工友创业实训基地”发展到25个，
其中省级工友创业实训基地2个，为5100人（次）提供职业技能培训，培养创业带头人336名，带动3160
人就业，培育帮扶民营创业小企业110家。二是建立健全就业援助培训体系。充分利用社会资源，采
取联合培训形式，发展“工友创业实训基地”，2011年，共培训待业青年、下岗职工和城乡富余劳动
力近4000人，就业率76.5%。三是拓宽职工创业帮扶网络平台。2011年，市总工会投入60余万元，扩建
帮扶中心服务大厅，通过创业指导、信息服务、项目推介、政策咨询为有创业愿望的下岗职工和返乡
农民工提供服务。截至2011年底，全市各类培训机构共培训家政服务员1500余人，获得省财政扶持资
金60余万元。四是开展“春风送岗位”等就业援助活动。2011年，为19848名下岗职工、返乡农民工提
供就业援助，其中2280人实现创业就业。区（市）及系统工会建立就业信息直报制度，并与部分外地
企业建立长期稳定的用工合作关系，先后组织劳务输出共计890人。
【“安康杯”竞赛】制定2011年“安康杯”竞赛活动实施方案和考核细则，广泛发动中小非公企
业及其职工参与。围绕“安全生产月”活动，市总工会以“安全责任、重在落实”为主题，举办安全
生产技能操作比赛成果展。积极拓展竞赛范围，发动农民工聚集的煤矿、建筑行业、非公有制企业及
乡镇、街道参与活动。开展“职工代表安全巡视”、“说案例、讲安全”等活动普及农民工安全生产
基本知识，督促、协助用人单位做好农民工安全生产教育培训工作，增强“安康杯”竞赛针对性和有
效性。截至2011年底，全市“安康杯”竞赛活动参赛企业达690家，参赛职工达51万人。
【维护女职工特殊权益】一是女职工组织建设。截至2011年底，全市已建女职工组织6724家，覆
盖女职工239948人。 二是发挥女职工在经济社会建设中“半边天” 作用。各级工会女职工组织开展
“岗位建功活动”，重点培植付夏清、徐征等一批女职工创业带头人，带动4600多名职工实现就业再
就业。三是“关爱女职工”活动，保护女职工特殊权益。“三八”节期间与中国人寿保险股份有限公
司枣庄分公司联合启动“女职工安康保险工程”，与枣庄市卫生局联合组织开展女职工健康查体活动，
并对患“两癌”女职工163人进行救助，救助金额10万余元。
【“二日游”工作】定期到对口联系城市莱芜市宣传推介枣庄市“二日游”活动优惠政策，利用
莱芜市开展“2011青春莱芜—现代生活时尚展演”有利时机，在莱芜市会展中心举办“枣庄二日游”
活动专场宣传推介会，强化宣传、深挖“二日游”市场，推进两市旅游部门联系合作。承办山东省轻
工纺织工会一届十次委员会议，全省工会信息化建设暨统计信息工作会议，《山东劳模录》编撰工作
会议，莱芜市导游年审培训班和章丘市、历下区工会干部培训班等大型会议、活动。接待了意大利劳
工联盟威尼托大区工会代表团考察交流访问活动。2011年，共招揽游客2054人，提前超额完成年度目
标任务。（李 易）