【服务中心工作】一是积极参与建市50周年庆祝活动，成功承办了《枣庄建市50周年暨城市转型
辉煌成就展》。此次展览是枣庄市纪念建市50周年的一项重要活动，市委、市政府高度重视，市委书
记陈伟多次听取汇报并做出重要指示，市委副书记梁宪廷，市委常委、秘书长孙欣亮对展览的思路方
案、布展设计亲自指导并审定把关，市委政研室、市政府办公室等部门给予了大力支持，市委、市政
府“两办”先后就档案资料征集和组织观看两次下发文件。作为本次大型成就展的具体承办单位，市
档案局多次召开专题会议，研究思路，制定方案，落实措施。克服压力大、任务重、时间紧、资料不
全等困难，组织精干力量靠上工作。为准确收集到相关档案资料，在全市开展了广泛征集活动，市局
领导班子带领工作人员一方面深入挖掘馆藏档案资源，另一方面逐一走访市直各部门收集档案资料；
为制作高质量的展览，市档案局组织人员外出学习考察，跟踪整理筛选，靠上策划制作。各区（市）
档案局和各专业档案馆积极配合，齐心协力。历时3个月，共制作展板66块，提供文字说明17000字，
以丰富的史料和宽广的视角，全面、系统地反映了枣庄建市50年来的发展历程和辉煌业绩。展览取得
了巨大成功，短短10余天，观看人数达到3万余人，得到市委、市政府的充分肯定和社会各界高度评
价。市城建档案馆举办了城市建设大型展览，真实、形象地展示了城市建设成就。二是大力推进社会
主义新农村档案建设。开展了新农村建设档案工作示范县、示范乡（镇）、示范村创建活动，通过举
办培训班现场指导等形式， 全面提升新农村建设档案管理工作。 滕州市档案局确定了129个示范村
（居），召开了示范动员会，靠上督导村（居）档案规范化建设。山亭区档案局完善了土地流转、林
改、农民保障等方面的档案管理工作。三是着力做好市属关闭破产企业的档案工作。市档案局成立了
专门的业务指导组，对各行办及破产企业进行实地指导，建立了破产企业档案专用库房，使破产企业
档案得到了安全保管。指导市水泥厂、市酿酒总厂等18家破产企业完成档案整理，向市档案馆移交各
类档案18565卷（盒），解决了企业改制中存在的难点问题。四是主动做好台儿庄运河古城重建档案工
作。省、市、区三级档案部门十分重视台儿庄运河古城重建档案工作。省局领导、市局领导多次到台
儿庄指导古城奏疏展布展和古城重建档案馆建设工作。市档案局组织人员外出学习和征集奏疏档案，
并抽调专人靠上配合古城博物馆的建设工作。台儿庄区档案局积极参与古城重建相关文物、档案资料
的收集管理工作，共征集到民间实物13个类别、1233件，为古城重建奠定了文化史料基础。
【服务社会】为广大群众提供高效优质服务，是档案工作的生命力所在。市档案局在提供档案利
用服务中坚持“两快一热情”，即快查快办、热情接待，准确及时地为查阅者提供查询服务。市中区
档案局“擦亮档案利用服务窗口”，以“亲民”、“便民”的服务理念，坚持“四好”要求，为社会
服务大开方便之门。全市各级各类档案馆共接待社会各界查档人员6360人次，提供利用档案资料13632
卷（件、册）次。峄城区档案局将利用情况定期向社会公布，仅该区农业区划图集一份档案就被反复
利用多次，为该区创造经济效益6000余万元。台儿庄区档案局保存的1951年兰陵县房契档案，满足了
涉迁户的要求，有效化解了纠纷，服务了群众。
【档案规范化管理】加强基础业务建设，充分发挥“局”的监督指导职能。召开了全市档案工作
会议，表彰了全市档案工作先进集体和先进个人。积极争取“两办”下发了《关于进一步加强档案工
作的意见》，对全市档案工作提出了21条目标要求。开展了全市档案工作大检查。严格标准，分类年
检档案管理目标，制定了《检查细则》，分四个考核组，集中对全市130家市直机关、企事业单位的
档案管理工作进行了检查考核，并下发了检查情况通报，进一步加强了档案工作依法规范化管理。全
市档案馆（室）共晋升省特级2家，省一级6家，省二级5家。举办了全市档案工作人员岗位培训班，
对市直机关、社会团体、企事业单位和区（市）、镇（街）的档案管理人员共计288人进行档案业务
培训。 滕州市档案局进一步加强了执法队伍建设， 切实查处了一些档案违法行为。市城建档案馆以
《枣庄市城建档案管理办法》为抓手，严格落实了建设工程档案质量终身责任制。认真做好档案职称
评审工作，向省高评委推荐参评高级职称10人，通过率达到100%，评审通过全市档案系列初级职称36
人。市档案局树立“大档案”观念，将加强和改善区（市）综合档案馆和市直部门专业档案馆（室）
建设作为重要工作来抓，多次深入区（市）和市直部门调查研究，竭力争取党委政府把新馆建设纳入
各级各部门规划之中。区（市）档案局和市直各部门不断提高工作主动性，靠上工作，拿出可行性方
案和标准，提供给领导和规划部门。市工商银行等单位新档案室已投入使用，滕州市、峄城区档案新
馆建设已纳入行政中心建设规划，市中区、台儿庄区档案新馆正在规划中。
【档案资源管理】加大征集力度，丰富档案资源。市档案局借枣庄建市50周年之机，征集到大宗
枣庄市的各个历史时期的档案资料。其中图片3000余张、文字稿30余份、光盘21张、各种资料2000余册。
全市各级档案部门紧紧围绕科学发展和城市转型的中心大局，做好“一大战略、三大战役”、新城建
设、古城开发、棚户区改造等重大活动及民生档案的收集工作。薛城区档案局将档案工作转移到拆迁
第一线，将5400户拆迁档案100%接收进馆。滕州市档案局认真做好“第八届红荷节”档案资料的接收
进馆工作。 峄城区档案局征集到《水墨榴园》 等峄城籍作家作品83册。市城建档案馆通过举办首届
“住建杯”摄影大赛，征集到510幅作品进馆。健全规章制度，加强档案规范管理。全市各级档案部
门牢固构筑档案安全的思想防线、制度防线，从细节入手落实措施，保证了档案的安全。市档案局修
订并完善了档案保管、保密等管理工作制度，明确专人负责，定期检查。严格执行“九防”规定。档
案库房内无鼠、无虫、无霉、无积尘、无火灾、无水浸、无失窃事件发生。加快档案信息化建设步伐，
档案数字化工作已完成面向全部馆藏的文件级目录、多媒体、重要珍贵全宗全文数据库建设。累计录
入文件级档案目录90万条，全文扫描220万页。滕州市档案局对馆藏鲁中南行政专署珍贵档案进行了抢
救和保护，市中区档案局对供暖管道进行了安全排查，防止了因暖气管道漏水损坏档案现象的发生。
山亭区档案局制定了《涉密电子文件保密管理规定》，为电子档案的有效利用提供了安全保障。市城
建档案馆以创建省特级档案馆为契机，投资10余万元，对档案库房进行了改造，更新了档案设备，整
修了办公楼，档案安全保管能力进一步增强。加大开发力度，提高档案利用水平。为充分挖掘档案的
利用价值，市档案局精心整理馆藏档案，编研了《档案——枣庄记忆》系列专稿，市委机关党刊《枣
庄通讯》连续刊发了5期，约26000余字，用真实的档案记述了枣庄建市50年来的发展历程，得到社会
各界好评。滕州市档案局编撰的《滕州市档案志》，见证了档案事业发展的历程。全市各级各部门以
举办固定陈列展的形式，积极创新档案服务品牌。市档案馆加强馆内展厅建设，充实了内容，全年共
接待济南市、烟台市、扬州市，国家教育部、省教育厅、市教育局，市领导及社会大众参观者2000余
人，有效发挥了爱国主义教育基地作用。枣矿集团中兴文化展室的功能得到进一步发挥，展室成为有
效利用档案、宣传枣庄的精彩平台。市公安局的“警史馆”以大量翔实的档案资料和实物，展示了公
安系统的历史发展进程和在维护社会稳定中发挥的重要作用，成为枣庄市重要特色教育基地。
【宣传工作】2011年初，市档案局下发了《关于进一步加强档案宣传信息工作的通知》；出台了
加强档案宣传信息报送、目标管理考核、岗位责任制三项工作制度；成立了宣传信息编报工作组；组
建了一支114人的全市档案宣传信息员队伍，全年共收到基层档案部门报送信息133篇，较全面地反映
了档案工作开展情况。加强了与市新闻媒体的联系，市报社、电台、电视台先后多次报道了市档案工
作情况。抓好《枣庄档案信息》、枣庄档案信息网站建设和对上宣传信息报送工作，对《枣庄档案信
息》和网站进行了改版并提出明确要求。全年共编发《枣庄档案信息》12期，枣庄档案信息网站编发
信息111篇（条），被国家、省专业报刊或网站登载7篇，为加快档案事业发展营造了良好氛围。市档
案局连续8年被省局评为全省档案宣传工作先进集体，全市共有7人被评为宣传工作先进个人。
（孙玉霞）