【公民思想道德建设】 2010年，枣庄市精神文明建设以社会主义核心价值体系建设为根本，以提高
公民思想道德素质为目标，深入实施公民道德建设工程，通过一系列教育实践活动，在全市形成良好
的道德风尚。广泛开展“诵读经典、爱我中华”活动，动员全市各级各类文明单位的干部群众、各大
中小学校师生广泛参与。订购《诵读经典三百篇》发放到各单位，引导人们热心读书思考、热爱文化
经典、提高文明素养，并积极组织开展普及性诵读活动。开展“我们的节日”主题活动。根据不同节
日的特点，确定不同的主题，积极营造尊重民族传统节日、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的
浓厚氛围，吸引群众积极参与，让群众真正成为节日活动的主角。开展全市“道德模范基层巡讲”活
动。市文明办精心挑选本市全省道德模范和全省道德模范提名奖获得者组成道德模范巡讲团，9月20
日，在市政大厦举行活动启动仪式暨首场报告会。9月26日至29日，“道德模范基层巡讲”报告团深入
到各区（市）及大专院校进行巡回演讲。
【未成年人思想道德建设】 2010年1月20日，枣庄市启动“放飞梦想”绿色手机文化创作传播活动。
通过营造绿色手机文化，有效抵制淫秽色情等不良信息传播，推动未成年人思想道德教育。活动中，
成立了由市委常委、宣传部长周杰华任主任，市文明办、市教育局、市信息产业局、市移动公司主要
负责人任副主任的活动组委会。截至5月底，第二赛季结束时，共收到有效短信1582条，有效彩信81条。
参赛作品在全省获得了短信二等奖1名、三等奖2名、短剧优秀奖2名的好成绩。暑假期间，市文明办
联合市公安局、市工商局、市文广新局、市教育局等有关成员单位进行暑期净化社会文化环境工作，
通过不断采取整治措施，全市社会文化环境秩序进一步规范，未成年人合法权益得到有效保障。
【农村精神文明建设】 2010年，在建设“乡村少年宫”试点的基础上，进一步整合农村各种教育资
源，挖掘中小学校、文化活动中心（站）、科普站等现有场所潜力，各区（市）再建设3～5个“乡村
少年宫”，为农村未成年人就近就便参加校外活动创造条件。开展创建农村文明集市试点活动。市文
明办联合市工商局、市公安局等六部门联合下发了《关于在全市农村开展文明集市创建活动的通知》，
成立枣庄市创建农村文明集市工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责创建工作的指导协调。
文明集市创建工作着重从加强市场监管力度、推进诚信建设、改善环境设施、培育文明社会风尚四个
方面开展，将农村集市打造成新形势下农村精神文明建设的新亮点。每个区（市）开展1个试点，通
过试点发挥以点带面作用。
【行业精神文明创建】 2010年，市文明办加强了对行业精神文明创建的指导支持。与市农行、市食
品药品监督管理局联合开展系统精神文明创建工作，大力推进全市农行和食品药品监管系统精神文明
建设，进一步提高服务效能和文明创建工作水平。
开展文明诚信创建活动。为打造好“江北水乡·运河古城”城市品牌，推动“枣庄二日游”活动的顺
利开展，推进旅游行业精神文明创建工作，与市旅游和服务业发展委员会联合开展了创建文明诚信旅
游景区、文明诚信旅游饭店、文明诚信旅行社、文明诚信导游员活动。6月25日，在市政大厦召开了
全市旅游行业创建文明诚信单位动员会议，对活动开展进行了全面动员部署。年底，市文明办与旅服
委组成考评组对推荐申报的旅游景区、饭店、旅行社、导游员检查验收，联合下发文件命名表彰了枣
庄市“十佳文明诚信旅游景区”、枣庄市“十佳文明诚信旅游饭店”、枣庄市“十佳文明诚信旅行社”、
枣庄市“十佳文明诚信导游员”。
开展文明服务名牌、文明服务窗口、文明服务明星评选活动。下发了《关于开展文明服务名牌、文明
服务窗口、文明服务明星评选活动的通知》，明确了评选范围和标准。经过自愿申报、层层推选、主
管部门研究把关、市文明办审查考评、媒体公示、征求有关部门意见等程序，市文明委命名表彰了枣
庄市文明服务名牌、文明服务窗口、文明服务明星，分别授予枣庄市移动公司“用心服务满意100”
等10个名牌为“枣庄市文明服务名牌”荣誉称号，枣庄供电公司95598客户服务调度中心等50个窗口为
“枣庄市文明服务窗口”荣誉称号，万妍妍等100名同志为“枣庄市文明服务明星”荣誉称号。
开展文明交通行动计划活动。把开展文明交通行动作为“讲文明树新风”活动的重要任务，成立了枣
庄市文明交通行动计划领导小组，制定下发了《枣庄市文明交通行动计划实施方案》，对活动方法、
步骤以及各有关部门职责分工等进行了明确规定。1月30日，与市公安局联合举行了“文明交通行动
计划”启动仪式，对全市实施“文明交通行动计划”进行安排部署。
【志愿服务活动】 2010年12月23日，枣庄市志愿者协会成立。市委常委、宣传部长周杰华当选首任
会长。年内，全市积极组织各类志愿服务活动。开展“让我们的城市更美”主题志愿服务活动，发动
600余名志愿者开展城市管理政策法规宣传、城管执法劝导、市容市貌维护等工作，形成了“城市是
我家、管理靠大家”的良好社会氛围。围绕社会公益事业开展志愿服务活动。市中区组织100余名志
愿者在光明广场开展集中便民服务活动。峄城区、山亭区组织志愿者深入农村、社区、敬老院和福利
院，开展丰富多彩的助老、助残志愿服务活动。市司法局、市检察院、市建委等部门组织专业人员，
开展法律宣传、法律咨询等活动，发放宣传单2万余份。市卫生系统的志愿者开展了“健康直通车”
活动，深入农村、社区提供义诊、送医送药和健康咨询等多种形式的服务，受到广大群众的欢迎。围
绕重大节庆日开展志愿服务活动。在重阳节期间组织开展了一次家政服务、一次节日慰问、一次医疗
义诊、一次心理辅导、一次户外健身、一次文娱活动等“六个一”敬老爱老志愿服务活动，让老人们
心情舒畅、快乐过节。
【推荐精神文明建设先进典型】 2010年，加强了对精神文明建设先进典型的总结和宣传。枣文明委
[2010]6号文件印发了《关于市中区“丝雨”青少年志愿者活动的调查报告》，将“丝雨”青少年志愿
服务典型经验向全市进行推广， 同时积极向中央和省文明办推荐“丝雨” 经验做法，中国文明网、
《光明日报》、《大众日报》先后报道了“丝雨”青少年志愿服务情况。向省文明办推荐滕州市创建
文明集市经验做法，得到充分肯定。向省文明办推荐台儿庄开展“我们的节日”工作经验，并在全省
文明办主任培训班上作了典型发言。开展调研工作，向省文明办上报了《滕州市实施“四德”工程深
化公民道德建设调研报告》和《关于农村留守儿童思想道德建设的现状与对策》两篇高质量调研报告。
【文明单位评选推荐】 2010年，枣庄市共推荐省级文明单位10个、文明机关9个、文明村镇10个、文
明社区7个。评选市级文明单位315个、文明机关75个、文明村镇17个、文明社区8个。
附：2010年枣庄市新增省级文明单位、文明村镇、文明机关、文明社区
文明单位（10个）
枣庄市烟草专卖局（公司）
中国农业银行股份有限公司枣庄分行
中国农业银行滕州市支行
山东省滕州市第三中学
枣庄市薛城区环境保护局
枣庄市工商行政管理局峄城分局
枣庄市台儿庄区国家税务局涧头税务分局
枣庄市公路管理局枣庄至木石一级汽车
专用公路管理处
滕州市国家税务局大坞税务分局
滕州市羊庄镇财政所
文明村镇（10个）
滕州市龙阳镇
枣庄市薛城区常庄镇孟庄村
枣庄市薛城区张范镇东夹埠村
枣庄市山亭区水泉镇
枣庄市山亭区冯卯镇
枣庄市山亭区城头镇西城头村
枣庄市市中区孟庄镇孟庄村
枣庄市市中区西王庄乡东王庄村
枣庄市峄城区阴平镇
枣庄市台儿庄区泥沟镇姚庄村
文明机关（9个）
中国共产党枣庄市纪律检查委员会
（枣庄市监察局）
枣庄市发展和改革委员会
中共枣庄市委老干部局
枣庄市质量技术监督局市中分局
滕州市总工会
滕州市质量技术监督局
枣庄市市中区人民法院
枣庄市国土资源局山亭分局
枣庄市台儿庄区建设局
文明社区（7个）
滕州市北辛街道滕阳丽都社区
枣庄市薛城区常庄镇西姚社区
枣庄市山亭区山城街道官庄社区
枣庄市市中区永安乡马庄社区
枣庄市台儿庄区运河街道西关社区
枣庄高新区兴仁街道办事处怡苑社区
枣庄矿业集团蒋庄煤矿矿东社区
（崔清平）