【概况】 2009年，山东中烟工业公司滕州卷烟厂（以下简称滕州卷烟厂），按计划完成卷烟生产任
务20万箱； 卷烟一、二、三级站质量抽检合格率均达到了100％；烟叶单箱消耗32.94千克，同比降低
1.22千克，降幅为3.6%；实现利税81274万元，同比增加10544万元，增幅14.91%。
【提升产品质量】 一是加大了设备投入和设备管理，提高了设备保障能力。全年共投入资金7441万
元，购置安装了喂料机、ZF12B卷包联接装置等设备，大大提升了设备保障能力。加强设备管理，加
大设备点检、巡检和保养力度，严格执行设备轮保制度，继续开展全员预防性维修（TPM）。全年全
厂设备故障停机率为0.38%，低于定额指标1.12个百分点，确保了设备功能的正常发挥。应用制丝中控
系统彩虹图对制丝关键工序的水分、温度、掺配精度、流量等参数实时监控，利用SPC统计工具进行
在线分析，及时纠偏，逐步实现了指标控制向参数控制的转变、结果控制向过程控制的转变，制丝线
已有48个点位纳入在线控制，有效保证了在线产品质量的稳定。
二是加强工艺研究和工艺管理，进一步提高了工艺保障能力。不断完善工艺管理制度，理顺工艺
管理职责权限和业务流程；加大生产过程工艺分析，全年召开工艺质量分析例会5次，解决问题38项;
开展工序评价，10项重点工序按计划进行了整改优化,工艺设备能力指数明显提高;完成了“低档烟加
工过程工艺参数的优化”等工艺研究5项，优化过程工艺参数36个，全面提高了工艺能力。
三是加强环境温湿度控制，进一步提高了环境保障能力。动力能源监控系统已进入试运行阶段，
全厂动力能源的运行参数、系统故障及相关数据实现了集中检测、即时处理，增强了动力设备可靠性，
提高了环境温湿度控制精度，为产品质量稳定提供了环境保障。
四是质量检验力度加大，进一步提高了质量监督能力。质量管理部门修改了相关文件，提高内控
标准，修订检验标准10余项，新增检验标准20余项；建立了质量缺陷图库，并对产生原因、排除方法
进行注解，对提高产品质量起到了较好的指导作用。制定了《滕州卷烟厂质量提升方案》，全面分析
影响产品质量提升的因素，共排查问题30余项，逐一进行分析、解决，为全面提升产品质量起到了积
极作用。加强市场调研，全年共走访9个地区及所属县公司，及时掌握了质量信息。
五是QC活动全面开展，进一步提高了持续改进能力。本年度全厂有38个小组完成了48个活动课题，
注册小组和活动课题的普及性同比提高；课题应用性较强，质量水平明显提高，有7项获得公司第三
届优秀QC成果，3项获得省级优秀QC成果。在山东中烟工业公司两次工艺质量管理测试、评审工作中，
滕州卷烟厂工艺、质量管理工作得到好评，管理评价结果均为优秀，各项工艺技术指标合格率为100%，
成品优等品达到了86.8%，同比上升了26.1个百分点，同时一、二等品率有了不同程度地降低，杜绝了
三等品的出现，顾客满意度较高。
【加强基础管理】 一是绩效指标体系和管理体系进一步完善。根据公司下达的年度指标目标，结合
企业实际，形成了包括安全、质量、成本、文化、团队、环境六大板块，企业、部门、班组、岗位四
个层级的绩效指标体系。确立厂级关键绩效指标21个，部门级的关键绩效指标104个。质量、环境和
职业健康安全管理三体系整合工作得到了审核组的充分肯定，并顺利通过了公司组织的内部审核。
二是预算管理进一步加强。按照ERP系统对预算管理的要求，将批复预算细化分解到各职能部门，
对责任部门的预算执行情况进行专项考核，控制成本费用。酌量性费用支出4392万元，完成年度预算
的87.75%，实现了各项费用控制在公司批复预算额度内的目标。
三是内部监督管理工作力度进一步加大。坚持工程评审制度和招投标制度，全年共评审工程93项，
否决3项，验收130项，实施招标17项，节约资金249万元；开展物资采购比价审计项目105项、工程审
计218项，节约资金218万元。加大效能监察工作。抽查工程预、决算审计、采购比价项目合计43项，
抽检合格率均为100%，促进了项目管理的规范。在驻地局和驻厂办的指导下，加强内部专卖监督管理
工作，开展内部检查12次，规范了内部卷烟生产经营秩序。
四是信息化控制水平进一步提高。MES项目全部完成了功能开发，已进入与ERP等接口的链接阶
段；完成了省中烟EEMS上线运行前动力能源的接口实施工作；卷包数采系统建设已经启动，完成了
需求评审；ERP系统一期、二期项目、公司OA系统运行稳定，对管理水平提升起到了积极的促进作用。
【节能减排】 按照年初制定的《节能减排实施方案》，以“减量化、再利用、资源化”为原则，充
分利用管理手段和技术手段，开展节能减排工作。开展了节水宣传周活动和以“少开一天汽车、少骑
一天摩托车和电瓶车，办公区少用一天空调”为内容的能源短缺切身体验活动，增强员工的节能减排
意识；细化能源考核责任制，修订了《能源管理考核办法》，确立了水、电、蒸汽、空压的供应技术
标准，制定了水、电、蒸汽、天然气的定额标准，加大考核力度，层层分解，层层落实；加大能源检
查力度，进行能源检查14次，提出并落实整改建议9项，进行设备静态耗水监控，查找出漏水点并进
行了治理，杜绝了跑、冒、滴、漏现象；鼓励广大员工充分发挥聪明才智，针对上年度设备运行中存
在的问题及节约能耗的关键环节，开展课题攻关19项、技术革新活动2项；按照环境体系管理标准，
严格控制异味、粉尘、废水、废汽、废料以及噪声的排放。通过技术改造，实现了除异味系统与制丝
设备的联控，取得了良好的效果。经过以上努力，每万支卷烟综合耗能3.79千克（折标煤），同比降
低0.20千克，降幅为5%；万支卷烟耗水0.12m3，同比降低0.006m3/万支，降幅4.8％。国家烟草专卖局
清洁生产调研组10月底来厂调研清洁生产工作，给予充分肯定。滕州卷烟厂在全国近百家卷烟工厂中
综合排名为第21名，被评为“AAA级卷烟生产企业”。
【安全生产】 健全了职业健康安全管理体系、基层安全管理网络体系，加强了安全生产工作的教育
培训，组织了暴雨灾害事故及火灾事故应急救援演练，涉及部门16个，参与演练人员350人次；开展
了以“关注生命、安全发展”为主题的“安全生产月”活动；加大安全检查力度，厂安委会组织综合
安全检查56次，针对薄弱环节和重点部位加大了检查的频次和力度，通过检查共发现各类问题300余
项，整改率100％，圆满实现了“六无”安全目标。企业荣获枣庄市“消防安全先进单位”荣誉称号。
（郑作杰）