会展会务管理 2007年，在新城会展中心召开了中共枣庄市第九次党代会、市人大十三届五次会议和
市政协七届五次会议，举办了第八届枣庄国际石榴节暨投资贸易洽谈会等在内的综合性会议、业务会
议和各类展览、演出342次，参观人员达3万余人次；协助有关部门接待省级以上领导、兄弟市党政参
观考察团体及中外客商50余次、1000余人。对上述会议的服务和保障工作，受到了上级领导的充分肯
定和主办单位、参会人员及广大来宾的一致好评。
办公用房管理 9月，在市清理楼堂馆所工作领导小组办公室的领导下，配合有关部门，完成了全市
清理楼堂馆所工作。一是对全市党政机关办公用房情况进行了调查摸底，对已搬至新城办公的单位和
在新城已建、待建及未建办公楼单位逐一进行清查，理清了全市党政机关办公用房的基本情况。二是
对列入统计的部分市直部门建、购办公用房情况进行了全面、细致的调查，与市人事局编办对接，核
实各单位人员编制数，并据此计算出各单位应使用的人均建筑面积。三是对部分单位超标准建办公楼
的情况再审核，及时向清房小组提出有关部门办公用房所需办公面积、超标面积及对已建办公楼超标
面积调整、分配的建议，圆满完成市清房小组领导安排的任务。
机关办公区管理 （一）行政中心区安全保卫和群体性突发事件的处置工作。一是加强保安队伍建设，
对办公区重点加强值班巡逻，关键部位安装监控设备， 强化防火防盗措施， 有效防止各类治安事件
与事故的发生。二是按照“谁主管、谁负责”的原则，落实局机关干部值班制度和责任追究制度，层
层建立安全保卫责任制，及时整改随时发现的安全隐患。三是积极配合有关部门，妥善处理群众上访
事件，全年共参与处理群体集体上访事件150余起、5 000余人次，缠访、闹访事件100余起、300余人
次，没有发生一起因处置不当而引发矛盾激化、产生不良后果的现象。（二）行政中心区的设备管理、
卫生保洁和维修服务工作。以设备管理、保洁合同为依托，加强对被委托单位的监管，严格执行各种
设备的操作规程、管理标准及质量要求，对所用人员进行岗前培训、持证上岗制度。对中央空调稳压
补水系统实施技术改造，弥补了原有设计的不足，提升设备运行性能。做好设备的日常维护、保养。
全年共更换或维修各类电器、闸阀等780余次，清洗防尘罩、过滤网1860次，上门维修服务近千次。加
强卫生保洁和公共部位的检修工作。更换玻璃幕墙2块，维修门窗280次，洗手盆42次，瓷砖、地砖36
次，热水器16次，其他土建32次。加强对鲁能物业、新丽洁两家被委托单位的指导力度，及时纠正、
清理乱摆乱放现象，保护了办公环境。采取有效措施，积极应对突发事件。4月份供水水源出现问题，
市机关事务管理局随时与新城供水中心保持联系，掌握供水动态，并会同鲁能物业制定《应急供水预
案》，调整供水时间，分时段补水，保证了行政中心办公区的正常用水。针对市政大厦单电源线路供
电不稳妥的问题，积极与高新区供电局等相关部门沟通协调，如期完成市政大厦及会展中心内外双电
源线路的改造，保障了办公用电，避免了因突发停电带来的不利影响。（三）节约型机关建设。一是
抓宣传，营造节能降耗的良好氛围。利用电子屏滚动显示方式，宣传节约资源标语和节约措施的提示，
提醒机关工作人员自觉养成节约的良好习惯。二是严格日常管理，切实降低机关事务管理成本。（1）
合理控制空调、电梯开启时间，要求各办公室、会议室及其他工作场所，夏季空调温度不得低于26摄
氏度，公休日及节假日，市政大厦单、双楼层各保留一部电梯运行。（2）严格车辆维修和用油经费。
执行局车辆用油包干制度，规范油料领用和车辆维修手续。自实行用油包干制度以后，油耗支出与上
年同期相比，降低了14.6％。（3）严格物品采购，加强物资管理。在物品采购中，采取了“摸、比、
谈”的方法，把好价格采购关。在物资管理中，做到购、管、用分离，对部分设备零部件实行以旧换
新制度。（4）注重技术改造，对老城市委宿舍区供暖实施集中改造，提高了居民冬季采暖的效果。
（5）新建综合服务楼采用节能新技术、新产品，全面执行《公共建筑节能设计标准》。三是加强领
导，落实节能工作责任制。(1) 强化组织领导。 成立创建节约型机关活动领导小组，向省有关部门上
报《节能目标和措施》，明确节能工作的目标、具体办法和要求。（2）实施岗位目标责任制。实行
量化管理，责任到人。（3）建立定期保养制度。对用电用水设备加强保养，做到每天一小检，每月
一大检，及时发现和处理各种问题，减少设备损坏，延长设备使用寿命，确保各类设施设备的高效运
转。（四）公共交通和快餐供应的服务协调工作。依据快餐供应合同，对快餐供应的现场进行监督，
确保所供午餐卫生可口；加强与新光明汽运公司的沟通协调，坚持跟踪检查，早晚调度，发现问题，
及时处理，确保班车的安全正点运营。全年共发运班车12144辆次，接送机关工作人员39万人次，行程
30余万公里。（五）市级机关综合服务用房建设工作。一是严格工程招标程序。按照“公正、公平、
公开”的原则，对电梯、空调、消防、内装、外环境等项目进行了公开招标，选择了施工队伍。二是
狠抓工程质量。实施现场监管，严格按照工程技术规范进行检查验收。三是推进工程建设进度。合理
分配资金，督促施工方依据合同要求按期施工，工程建设进展顺利。
机关宿舍区管理 一是老城区市委宿舍区、政府宿舍区和东郊小区的管理。市委宿舍区对传统加压供
水系统进行改造，
解决了水源的二次污染问题；与市热力公司等相关部门协调，顺利完成宿舍区供暖集中改造，提高了
住户冬季采暖的效果;对政府宿舍区14-17号居民楼、1-2号离休楼埋在地下的供暖主管道及西半部严重
腐蚀损坏的供水管道分别进行了更新；将东郊小区居民休闲广场部分草坪改为花坛，硬化修建400m2
休闲娱乐场所，栽植了部分名贵树木，提升了绿化档次。二是凤凰山小区的接管验收和管理服务工作。
一、协调开发商对小区住宅和共用设施设备出现的问题进行了整改，及时纠正、制止了住户在装修过
程中的各种违规行为。二、完善小区基础设施。东西区均安装了电子屏幕，在主要干道增建减速垫，
西区扩建小区道路3900平方米，铺设地砖1600平方米，增建减速垫110米。三、加强小区的安全保卫。
东西区均安装了电子监控设备，在小区外墙安装了防护网，规范了保安执勤行为，加大执勤巡逻力度，
确保小区安全。四、加强水电管理，确保水电正常供应。对路灯进行节能改造，检查维修供水管道，
降低水电费用。 五、小区绿化、美化、净化工作。东区栽植香樟树600余棵；西区新栽移植各种苗木
1500余棵，在南门新立了景观石。加强卫生保洁的监管，及时调度清运生活和建筑垃圾580多车，确保
了小区的卫生整洁。
（胡乐琪）