一是开展现行文件服务。市文档服务中心成立以来，共收集市委、市政府及
市直单位正在执行和使用的“红头文件”、文件汇编和资料1118份及12册政策性、
法规性文件汇编。全部进行开架利用，免费查阅，受到了社会公众的好评。二是
利用载体搞好服务。市档案局组织各级档案馆（室）利用档案文件阅览室、开放
档案阅览室、社区档案服务机构等载体，发挥档案资源优势，为部门工作和群众
服务。各级档案馆共接待各类查档人员5745人次，提供档案资料9192卷（册），
利用档案编研资料11种、计31万字。其中，市档案馆共接待各类查档人员3126人
次、提供利用档案资料6582卷（册）次，复印档案资料3600余页，采取来电待查、
代抄、代复制、档案咨询、网上利用档案资料等形式，为部门和社会公众服务。
同时， 为《枣庄年鉴》、《枣庄市志》的编写提供档案资料525卷（册）。三是
贴近中心搞好服务。为纪念世界反法西斯战争暨中国抗日战争胜利60周年，弘扬
爱国主义精神，市档案局先后制作了反映日本帝国主义侵略罪行的日寇焚尸毁证
场所及在党的正确领导下坚持抗战阶段、抗战胜利阶段著名抗日烈士名录等内容
的历史图片68张，制成展览光盘在全省巡回展出；配合国家档案局拍摄了专题纪
录片《铁道游击队》；配合招商引资工作，征集整理了部分《枣庄市名胜古迹简
介》。四是跟踪服务，收集档案。为配合全市搞好先进性教育活动，市档案局与
市先进性教育活动办公室联合下发了《关于做好保持共产党员先进性教育活动文
件材料收集归档工作的通知》，提出了收集整理先进性教育活动档案的要求，派
专人全过程跟踪服务，加强检查指导，保证了活动中文件材料的收集齐全和及时
归档。