2005年，全省新华书店系统统一开展了星级营业员评定工作，省新华书店根
据连锁经营的实际需要制定了统一的考核内容和考核标准。为保证全市星级营业
员的评定质量，市、区两级新华书店均成立了星级营业员评定工作领导小组和评
委会。领导小组和评委会严格把握评定政策，按要求认真组织好营业员培训及一、
二、三星级营业员评定和星级营业员的推荐工作。最后，经省新华书店星级营业
员评审委员会进行资格审查和认定， 全市共产生一星级营业员103名，二星级营
业员32名，三星级营业员14名，四星级营业员1名。
（张增刚）