综述 中国平安人寿保险股份有限公司枣庄中心支公司成立于2003年9月25日，
成立以来，得到了各级领导、社会各界的大力支持和帮助，从而使各项工作快速
步入正常的经营轨道。2005年各项保费收入累计近600万元，承保件数2600余件。
期间没有发生大的理赔案件，公司为社会解决了800余人的下岗再就业问题。
业务发展 因公司经营导向为专业化路线，队伍规模相对较小，年度保费总量也
较少，但是知不足而奋进，是公司的优良作风。本着努力学习取长补短，充分发
挥公司内部先进的管理机制和训练体系，更新观念，引进更多的优秀人才来快速
扩大市场，为枣庄的经济发展做出更多的贡献。首先是围绕市委市政府的战略决
策，制定出切合实际的发展重点，稳扎稳打，步步为营，充分发挥枣庄平安寿险
在国民经济中应有的作用。第二，是进一步扩展保险营销队伍。枣庄平安寿险自
成立以来， 市中区已有100余名业务员，其中下岗职工再就业为85名，占营销员
队伍的80%， 每月支付业务员佣金10余万元，平均每人月领取佣金1536元，全年
上缴各种税款10余万元。有不少下岗职工，通过寿险营销这个舞台，实现了自己
的人生价值，经济上有了较大改观，也正是这些营销人员的辛勤努力，才托起枣
庄平安寿险这片蓝天。第三，是坚持品牌效应，注重优质服务。刚刚成立的枣庄
平安寿险，要想取得社会各界的信赖，就要依靠优质的服务和响亮的品牌效应。
业务上坚持做强的同时力求做大，以效益和实力，以服务质量和专业水平赢得客
户。在保证新契约回访率100%的同时，加大保单回执管理，核保、契约调查、理
赔及客户服务等工作环节的监督管理力度，始终保持优良的业务品质。
（孔祥睿）