从5月中旬至9月中旬，枣庄市公安机关加强领导，周密部署，全警动员，全
力以赴，敞开大门接待群众上访，依法解决群众反映的问题，取得了明显成效。
工作中以“人人得到局长接待， 件件得到依法处理” 为标准，认真开展了局长
“大接访”活动，对群众上访反映的问题，坚持“问题不查清不放过、问题不解
决不放过、信访人不停访息诉不放过”的原则，全力解决问题。大接访以来，市、
分（市） 局局长累计接待群众上访368起， 停访息诉316起， 停访息诉率86%。
“大接访”结束后，公安机关认真开展了“回头看”活动，举一反三，引以为戒，
研究建立了接待群众来信来访工作长效机制，实行每周一由市、区两级公安局长
亲自接访，及时听取群众诉求，解决群众反映的热点、难点问题。根据“大接访”
工作中暴露出的公安工作和队伍建设中存在的问题，以开展“规范执法行为，促
进执法公正”专项整改活动为抓手，大力推进公安法制建设。市局认真查找执法
工作中存在的主要问题， 排查出问题10类144条，有针对性地制定了专项整改工
作意见，狠抓了各项整改措施的落实。