【概况】 2021年，市机关事务服务中心先后被评为“省级文明单位”“全国节约型机关”“山东省
无烟机关”“市级健康细胞（健康机关）”，“匠心服务机关保障”党建品牌被授予市直机关党建品
牌称号。
【服务省、市工作大局】 抓好省派基层工作组后勤保障工作。认真落实省政府关于省派基层工作组
即“四进”攻坚工作组、疫情防控督导组、安全生产专项工作组后勤保障工作统一由机关事务部门负
责的要求，组织各区（市）参加省派基层工作组后勤保障工作视频会议，明确本次后勤保障有关工作
和纪律要求。对市本级和区（市）有关宾馆食宿情况进行调查摸底，共筛选出备选宾馆14家，合适房
源1670间。陪同省局考察组定期对区（市）食宿安排、车辆保障等有关工作情况开展考察调研，牵头
完成7家入选宾馆合同签订、食宿安排等后勤保障工作。
如期完成凤凰山东、西区历史遗留问题有关资产的评估工作。召开专题会议，认真研究制定具体工作
措施，明确两位班子成员、两名中层干部组成专项工作小组靠上具体抓。积极主动与市财政局、市住
建局对接沟通，详细了解有关政策规定，对历史遗留问题进行全面梳理回顾，找准症结。会同市财政
局选定第三方评估公司，全面完成对周转房、物业管理用房、地下停车场评估工作，有效推进十多年
来历史遗留问题尽快化解。2022年1月6日，市委常委、常务副市长孙起生对这项工作给予充分肯定。
全力做好重点项目帮包工作。选派一名政治素质高、工作作风实的党组成员、副主任担任重点项目专
员，具体负责重点项目推进服务工作。中心主要领导、帮包干部定期深入项目现场，详细了解帮包项
目建设推进情况、存在的困难，并就调研中发现的问题给予现场指导，努力做到摸实情、查堵点、解
难题，为项目建设保驾护航。坚持“服务不缺位、用心不敷衍、帮忙不添乱、助力不包揽”原则，成
立临时党支部，积极发挥党建引领作用，做好对上争取、牵线搭桥、宣传推介工作，为项目争取更多
政策、集聚更多资源。1月至12月，帮包项目（新一代节能降耗干式检漏机项目）研发楼、主体厂房
及内部装修全部完工， 配套机器设备已完成招标采购， 完成累计投资20200万元，完成年度计划占比
168.3%，超额完成既定目标任务。
稳步推进事业单位机构改革。按照全市统一安排，从强化组织领导、落实责任分工、明确工作任务、
紧盯时间进度等方面进行周密部署。完成所属事业单位改革方案、人员安置和有关章程制定、备案工
作。按照事业单位改革工作小组部署，配合做好涉改事业单位资产（公务用车、办公用房）划拨、调
剂、处置的审核工作。为9家涉改单位调配解决办公用房26间、使用面积1159.22平方米，为24家新设立
单位出具房屋使用证明。启用党政机关单位内部用车、社会化用车平台和事业单位社会化租车平台，
为210家事业单位建立系统账号。
【承办市级重点工作任务】 市本级房地产管理系统应用试点工作通过验收。积极争取支持。向市政
府分管领导专题汇报应用试点工作，争取市领导支持，协调市财政局给予经费支持40余万元，公开招
标选定专业服务队伍。精心组织实施。印发通知、制定计划，明确工作重点、细化工作责任；培训指
导、监督核查，确保测绘数据全面、规范、准确。共组织专项培训3期、完成市级行政事业单位85家，
186个机构，183个院落、232座办公楼、16604个房间的系统数据测绘和铺底工作，测绘建筑面积104.74
万平方米，使用面积53.08万平方米。顺利通过验收。4月21日，通过视频会商系统，省专家听取市本
级和滕州市试点工作情况汇报，观看系统演示，审阅相关文档资料，经质询讨论一致认为，枣庄市试
点工作圆满完成了规定的各项任务，达到预期目标，顺利通过验收。枣庄市工作扎实、成效明显，综
合评估验收排名全省第六名。有关经验做法被《山东机关事务》杂志刊发宣传。
全市办公用房信息统计报告工作顺利完成。一是印发《关于做好全市党政机关办公用房信息统计年度
报告的通知》，对各区（市）和市本级做好办公用房信息统计报告工作进行全面安排。二是按照总建
筑面积、办公用房建筑面积、技术业务用房建筑面积等核算要求对纳入报送范围的82家单位、144处办
公区、总建筑面积约75.18万平方米房产数据严格把关审核。三是督促指导五区一市和基层乡镇做好房
产信息统计审核工作。历时1个多月，9月18日，以全省第四名的成绩顺利完成党政机关办公用房信息
统计报告工作。
全市党政机关公务用车统计报告率先完成。 联合市财政局向纳入本次统计范围的行政事业单位印发
《关于开展2020年度党政机关公务用车统计报告工作的通知》，建立登录账号，完善登录信息，畅通
填报通道。通过多种方式督促各填报单位按照时间节点做好数据采集、审核和提交工作，确保填报数
据前后一致，真实准确。及时汇总统计556家单位公务用车信息，在全省16市中第一个完成统计报告任
务，获得省局领导高度评价。
机关运行成本统计调查工作提前完成。高度重视，中心主要负责人第一时间召开专题会议，主持研究
制定实施方案，并提出了严格程序、逐一对照，真实客观、保质保量的工作要求。以市政府办公室名
义向纳入统计范围的有关单位印发《关于开展2020年度机关运行成本统计调查工作的通知》，明确统
计范围、统计内容和注意事项。8月中旬，39家基础单位按照要求全部完成填报，枣庄市提前7天完成
统计报表和分析报告上报工作，获得省局领导充分肯定。2022年1月7日，省局发来表扬信指出“枣庄
局在组织开展的机关运行成本调查工作中，认真部署，有序安排，统计数据完整准确，分析报告严谨
详实，材料报送及时完整，整体工作高效规范，为圆满完成全省机关运行成本统计调查工作做出积极
贡献。”
【完成节约型机关创建目标】 坚持高点定位。创建工作部署后，中心主要负责人第一时间向市政府
作专题汇报。市政府领导高度重视创建工作，提出具体的指导意见，并将节约型机关创建工作作为全
市市级重点工作，由市政府督查室每月调度创建工作进展情况，形成督查报告呈报市政府领导。12月
初，召开全市公共机构能源资源节约和生态环境保护工作会议，市委常委、常务副市长孙起生作重要
讲话。会上对“十三五”时期全市公共机构能源资源节约工作进行了全面总结，对“十四五”时期及
明年的节约型机关创建等重点工作作出了具体安排，提出明确要求。
扩大节能宣传。围绕“节能降碳、绿色发展”主题，组织开展丰富多彩宣传活动。组织收看全国公共
机构节能宣传周启动仪式、节能减排云课堂、节水宣传片等，利用公告栏、电子屏、宣传画、倡议书
等积极营造浓厚的节能氛围。举办2021年全市节能宣传周暨“十三五”公共机构节能工作成效宣传展。
组织推选8家市直单位和9家区（市）直单位参与节能宣传，重点宣传绿色发展、节约型机关创建、生
活垃圾分类等内容，充分展现枣庄市“十三五”期间节能工作成效。结合“我为群众办实事”实践活
动，开展垃圾分类进乡村、进社区宣讲活动，切实提高广大群众对垃圾分类重要性的认识。
强化培训指导。分批次对27家创建单位进行集中培训、指标解读和现场答疑。精心制作课件，分别到
滕州市、薛城区等区（市）举办多期300余人宣讲培训，广泛动员、凝聚共识。同时，充分利用微信
交流、电话解答等方式，对节能联络员进行远程指导，及时解决创建工作中遇到的困难和问题，确保
创建工作顺利开展。
统筹协调发力。联合市发改委、市财政局、市能源局印发《枣庄市节约型机关创建行动实施方案》，
明确总体要求、创建内容等工作事项。围绕“强化目标管理、完善制度体系、推行绿色办公、生活垃
圾分类、开展宣传教育”等5个方面印发通知，联合有关部门对申报单位开展专项检查，现场查阅资
料、指出问题、追踪整改、对标验收。经过申报、创建、自评、核查等环节，12月初研究确定市发展
改革委等27家单位为2021年度枣庄市节约型机关，如期完成本年度全市50%以上县级及以上党政机关节
约型机关创建目标。
【提升后勤保障水平】 统管办公区保障服务。充分发挥市场在后勤资源配置中的重要作用，及时完
成物业管理、安全保卫、消防维保等社会化服务企业的公开招标工作，择优选用了资质好的专业企业，
全面提升保障服务能力。坚持疫情防控和机关事务工作两手抓两手都要硬，将疫情防控融入日常保障
服务工作，充分发挥考核的指挥棒作用，完善考核标准，坚持每月定期对物业管理、安全保卫、消防
维保等进行量化考核，对发现的问题责令及时整改，从严兑现奖惩，不断提升后勤服务的专业化、规
范化、精细化水平。认真落实市委办公室《关于加强重要办公设施设备常态化巡检的通知》和市委领
导重要批示精神，积极组织供水、供电、供气、供暖、消防等部门单位，对统管办公区重要办公设施
设备常态化巡检，及时消除事故隐患。争取财政资金30多万元，完成会展中心、纪委监委办公楼、档
案局办公楼高位水箱、消防水池水位显示与市政大厦消防室的实时监控并网、维修更换了部分老旧消
防设备。争取财政资金40多万元，更换了市政大厦、市人大等部分办公楼的电梯缆绳，确保办公区各
类设施设备正常高效运行。
重要会议和重大活动保障。始终坚持会务保障精细化、规范化和人性化要求，严谨细致地做好会前准
备、会中服务和会后整理等各项工作。在圆满完成市人大、市政协“两会”服务保障工作的同时，又
高质量完成全市“工业强市、产业兴市”三年攻坚突破行动、全市庆祝建党100周年暨建市60周年合唱
展演等系列重大会务活动保障服务工作；协助市委、市政府两办及有关部门接待来访客商6次、40余
人，承办各类综合性会议566场次，参会人员达三万余人。无论是会场安排、环境卫生还是设备调试
运行、茶水供应等各项服务都力求高标准、高水平，受到与会领导和干部职工的好评。
公务用车服务。公开拍卖老旧公车14辆，及时更新新能源和商务车10辆。通过公开招标将定点租赁服
务企业由1家增加至5家，满足多样化公务用车需求。组织对市直各部门（单位）117辆公务用车北斗终
端定位系统年审。全面启用全省公务用车管理平台信息系统，规范派车审批程序。2021年，公车平台
共出车5960次，安全运行1039997公里；社会化租车平台共出车2012次，安全运行287324公里，服务对象
满意率高达100%。
机关餐饮服务。在成功创建“健康食堂”的基础上，抬高标准、靶向发力，努力打造“节约型满意食
堂”品牌，继续对厉行勤俭节约、制止餐饮浪费开展多角度、全方位宣传，常态化开展光盘行动，持
续将勤俭节约贯穿于原材料采购、备料加工等服务的全过程，延长食品原材料的使用价值，不断推动
制止餐饮浪费形成新常态，机关干部成为新表率。
安全管理工作。按照“谁主管谁负责”的原则，全面排查设施设备运行、餐饮食品、公务用车、安保
消防等重要部位安全隐患，建立完善问题隐患和制度措施“两个清单”，切实解决安全工作中存在的
突出问题和薄弱环节，有效遏制各类事故发生。认真落实市安委会各项部署要求，扎实组织开展“安
全生产月”等系列活动，组织中心业务科室和服务单位402人集中观看《安全重于泰山》警示教育片3
部。从严落实人防、物防、技防措施，积极配合公安、信访等有关部门做好来访登记、联络协调等工
作，全年共协助妥善处置上访523起、3008人次，组织消防演练6次、安保巡逻724次、充装灭火器1116
具、更换消防水带315套、处置消防报警10692次，及时消除安全隐患，确保统管办公区安全平稳运行。
（时雪佼）