【概况】 2021年，全市社会消费品零售总额实现1041.7亿元，突破千亿元大关，居全省第13位；同比
增长16%，增速分别高于全国和全省平均3.5、0.7个百分点，居全省第3位。其中，限额以上单位零售
额197.4亿元，同比增长22.7%，增速居全省第3位。全体居民人均消费支出17910元，居全省第12位；同
比增长9.8%，增速居全省第3位，高于全省平均；在2021年度省对市高质量发展综合绩效考核中，枣庄
市居民人均消费支出考核居全省第7位。
【强化消费载体建设】 滕州新兴路步行街成为全省第三批步行街改造提升试点，全市以累计3个试
点数量居全省第3位，累计获得省财政一二三批试点专项资金300万元；在全省率先制定市级步行街改
造提升指导标准。滕州农副产品物流中心获批2021年全省商品市场转型升级基地，滕州山海再生资源
回收有限公司获评省级首批再生资源回收分拣示范中心，嘉誉国际商贸城、滕州农副产品物流中心入
选“中国百强市场”，创建首批省级绿色饭店5家。结合全市乡村振兴“双十镇”建设，在全省率先
培育5个特色商贸示范镇。推进家政信用体系建设，商务部家政信用平台认证家政服务人员突破2000人。
2021年，对口重庆丰都县消费帮扶产品销售额实现2500余万元，完成年度任务目标的104%。2019—2021
年连续三年提前超额完成东西部消费帮扶任务，市商务局代表枣庄在2021鲁渝消费帮扶产销对接会上
作典型发言，为全省唯一发言地市。
【线上线下消费融合发展】 加快发展直播电商等新业态，全市共开展直播10万余场，同比增长134%；
观看人次达6.1亿人次，同比增长1346%；参与直播的商品实现网络零售额10.8亿元。落地阿里村播枣
庄大讲堂，组织开展镇村、企业直播培训139场、4700余人次；24个村、11个镇被评为2021中国淘宝村、
镇，全市农村网零额增幅居全省第2位；推进滕州市国家级电子商务进农村综合示范县创建，在全省
中期评估中位列第2名。2021年，全市网络零售额实现130.5亿元，居全省第12位，同比增长3.6%。
【商贸企业“升规纳统”】 健全商贸企业联系走访服务指导制度、优质企业储备培育制度，“一企
一策”帮扶辅导；建立“准限上”企业项目库，实行动态监测管理，将符合条件的企业及时纳统入库。
2021年，全市净增限上批零住餐企业149家，截至年底，在库限上批零住餐企业达到650家，较2020年底
增长29.7%。2021年，全市限上批发业、零售业、住宿业、餐饮业销售额（营业额）分别同比增长33.2
%、23.5%、34.5%、43.6%。
【新型商贸物流业培育】 2021年，新型商贸物流业纳入全市“6+3”现代产业体系，2021年实现营业
收入876.27亿元，同比增长21.93%；完成税收16.23亿元，同比增长26.08%；新型商贸物流业营收、税收
对“6+3”现代产业的贡献率分别超过36%、21%。
（赵 充）