【概况】 2020年，枣庄市邮政行业业务收入累计完成12.13亿元，同比增长17.82%；业务总量累计完
成30.02亿元，同比增长42.81%。其中，快递服务企业业务量首次突破1亿件，累计完成1.22亿件，同比
增长48.15%。 全市品牌邮政快递企业36家， 快递分支机构129个，快递末端网点637个，邮政服务网点
100个，全市建制村通邮率100%，建成快递进村站点500余个，服务建制村1100余个，服务经济社会发展
大局的能力不断增强。
【邮政快递业疫情防控】 全市邮政快递业坚决贯彻党中央、国务院重大决策部署，迅速打通“生命
通道”，勇做防疫物资寄递“先行官”，当好民生保供配送的“守护者”。疫情初期，全市邮政、快
递企业寄往湖北地区口罩90余万单，消毒液100余吨，防护服、护目镜20余万套，药品7000余箱，面条、
杂粮等生活物资10余吨，为疫情防控做出重要贡献。引导快递企业探索“快递+电商+农产品”赋能寄
递模式，滕州申通开通“申鲜生活”线上平台，峄城邮政开通“峄邮味尽”线上平台，以快递＋社区
电商的运营模式，服务社区130多个，活跃用户2.5万人，日销售额达6万余元，有效保障了群众生活必
需品寄递，带动滞销农产品的销售。
【行业发展】 2020年，全市加快推进快递“两进一出”工程，不断提升快递业服务经济社会发展能
力。积极推动“邮快合作”“快快合作”“快商合作”等模式向农村延伸，打通快递下乡进村渠道，
确保快递服务下得去、农特产品上得来、快递网点立得住。累计建设快递进村站点500余处，代投农
村地区快件96余万件，服务覆盖1100余个建制村。积极培育快递服务农业、制造业“金银铜”项目，
枣庄杂粮获评2020年快递服务现代农业金牌项目。推进“一市一园”项目建设，建成市级快递物流园
区，引导市级邮件处理中心入驻，配备2条全自动交叉带高速分拣线，日处理能力达10万件，全市寄
递服务处理能力和信息化水平显著提升。积极推进快递共配体系建设，依托菜鸟驿站和溪鸟平台，实
现城区和农村地区共配体系的信息化对接，强化资源共享，助力降本增效。
【寄递安全监管】 2020年，围绕企业寄递安全主体责任落实，督导企业建立完善培训教育、内部检
查、内部奖惩、“留痕管理”等运行机制，严格落实寄递安全“三项制度”，收寄验视执行情况位居
全省前列，寄递安全管理能力不断提升，高标准完成全国“两会”“服贸会”、十九届五中全会等重
要时间节点的寄递渠道安保工作。