【仲裁案件审理】 2018年枣庄仲裁委员会共受理各类案件758起，同比增长13.05%；涉案标的额1.46
亿元，同比增长6.56%。共审结案件720起（含2017年结转案件507起），被法院撤销仲裁裁决和不予执
行案件0起。2018年，枣庄仲裁委员会秘书处重点强化仲裁服务质量，将仲裁服务融于仲裁办案之中，
向社会提供优质高效的仲裁服务，枣庄仲裁的社会公信力得到明显提升。按照“纠纷处理多元化”的
工作思路，加强与法院、司法、调解组织的联系协调，积极探索推行多渠道、多层次、多方参与、多
方联动的矛盾纠纷化解机制。切实把好仲裁案件的程序关、审理关、裁决关，保证案件事实清楚、程
序合法、用法得当、裁决公正。把和谐理念贯彻到办案工作始终，把调解贯彻到办案各个环节，力求
“案结事了人和”。不断深入践行“仲裁为民”工作理念，始终密切联系群众和当事人，转变工作作
风，提高服务效率，让群众和当事人满意。
【仲裁宣传】 把宣传、普及仲裁法律制度作为一项长期任务，积极探索“仲裁+N”的工作模式，
切实发挥有关部门、单位和新闻媒体宣传行业的工作优势，努力在全社会营造运用仲裁制度化解纠纷
的社会共识。充分发挥仲裁的社会公益性作用，积极开展专项仲裁宣传服务活动。积极参与大型经济、
法律宣传活动推广仲裁制度，发放各类仲裁宣传品，扩大仲裁法律服务的广度和深度，扩大仲裁服务
范围，有针对性地对各类经济组织进行仲裁法律知识培训。按照“案件受理多样化”的工作要求，主
动把一些常发多发、争议数额小、处理难度大的纠纷纳入受案范围，使更多的市场主体和人民群众了
解仲裁、认识仲裁、信任仲裁、选择仲裁。同时，积极争取有关行业主管部门的支持。加强与市建委、
市国土局、市工商局、市房产局、浙江商会、保险业协会、汽车销售服务业协会等多家行业主管部门
或经济合同管理部门的联系沟通，积极探索在其行业内部推行仲裁制度。
【队伍建设】 按照“学懂、弄通、做实”的要求，在单位上下持续掀起学习宣传贯彻党的十九大精
神的热潮。坚持学以致用，把党的十九大精神转化为服务大局、创新发展的正确思路，转化为夯实党
建、抓好队伍的具体举措，转化为圆满完成各项任务目标的巨大动力，推动工作不断取得新的更大成
效。一是把“建一流领导班子，上一流管理水平、上一流服务水平、带一流仲裁队伍、创一流工作业
绩”作为目标，做到工作按制度、办事按程序、管理按章法，大力倡导“团结、务实、廉洁、高效、
奋发、有为”工作氛围。二是强化领导班子表率作用，增强团结务实动力。仲裁委秘书处领导班子充
分发挥表率作用，制定《2018年党组中心组学习意见》，确定《党章》、习近平新时代中国特色社会
主义思想等学习重点，完善中心组学习制度。精心设计学习专题，及时将《中国共产党党组工作条例
（试行）》《习近平谈治国理政》第二卷、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、新修订
的《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中国共产党问责条例》《党委中心组学
习参阅》等有关文件、会议精神纳入学习内容，增强学习的针对性和实效性。共组织开展10次集中学
习增强班子团结，树立党组威信，提高领导班子的凝聚力、号召力、创新力和战斗力。三是抓好业务
学习和案件研讨，全面提升仲裁队伍的综合素质。每周五下午确定为集中学习时间，组织全体人员学
习相关法律法规和政策规定。同时组织仲裁员及书记员开展案件研讨，不定期召开复杂疑难案例研讨
会议，对疑难案件进行点评、剖析，提出意见和建议，化解矛盾的同时提升个人业务素养。四是认真
开展“大学习、大调研、大讨论”活动和“四不四再”作风整饬行动，组织多人次到外地市学习，对
标先进，找出差距，改进工作。五是加大仲裁员培训力度。2018年10月组织部分仲裁员到中国政法大
学参加仲裁员业务能力提升班，2018年11组织全体仲裁员在市委党校举办2018年度仲裁员培训班。一
年来，累计组织近200人次仲裁员参加各类培训活动，在提升仲裁专业水平的同时，又增强仲裁员支
持仲裁工作的凝聚力和向心力。
【巡察整改】 巡察整改工作情况。按照市委统一部署，2017年9月25日11月25日市委第四巡察组对仲
裁委进行为期2个月的巡察。市委巡察组共反馈问题3个方面，7个类别，20个具体问题，仲裁委秘书处
党组将巡察组反馈问题梳理分解整改任务20个，以最坚决的态度、最迅速的行动、最得力的措施，全
面高效推进整改工作。2018年1月完成全部整改任务。
（屈庆成）
仲 裁
视图
【仲裁案件审理】 2018年枣庄仲裁委员会共受理各类案件758起，同比增长13.05%；涉案标的额1.46
亿元，同比增长6.56%。共审结案件720起（含2017年结转案件507起），被法院撤销仲裁裁决和不予执
行案件0起。2018年，枣庄仲裁委员会秘书处重点强化仲裁服务质量，将仲裁服务融于仲裁办案之中，
向社会提供优质高效的仲裁服务，枣庄仲裁的社会公信力得到明显提升。按照“纠纷处理多元化”的
工作思路，加强与法院、司法、调解组织的联系协调，积极探索推行多渠道、多层次、多方参与、多
方联动的矛盾纠纷化解机制。切实把好仲裁案件的程序关、审理关、裁决关，保证案件事实清楚、程
序合法、用法得当、裁决公正。把和谐理念贯彻到办案工作始终，把调解贯彻到办案各个环节，力求
“案结事了人和”。不断深入践行“仲裁为民”工作理念，始终密切联系群众和当事人，转变工作作
风，提高服务效率，让群众和当事人满意。
【仲裁宣传】 把宣传、普及仲裁法律制度作为一项长期任务，积极探索“仲裁+N”的工作模式，
切实发挥有关部门、单位和新闻媒体宣传行业的工作优势，努力在全社会营造运用仲裁制度化解纠纷
的社会共识。充分发挥仲裁的社会公益性作用，积极开展专项仲裁宣传服务活动。积极参与大型经济、
法律宣传活动推广仲裁制度，发放各类仲裁宣传品，扩大仲裁法律服务的广度和深度，扩大仲裁服务
范围，有针对性地对各类经济组织进行仲裁法律知识培训。按照“案件受理多样化”的工作要求，主
动把一些常发多发、争议数额小、处理难度大的纠纷纳入受案范围，使更多的市场主体和人民群众了
解仲裁、认识仲裁、信任仲裁、选择仲裁。同时，积极争取有关行业主管部门的支持。加强与市建委、
市国土局、市工商局、市房产局、浙江商会、保险业协会、汽车销售服务业协会等多家行业主管部门
或经济合同管理部门的联系沟通，积极探索在其行业内部推行仲裁制度。
【队伍建设】 按照“学懂、弄通、做实”的要求，在单位上下持续掀起学习宣传贯彻党的十九大精
神的热潮。坚持学以致用，把党的十九大精神转化为服务大局、创新发展的正确思路，转化为夯实党
建、抓好队伍的具体举措，转化为圆满完成各项任务目标的巨大动力，推动工作不断取得新的更大成
效。一是把“建一流领导班子，上一流管理水平、上一流服务水平、带一流仲裁队伍、创一流工作业
绩”作为目标，做到工作按制度、办事按程序、管理按章法，大力倡导“团结、务实、廉洁、高效、
奋发、有为”工作氛围。二是强化领导班子表率作用，增强团结务实动力。仲裁委秘书处领导班子充
分发挥表率作用，制定《2018年党组中心组学习意见》，确定《党章》、习近平新时代中国特色社会
主义思想等学习重点，完善中心组学习制度。精心设计学习专题，及时将《中国共产党党组工作条例
（试行）》《习近平谈治国理政》第二卷、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、新修订
的《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中国共产党问责条例》《党委中心组学
习参阅》等有关文件、会议精神纳入学习内容，增强学习的针对性和实效性。共组织开展10次集中学
习增强班子团结，树立党组威信，提高领导班子的凝聚力、号召力、创新力和战斗力。三是抓好业务
学习和案件研讨，全面提升仲裁队伍的综合素质。每周五下午确定为集中学习时间，组织全体人员学
习相关法律法规和政策规定。同时组织仲裁员及书记员开展案件研讨，不定期召开复杂疑难案例研讨
会议，对疑难案件进行点评、剖析，提出意见和建议，化解矛盾的同时提升个人业务素养。四是认真
开展“大学习、大调研、大讨论”活动和“四不四再”作风整饬行动，组织多人次到外地市学习，对
标先进，找出差距，改进工作。五是加大仲裁员培训力度。2018年10月组织部分仲裁员到中国政法大
学参加仲裁员业务能力提升班，2018年11组织全体仲裁员在市委党校举办2018年度仲裁员培训班。一
年来，累计组织近200人次仲裁员参加各类培训活动，在提升仲裁专业水平的同时，又增强仲裁员支
持仲裁工作的凝聚力和向心力。
【巡察整改】 巡察整改工作情况。按照市委统一部署，2017年9月25日11月25日市委第四巡察组对仲
裁委进行为期2个月的巡察。市委巡察组共反馈问题3个方面，7个类别，20个具体问题，仲裁委秘书处
党组将巡察组反馈问题梳理分解整改任务20个，以最坚决的态度、最迅速的行动、最得力的措施，全
面高效推进整改工作。2018年1月完成全部整改任务。
（屈庆成）